12 ноября на НГС.НОВОСТИ состоится онлайн-конференция генерального директора Управляющей компании «СЛК-Моторс» Натальи Ждановой.
«СЛК-Моторс» входит в группу компаний «СЛК» («Сибирская лизинговая компания»), которая существует на рынке Сибири уже 14 лет.
В настоящее время компания является официальным дилером марок Toyota, Nissan, Audi, Ford в Новосибирске, Toyota в Барнауле, а также уполномоченным партнером Lexus в Новосибирске.
Сегодня «СЛК-Моторс» — это успешная, энергичная и динамично развивающаяся компания, в которой работают настоящие профессионалы и истинные фанаты своего дела.
День за днем, год за годом мы делаем качественные и безопасные автомобили мировых брендов доступней, помогая людям выбрать и приобрести своего «железного коня», обслуживаем автомобили на протяжении всего срока эксплуатации, начиная с момента продажи и заканчивая постгарантийным обслуживанием.
Мы находим взаимопонимание с каждым клиентом и стараемся предоставить максимальное количество услуг каждому, так как клиент для нас на первом месте!
Анна Богданова:
Добрый день, уважаемые посетители НГС! Мы начинаем онлайн-конференцию генерального директора Управляющей компании «СЛК-Моторс» Натальи Ждановой. Пожалуйста, задавайте свои вопросы.
Нарышкина Лариса:
Очень хочу иметь АудиА-5. Каковы варианты самой экономичной покупки этой модели?
Ответ:
Самая экономичная покупка автомобиля — это приобретение автомобиля в стандартной комплектации, но всегда хочется чего-то большего.
У нас сейчас проходит акция по Audi A5, и автомобиль, который вам так хочется иметь, можно купить по цене стандартной комплектации 1 545 500 рублей, при этом получить набор самого необходимого дополнительного оборудования в подарок, сэкономив около 125 тысяч рублей.
Евгений:
Наталья, Вашей компанией как клиент я очень доволен, но меня интересует один вопрос, каждый раз как я приезжаю в салон вижу постоянно новые лица продавцов-консультантов, неужели в такой крупной и надежной компании такая текучка кадров?
Ответ:
Новые люди в наших салонах — это скорее признак роста нашей компании, нежели нестабильности персонала. Мы расширяемся, и в связи с этим мы набираем новый персонал для работы с клиентами. Конечно, не все проходят испытательный срок, так как требования нашей компании достаточно высокие.
Наталья:
Здраствуйте, когда планируется официальное открытие дилерского центра «Аudi»?
Ответ:
Официально «Ауди Центр Новосибирск» открыт 11.09.09 и находится по адресу ул. Большевистская, 283.
Елена:
Какие программы льготного кредитования существуют в Вашей компании?
Ответ:
Сейчас действует две программы льготного кредитования.
«АЦ Новосибирск» совместно со Сбербанком России предлагает специальные условия по кредитованию автомобилей Audi A4 и Audi A6, при первоначальном взносе 15 % ставка по кредиту в рублях составляет 9,9 %.
Совместно с Собинбанком мы предлагаем программу беспроцентного кредитования. Первоначальный взнос должен быть не менее 40 %.
Подробную информацию вы можете прочитать на нашем сайте www.novosibirsk.audi.ru в разделе «Кредитование» или проконсультироваться у специалиста финансового сервиса, посетив салон Ауди. Помимо консультаций, наш специалист поможет заполнить заявку на кредит, примет все необходимые документы для банка и до выдачи кредита будет лично курировать ход сделки.
Аркадий:
Сегодня «СЛК-Моторс» — это успешная, энергичная и динамично развивающаяся компания, в которой работают настоящие профессионалы и истинные фанаты своего дела.
как с этой цитатой можно соотнести сокращение персонала и падение продаж почти в 2 раза?
спасибо.
Ответ:
Сокращение персонала — это скорее необходимая мера, которая была нами принята в момент кризиса. Однако это был достаточно небольшой процент людей, с которыми мы расстались. И мы можем этим гордиться, потому что кадровая политика компании достаточно сбалансирована. Поэтому массовых сокращений не было.
Падение продаж, наверное, тоже следствие кризисных явлений в нашей стране, однако сейчас мы достаточно успешно восстанавливаем наши позиции.
Елена:
Наталья здравствуйте, скажите пожалуйста, почему в народе часто можно услышать мнение о том, что у вас дела плохи, крупные долги, с некоторыми даже расплачиваетесь автомобилями, от некоторых слышала что не выполняете заказов в срок. Правда ли все это?
Ответ:
Неверно и прямопротивоположно. Мы занимаем максимальные позиции в городе по уровню удовлетворенности клиентов и очень часто входим в десятку лучших дилеров России по этому показателю по тому или иному бренду. Уверяю вас, что ни одно обязательство по поставке автомобилей с нашей стороны не нарушено. Поэтому если ваши слухи имеют под собой почву, прошу со мной срочно связаться. Мне очень интересна информация. Я с ней детально буду разбираться.
Елена:
Скажите как лично Вы относитесь к стереотипам "женщина за рулем", "блондинка за рулем", "маленькая машинка - значит за рулем чайник"?
Ответ:
Считаю это не более чем стереотипом, причем придуманным именно мужчинами.
Skyline:
Наталья, у Audi есть школа Quattro. К сожалению, в России она представлена только в Москве. Очень бы хотелось иметь их филиал и в Новосибирске. Будете ли Вы способствовать развитию этой школы в Новосибирске? Есть ли у Вас планы на этот счет?
Ответ:
Действительно, школа Quattro представлена пока только в Москве, хотя один из наиболее популярных курсов «Четыре дня с Quattro» традиционно проводится в Карелии, а в 2008 году проводился и на Урале. Безусловно, мы поддерживаем идею развития школы водительского мастерства, ведь умение правильно управлять автомобилем помогает нашим клиентам в полной мере ощутить превосходство высоких технологий «Ауди». И когда школа Quattro начнет осваивать регионы, велика вероятность появления филиала именно в нашем городе.
Эдуард:
В кризис Вы очень нарастили свои позиции на рынке. Как Вам это удалось и не боитесь ли Вы, что чем больше компания, тем больше у нее потенциальных проблем, связанных с масштабом и тем сложнее ей управлять.
Ответ:
Считаю, что в компании должно не прибавиться проблем в связи с масштабом, а прибавиться ответственности. Потому что целью нашего роста на рынке является увеличение наших возможностей и уровня сервиса для наших клиентов.
Антон Фальштадт:
Добрый день!
По какой причине на сайте нет цен на Ауди?
Интересует минимальный порядок цен на Ауди А6.
И еще вопрос - будут ли продаваться специальные серии с фиксированым набором опций, как, например, в свое время Графит, по сниженным ценам?
Ответ:
Такова политика компании «Ауди». Цен на автомобили вы не увидите на сайте ни у одного из официальных дилеров.
Все автомобили «Ауди» заказываются индивидуально сотрудниками дилерского центра или непосредственно клиентами, как следствие — одинаковых автомобилей «Ауди» не бывает. Исключение составляют централизованные акции импортера, об одной из которых вы упомянули: когда автомобиль продается в фиксированной комплектации по сниженной цене, позволяющей значительно сэкономить. В таком случае цена автомобиля на сайте указывается обязательно.
Сейчас такие акции проходят в нашем салоне для моделей Audi A4 и A6. Подробнее можно узнать в отделе продаж по телефону 328-000-8, а лучше приехать в наш салон.
Дмитрий:
Уважаемая Наталья Валентиновна!На какой уровень продаж Вы планируете выйти в новом салоне?Как Вы справляетесь с кредитной нагрузкой при таком распылении сил и брендов?
Ответ:
Мы планируем продать порядка 225 автомобилей в предстоящем 2010 году, т.е. выйти на уровень продаж 2008 года. И поможет нам в этом расширяющаяся линейка автомобиля российской сборки, которая в 2010 году только увеличится.
Попов Вячеслав Юрьевич:
Автомобили, предлагаемые вами, имеют ПТС?
Ответ:
Это зависит от условий, на которых данная машина доставлена сюда. Некоторые машины находятся здесь на консигнации, предоставлены производителями. Однако, в случает приобретения автомобиля в нашей компании, вас это обстоятельство не должно смущать. На сроки выдачи автомобиля это не влияет. Все происходит в соответствии с условиями договора.
Евгений:
Как вы рассматриваете перспективы марки Audi в новосибирске в плане оперативности доставки автомобилей, наличия ассортимента на складе в г.Новосибирске?
Ответ:
Перспективы мы рассматриваем достаточно оптимистично. Я думаю, что хорошая работа нашего дилерского центра позволит представить нашим покупателям весь модельный ряд автомобилей не только в салоне, но и доступность к тест-драйву.