САВС: «Наиболее приемлемые тарифы будут у нас»

От чего зависит цена авиабилета? Где можно узнать реальную цену авиабилета в режиме онлайн и где можно купить билеты дешевле? Что происходит на рынке пассажирских авиаперевозок? Что предпринимают авиакомпании для того, чтобы сохранить клиентов? Как узнать о распродажах и акциях авиакомпаний? Как не прогадать и купить билет дешевле? Во время онлайн-конференции на НГС.НОВОСТИ на эти вопросы отвечал генеральный директор Закрытого акционерного общества «Сибирское агентство воздушных сообщений» Александр Сюзяев.

Где можно узнать реальную цену авиабилета в режиме онлайн и где можно купить билеты дешевле?

В режиме онлайн удобнее всего узнать цену авиабилета на сайте www.savs.ru. Данный сайт отображает реальную цену на любую авиакомпанию, вылетающую как из Новосибирска, так и из любого города мира, охваченных глобальной сетью распределения продажи авиабилетов — AMADEUS, SIRENA 2.

Расскажите, пожалуйста, какие в ближайшее время запланированы акции по уменьшению оплаты за перелет для детей и пенсионеров? И какие мероприятия проводятся для малообеспеченных слоев населения вашей компанией?

Федеральным законом гражданской авиации установлена льгота для детей до 2-х лет (полет бесплатный). Для детей от 2 до 12 лет различные авиакомпании по своей воле сами устанавливают скидки от 25 % до 50 %. Также существуют скидки для пенсионеров. В данном случае рекомендую вам обратиться непосредственно в кассы или по тел. 056, чтобы узнать подробную информацию. Подчеркиваю, что данная информация меняется буквально еженедельно. Приглашаем вас в наши офисы на ул. 1905 года.

Почему из года в год происходит устойчивый рост цен на авиабилеты, притом что авиатопливо дешевеет, будет ли когда-нибудь ощутимое снижение цен?

Должен с вами не согласиться. Именно сейчас наблюдается существенное снижение цены тарифа на многие перелеты, а некоторые авиакомпании вообще отменили топливный сбор. К примеру, у нас вы можете приобрести перелет до Москвы и обратно по цене 6400. Конечно, соблюдая, установленные условия авиакомпании «ЮтЭйр», а именно — вылет до 19 апреля из Новосибирска. Более лояльный тариф а/к S7 составляет 7240, «Уральские авиалинии» — 9700. Подчеркиваю, что цены указаны на билеты в наших кассах.

Ожидается ли к лету 2009 года уменьшение цен на авиабилеты?

Мы уже этот вопрос подробно рассматривали. Цена зависит от наличия конкурирующих авиакомпаний на каждом отдельно взятом направлении, от агентства, где вы приобретаете билеты, и от вашего желания подробно разобраться в многообразии существующих тарифов. В целом, мы наблюдаем существенное снижение цен на направление Москвы, отмену рядом авиакомпаний топливных сборов («Уральские авиалинии», «Трансаэро», «ЮтЭйр»).

В Москве представлено большое количество авиакомпаний (не российских), которые предлагают недорогие билеты для полетов за границу. Почему в наших кассах (г. Новосибирск) никогда не предлагают эти билеты?

На самом деле на любую регулярную (подчеркиваю) перевозку, выполняемую из Москвы или любого другого города мира, билеты можно приобрести в нашем агентстве. Как правило, зарегистрированные тарифы, размещенные в системах бронирования, доступны всем пользователям. Важно только уметь найти наиболее интересный для вас тариф, иметь соответствующие инструменты для этого. Все наши кассиры работают в четырех системах бронирования. А начиная с этого года ЗАО «САВС», получив статус агента ИАТА, имеет возможность бронировать авиабилеты на все авиакомпании, включенные в программу ИАТА-Россия (более 300 крупнейших зарубежных авиакомпаний). Кстати, в ближайшее время бронировать билеты на эти авиакомпании будет возможно через сайт www.savs.ru.

Многие агентства берут дополнительные сборы с клиента! Как корпоративному клиенту хотелось бы не переплачивать за билет, т.е. брать билет по стоимости авиакомпаний. Возможно ли это?

Действительно, многие агентства вводят свои сборы для компенсации своих расходов. Чем более уверенно агентство чувствует себя на рынке, тем меньше, как правило, установлены сборы, в том числе и мы целенаправленно ведем политику на уменьшение сборов за счет увеличения объема продаваемых перевозок. Именно с этой целью разработан и работает наш сайт, на котором указаны реальные цены. Для сравнения: сборы, которые мы установили для а/к «Аэрофлот», у нас составляют 200 рублей. В то время как в целом по городу сбор доходит до 1500 рублей. А в собственном офисе «Аэрофлота» — 250 рублей.

Есть ли какие-то преимущества работы с вашим агентством для юридических лиц?

У нас существует коммерческий отдел, который обслуживает только юридические лица, тел. (383) 2200-909. Существует целый список дополнительных услуг для юридических лиц. Дополнительно для удобства работы на нашем сайте заведен раздел для корпоративных клиентов. Там юридические лица будут иметь возможность в режиме онлайн получать бухгалтерскую отчетность (счета, акты сверок и т.д.). А также различные бонусы.

Существуют ли карты, дающие возможность накапливать бонусы или получить скидку при покупке авиабилета или тура через ваше агентство?

Различные авиакомпании вводят собственные накопительные карты для перевозки на своих рейсах. ЗАО «САВС» выпустило накопительную книжку, которая действует на перелете любой авиакомпании. Вознаграждение выдается либо деньгами, либо подарками.

Почему у нас такая дорогая малая авиация? Билет из Новосибирска в Нижневартовск стоит столько же, сколько из Москвы в Хабаровск!

Стоимость авиабилета складывается из себестоимости выполнения полета и заложенной доходной части. Безусловно, себестоимость малой авиации выше, чем современных зарубежных авиалайнеров, используемых на дальних перелетах (большие авиалайнеры потребляют меньше топлива на чел./км). Кроме того, на данном направлении работают только две авиакомпании: «ЮтЭйр» и «Новосибирск-Авиа», между которыми, наверное, не может быть острой конкуренции.

Какой вариант покупки билетов для летнего перелета из Новосибирска до черноморских городов и обратно будет наиболее выгодным?

Как правило, политика авиакомпании построена так, что наиболее дешевые тарифы предлагаются заранее. Так, сейчас авиакомпания S7 проводит распродажу, в том числе и по направлению Сочи, Симферополь. На сегодняшний день в направление Сочи себя заявили три авиакомпании: S7, «Уральские авиалинии», «Владивосток-Авиа». Думаю, особой тарифной войны в этом направлении не будет, поскольку мы сейчас ведем переговоры о выкупе блока мест на данном направлении. Скорее всего, наиболее приемлемые тарифы будут у нас.

Полный текст конференции

Фото Евгении Брыковой