Сегодня пройдет последний в этом году семинар для предпринимателей

Отдел развития предпринимательства департамента потребительского рынка, услуг и поддержки предпринимательства мэрии, совместно с «Центром Консалтинга и Информационных Систем» приглашает предпринимателей принять участия в бесплатном семинаре: «Система менеджмента качества основа конкурентного преимущества организаций».

Он пройдет сегодня, 21 декабря, с 14 до 17- 00.

Содержание семинара:

1. Понятие качества, требования рынка, путь достижения конкурентного преимущества.

2. Система управления предприятием и требования соответствия международным стандартам ИСО 9001:2000.

3. Ключевые положения стандарта: ориентация на клиента, долгосрочное планирование и цели в области качества, постоянное улучшение, корректирующие и предупреждающие действия, анализ системы качества со стороны руководителя.

4. Опыт разработки и внедрения системы менеджмента качества на предприятии. Проблемы и пути их решения.

Семинар знакомит участников с возможностями решения насущных вопросов управления посредством реализации требований международного стандарта ИСО 9001:2000. Он позволит оценить эффективность системы менеджмента качества в задачах: структурирование работы с клиентами, построение логистики, создание системы управления персоналом, улучшение взаимодействия между подразделениями, оптимизация деятельности.

Место проведения: Зал общественной приемной мэра (Красный проспект, 34, вход со стороны ул. Депутатской). Запись по телефону: 27-43-75.