«Евросеть» решила всех послать

Одна из крупнейших розничных компаний России и СНГ на рынке мобильных телефонов объявила о начале продаж в собственных салонах туристических путевок практически во все страны мира по ценам, как утверждают в «Евросети», ниже среднерыночных. Новый амбициозный проект пока запущен в крупнейших городах Приволжского, Уральского и Сибирского федеральных округов.

Купить сегодня в Новосибирске путевку в «Евросети» могут посетители пяти салонов из 53. Пока этот проект запускается в тестовом режиме. В случае его успешной реализации агентская сеть будет расширена, а также запущена в других городах, где ее еще не внедрили. Генеральными партнерами «Евросети» являются российские туроператоры Tez Tour и «Капитал Тур».

Обслуживать клиентов по турнаправлению будет специально набранный и обученный персонал. PR-менеджер Западно-Сибирского филиала «Евросети» Ульяна Смольская комментирует корреспонденту НГС.НОВОСТИ: «Большинство менеджеров имеет опыт работы непосредственно в зарубежных странах и знает основные туристические направления изнутри. Дополнительно менеджеры по туризму прошли обучение в учебном центре «Евросеть» и посетили обучающие семинары туроператоров».

Причем по ценам, как утверждают в «Евросети», ниже среднерыночных. Например, Анталийское побережье Турции, трехзвездочный отель (все включено), 8 ночей, вылет из Омска стоит от 500 долларов США. Кстати, Турция и Испания – самые популярные направления по начавшимся продажам в «Евросети».

Помимо этого, в салонах предусмотрено комплексное обслуживание клиента: бронирование авиабилетов в случае вылета из другого города, круглосуточная справочная служба и оформление потребительского кредита (здесь партнерами выступили «Кредит Европа Банк», «Хоум кредит» и «Русский стандарт» – банки не с самыми низкими процентами по потребительскому кредиту). Цифры переплаты при оформлении кредита назвать в «Евросети» не смогли, заметив лишь, что это будет зависеть от условий конкретного банка, срока кредита и первоначального взноса. Самые большие проценты – за кредит без первоначального взноса.

С тем, что «Евросеть» со своим новым проектом станет серьезным конкурентом на туристическом рынке Новосибирска, местные туроператоры не согласны.

Заместитель генерального директора туристического агентства «Афина Паллада» Эдуард Севастьянов комментирует корреспонденту НГС.НОВОСТИ: «Покупка путевки - это не дело 5-10 минут, как декларирует «Евросеть». Нашим людям нужно прийти, пообщаться с турагентом, серьезно все обсудить. А не так, что пришел, грубо говоря, деньги в автомат бросил и получил бумажку-путевку. Ниже средних цен, думаю, у них не получится продавать. Ну сколько они смогут дать – 5-7 % скидки? Я не думаю, что это какая-то серьезная скидка, которая переориентирует всех на «Евросеть». В принципе, постоянные клиенты получают в своих агентствах примерно такие же скидки. Скидки – вещь хорошая, но сейчас люди все-таки больше ориентируются на качество. А в кредит туры предлагает сейчас почти каждое агентство, переплата при этом составляет примерно 10-20 %. Мне кажется, это очередная PR-акция «Евросети» по продвижению своего бренда».

В туроператорской компании «Олимпия-Райзен-Сибирь» сначала даже не поверили в озвученную новость от «Евросети», но потом заметили: «В связи с новым законодательством (отмена лицензирования туристической деятельности – прим. автора) это вполне реально. Сейчас продавать туры будут все, включая парикмахерские, клиники, ремонтные мастерские обуви и прочие. А для туристов это плохо, потому что они будут иметь дело с людьми, которые не сведущи в туризме. Если они («Евросеть» – прим. автора) наберут людей с улицы, то я сочувствую туристам, которые у них будут обслуживаться. Сейчас люди с большой опаской относятся к таким новостям и идут уже к старым, проверенным операторам».

Илья Калинин