![](https://n1s1.hsmedia.ru/07/55/05/0755056590907d574a6b9975dca8e5ed/656x438_1:5593_5cfbe9d79e7999888969eb58b6d7e565@3000x2000_0xC42xiAgt_2618530206592125306.jpg.webp)
Сибирячка заявила, что поругалась с кондуктором автобуса №98 из-за поломки терминала оплаты. Девушка не смогла расплатиться студенческой картой, а кондуктор, по ее словам, стала требовать оплату наличными или переводом, а после отказа обматерила девушку.
Об этом пассажирка написала в группу «АСТ-54» во «ВКонтакте». По ее словам, инцидент произошел утром 29 ноября около 10:00. Кондуктор подошла к пассажирке и не подала терминал.
— Я хотела приложить карту студенческую, на что она ответила: «Куда вы прикладываете, терминал не работает!». Я спросила: «И что делать теперь?». Кондуктор сказала оплачивать наличными или переводом, — написала сибирячка.
На это девушка ответила, что если терминал не работает, то она имеет право не расплачиваться за проезд. С ее слов, из-за этого кондуктор стала вести себя агрессивно.
— Кондуктор начала кричать и грубить, дословно: «Ты дома ****** будешь свои законы устанавливать!». Я ответила: «Во-первых, мы на «ты» не переходили, а во-вторых, прочитайте закон», — рассказала девушка.
![](https://n1s1.hsmedia.ru/72/7e/fb/727efb5702b57c615677d6db81d6b375/525x700_1_c0f657b54b4d994994ae7749ea417470@1620x2160_0xw7PaM2W5_8156106037684882062.jpg.webp)
На следующей остановке «Театр Глобус» кондуктор якобы сказала девушке выходить, но та продолжила сидеть. Пассажирка спросила, применит ли кондуктор силу, на что та ответила, что да, если девушка не выйдет.
— После у неё резко и неожиданно заработал терминал. Я приложила карту, она грубо кинула чек мне в руку, и к другим пассажирам она подходила с уже работающим терминалом, — заявила сибирячка.
По информации сайта ЦУГАЭТ, на маршруте №98 работает ООО «Новосибирскпрофстрой-ПАТП-1». НГС обратился в диспетчерскую перевозчика, там сообщили, что жалоба на действия кондуктора не поступала. Информацию об инциденте обещали передать руководству.
После того, как в новосибирском транспорте ввели оплату через терминалы, горожане неоднократно сталкивались с проблемами при оплате проезда. Рассказываем, что делать в таких ситуациях.