«СибирьЭнерго» предлагает дополнительные услуги при заключении договора энергоснабжения

При подключении к электрическим и тепловым сетям, изменении условий энергоснабжения у людей, как правило, возникает большое количество проблем, зачастую связанных с недостатком опыта, специальных знаний или отсутствием квалифицированной помощи. О том, как решить проблемы, возникающие при заключении договора энергоснабжения, в ходе онлайн-конференции на НГС.НОВОСТИ рассказал директор по маркетингу ОАО «СибирьЭнерго» Александр Беленький.

Оказывает ли «СибирьЭнерго» услуги по установке индивидуальных счетчиков по теплоснабжению, сколько это стоит?

«СибирьЭнерго» оказывает услуги по установке индивидуального теплосчетчика при наличии технической возможности. Мы предлагаем тот тип счетчика, который соответствует наилучшему соотношению параметров «цена-качество» и отвечает требованиям, установленным для учета электроэнергии действующим законодательством. За более подробной информацией предлагаем обратиться по тел. 211-14-40 в сервисный центр ОАО «СибирьЭнерго».

Что необходимо, чтобы подключить небольшой склад-магазин Р-5квт?

Необходимо обратиться в сетевую организацию, находящуюся на наименьшем удалении от земельного участка, на котором находится ваш магазин. ОАО «СибирьЭнерго» оказывает услуги по оформлению документов и технологическому присоединению к электрическим сетям. Адрес сервисного центра — ул. Некрасова, 54, тел. 273-98-18.

Какие изменения ожидают потребителей электро- и теплоэнергии с 2011 года?

В ближайшее время мы ожидаем выход нового пакета законодательных актов, в том числе Правила функционирования розничных рынков в новой редакции, Правила организации теплоснабжения. Кроме того, с начала 2011 года весь объем электроэнергии, продаваемый потребителям, не относящимся к тарифной группе населения, будет осуществляться по нерегулируемым ценам.

Можно ли заключить договор на электроснабжение гаражного кооператива при выполнении ТУ, выданных ЗАО «РЭС», если договор аренды на земельный участок, на котором располагается ГСК, находится в стадии оформления в мэрии?

Да, возможно.

Могу ли я самостоятельно установить электросчетчик, приобретенный мной, в своей приватизированной квартире?

Замена счетчика должна производиться в строго определенном порядке. Необходимо снять с учета старый счетчик с фиксацией показаний; проверить схему учета; установить новый счетчик, который должен быть опломбирован.

Для того чтобы получить полный комплекс услуг, удобнее обратиться в контакт-центр ОАО «СибирьЭнерго» по телефону 273-98-98. С вами свяжется специалист ОАО «СибирьЭнерго», в удобное для вас время произведут весь комплекс работ с оплатой на месте.

Скажите, какие еще услуги оказывает сервисный центр ОАО «СибирьЭнерго»?

Сервисным центром «СибирьЭнерго» производится:

1. Полный комплекс услуг для физических и юридических лиц для заключения договоров энергоснабжения, включая: подготовку пакета необходимых документов; выполнение расчетов электрических и тепловых нагрузок; получение разрешений на использование мощностей, технических условий; выполнение проектов электроснабжения, однолинейных схем электроснабжения; расчет токов короткого замыкания и пропускной способности кабелей; выполнение проектов теплоснабжения, теплотрасс, ЦТП ИТП.

2. Полный комплекс услуг для юридических и физических лиц для выполнения технических условий на подключение и электромонтажных работ, включая разработку и подготовку проектно-сметных документаций электромонтажных работ любой сложности до 1000 вольт, проведение измерений испытаний в электроустановках до 1000 вольт.

3. Полный комплекс услуг по установке приборов учета тепловой энергии и горячей воды, включая: подготовку технических условий на проектирование; проектирование узлов учета тепла и воды; согласование проектной документации; монтаж и наладку приборов; допуск в эксплуатацию.

4. Полный комплекс услуг по обслуживанию приборов учета тепловой энергии и горячей воды, включая: снятие показаний, формирование отчетов о теплопотреблении и их подача в энергоснабжающую организацию; отслеживание работы приборов для своевременного выявления поломок и нештатных ситуаций; монтаж/демонтаж приборов для ремонта и поверки; ремонт, калибровка и поверка приборов учета тепла и воды, манометров; снятие с расчетов и повторный допуск в эксплуатацию узлов учета.

Дополнительную информацию можно получить на сайте www.sibirenergo.ru.

Полный текст онлайн-конференции