Пассажирка пожаловалась на авиакомпанию за отказ везти лежачего больного

Новосибирская транспортная прокуратура начала проверку по жалобе жительницы Академгородка, пытавшейся перевезти своего больного сына на лечение авиарейсом «Уральских авиалиний» и получившей отказ.

Как сообщила старший помощник Западно-Сибирского транспортного прокурора Оксана Горбунова, женщина сообщила в своей жалобе, что купила через ООО «Сибирь-Виза» два билета на рейс U6-749 авиакомпании «Уральские авиалинии» по маршруту Новосибирск – Харбин, который должен был вылететь 23 сентября.

Женщина собиралась перевезти своего 25-летнего сына — лежачего больного — на лечение в Китай. В медицинских документах, которые она предоставила авиакомпании, значилось, что транспортировать этого больного авиатранспортом в лежачем или сидячем состоянии можно, но риск высок, уточнила Оксана Горбунова.

Учитывая, что перевозить сына женщина собиралась без сопровождения медика, а в самолете Airbus А320, которым выполняется рейс, нет лежачих мест, авиакомпания приняла решение отказать в перевозке молодого человека и расторгла договор в одностороннем порядке.

В ходе проверки жалобы матери больного прокуратура оценит, насколько обоснованным было решение авиакомпании.

НГС.НОВОСТИ