Коммерческий директор «Билайн» в Новосибирске перешел к конкурентам

Евгения Мамонтова назначена директором по абонентскому обслуживанию Новосибирского филиала оператора связи TELE2, говорится в сообщении компании.

Ранее, начиная с 2007 года, Евгения Мамонтова занимала должность коммерческого директора Новосибирского филиала ОАО «Вымпелком» (торговая марка «Билайн»).

Коммерческий запуск сети TELE2 в Новосибирске запланирован на вторую половину 2009 года. «За очень короткий срок необходимо выстроить систему абонентского обслуживания таким образом, чтобы наши клиенты чувствовали себя спокойно и комфортно, осознавая, что могут в любой момент получить квалифицированное обслуживание любым удобным для себя способом: в наших офисах, по телефону, посредством электронной почты или SMS-сообщения, звонком в контактный центр… Конечно, это амбициозная задача, но мы уверены, что Евгения Мамонтова с ней успешно справится», — заявил директор «TELE2 Новосибирск» Дамир Тимершин, комментируя назначение.

Ранее оператор заявлял, что «задача переманивать менеджеров и топ-менеджеров у местных филиалов «большой тройки» перед нами не стоит».

НГС.НОВОСТИ