Транспортная прокуратура добилась выплаты пассажирам рейса «Новосибирск – Санья» авиакомпании «Оренбургские авиалинии» компенсации морального вреда за 25-часовое ожидание вылета
Новосибирская транспортная прокуратура добилась выплаты пассажирам рейса «Новосибирск – Санья» компенсации морального вреда.
Как сообщили в пресс-службе Западно-Сибирской транспортной прокуратуры, 5 февраля 2013 года пассажиры рейса «Новосибирск – Санья (Китай)» авиакомпании «Оренбургские авиалинии» провели в ожидании вылета в аэропорту «Толмачёво» 25 часов. Причиной столь длительной задержки стало отсутствие у перевозчика резервного судна.
Прокуратура установила, что в нарушение законодательства пассажирам не предоставили гостиницу с 16:00 до 3:40 (время вылета) — их выселили досрочно. Горячим питанием пассажиров обеспечили с задержкой в 21 час, говорится в сообщении прокуратуры.
Также прокуратура зафиксировала ряд других нарушений прав пассажиров. В частности, авиакомпания не сообщила им о причинах задержки вылета и выселения из гостиницы.
Новосибирская транспортная прокуратура обратилась в суд в интересах всех пожаловавшихся пассажиров.
Два иска успел рассмотреть Кировский районный суд Омска, в пользу каждого пассажира взыскано 5 тыс. руб. в счет компенсации морального вреда.
НГС.НОВОСТИ