Переговоры по-гарвардски — что это? Супертехнология? Секретные разработки? Нет, все лежит на поверхности настолько, насколько только это возможно. Гарвардские исследователи Роджер Фишер и Уильям Юри смогли разработать принципы и рекомендации для переговоров на каждый день.
Во-первых, отделите людей, которые остаются людьми во всех их проявлениях, и обсуждаемые проблемы. Ваш партнер по переговорам — это такой же человек, как и вы, у вас могут быть сходные интересы, увлечения, хобби. И он может быть и интересным собеседником, и компетентным советчиком. Но вместе вас свела некая задача, которую необходимо решить.
Во-вторых, сосредоточьтесь на своих интересах, на том, чего вы хотите от переговоров. Проговаривая свои цели (иной раз многократно!), можно обнаружить, что существует масса решений, которые удовлетворят обе стороны.
В-третьих, создавайте взаимовыгодные варианты. Не компромиссы с половинчатыми уступками! Ситуации, когда каждый приобретенный рубль одной стороны является потерянным для другой, — признак того, что переговариваются не люди, которые имеют свои интересы, а жесткие позиции.
В-четвертых, используйте объективные критерии и процедуры: рыночную стоимость, эффективность, моральные принципы, научные оценки, традиции, взаимности. Будьте открыты для доводов и аргументов партнера.
Конечно, остаются еще некоторые «как?» и «а что если?», без которых не обойтись, но практика переговоров поможет найти и освоиться в мире соглашений и взаимной выгоды. Начните прямо сегодня!
3-4 апреля тренер компаний «Переговорщик» и «НЛП Факультет», переговорщик с более чем 15-летним стажем Роман Киселев проведет практический тренинг «Переговоры», посвященный использованию гарвардского метода ведения переговоров.
Записаться на тренинг можно по телефону 214-15-47.
Получить программу и описание тренинга можно, отправив запрос на электронную почту info@sibnlp.ru.