Бедные продавцы

Два кадровых агентства АНКОР и AVANTA Personnel в своих весенних обзорах рынка заработных плат зафиксировали список профессий, представителям которых пришлось сильнее других затянуть пояса, начиная с октября-ноября 2008 года. В нижней точке зарплатного пике оказались работники торговли, причем больше всех, по данным кадровиков, проиграли директора магазинов — их доходы упали на 40 %. Вице-губернатор Василий Юрченко опасается, что в результате спада торговли зарплаты в этой сфере станут еще «серее», а кадровики фиксируют, что компании, занимающиеся реализацией товаров народного потребления, в первом квартале 2009 года чаще других принимали решения о сокращении персонала.

Справка: В январе-марте 2009 года оборот розничной торговли в Новосибирской области составил 59 976,3 млн рублей, что составляет 89,7 % от аналогичного периода прошлого года. Больше всего новосибирцы стали экономить на продуктах и напитках: оборот их реализации в январе-марте составил 79,3 % от прошлогоднего. В секторе непродовольственных товаров оборот составил 98,1 %. В оптовой и розничной торговле в регионе занято около 108 тыс. человек, или 12 % от общего числа работников предприятий и организаций. Большие трудовые ресурсы заняты только на обрабатывающих производствах (около 144 тыс. чел.), почти столько же — в образовании (около 106 тыс. чел.). novosibstat.ru

Согласно исследованию кадрового холдинга АНКОР, в первом квартале 2009 года наметилось сокращение зарплат по отдельным направлениям. По просьбе НГС.НОВОСТИ Ирина Соцкая, консультант Центра аналитических исследований АНКОРа в Новосибирске, уточнила: «Наиболее сильно это заметно в ритейле: по всем позициям в отрасли (директор магазина, администратор торгового зала, работник торгового зала, кассир-контролер, специалист по продажам в розничных точках, продавец-консультант) мы видим снижение дохода на 31 %. Наиболее заметна эта тенденция на позиции «директор магазина» — снижение до 41 % по сравнению с осенью 2008 года».

Рядовые сотрудники потеряли при этом меньше своих начальников: специалисты по продажам в розничных точках и продавцы-консультанты вообще остались «при своих», кассиры-контролеры потеряли 16 % доходов (с 13 695 рублей в месяц в 2008 году до 11 568 руб./мес. в 2009-м), администраторы торгового зала лишились 40 % (от 24 951 до 15 030 рублей в месяц).

Туже всего придется затянуть пояса директорам магазинов: в прошлом году они получали в среднем 36 569 рублей в месяц, а в этом — 21 275 рублей.

AVANTA Personnel предоставила данные, согласно которым 78 % опрошенных предприятий в секторе реализации товаров широкого потребления (FMCG — Fast Moving Consumer Goods) пошли на сокращение не только зарплат, но и персонала. Светлана Борисова, ведущий консультант AVANTA Personnel, отметила, что задачу оптимизации численности сотрудников розничные сети начали решать задолго до того, как грянул кризис, и связывает это с ужесточением конкуренции, снижением доходности и необходимостью искать заделы для снижения издержек. «Кому-то сразу удалось найти «золотую середину», кто-то находится в процессе поиска эффективного решения. К примеру, одна из компаний, сократив рабочий день склада и бухгалтерии, столкнулась с тем, что сотрудники просто не успевают справиться с объемом работ. В другом случае отмена выплат бонусов привела к оттоку персонала в регионах. При этом сокращение персонала торгового зала при верном учете покупательского потока привело для ряда наших клиентов к реальной оптимизации», — говорит госпожа Борисова. Все чаще применяется практика совмещения функций в торговом зале и среди обслуживающего персонала: «Где-то погрузочные работы выполняют продавцы, водителей автопогрузчиков обучают работе кладовщика и наоборот, кассиры и продавцы нередко «живут» в одном лице и прочее».

Консультант направления «Розница и гостеприимство» АНКОР в Новосибирске Алена Ашихмина отмечает массовое высвобождение персонала в сфере торговли — от линейных сотрудников до топ-менеджеров:

«Поток резюме в несколько раз превышает иные секторы рынка. Если соотносить количество резюме, которые поступили в обработку после 1 января 2009 года, в ритейле и банковском секторе, который тоже довольно серьезно пострадал в связи с кризисом, то поток соискателей в торговле выше более чем в два раза».

Однако уже к концу первого квартала кадровики наблюдали положительные изменения и оживление на розничном рынке. По словам госпожи Ашихминой, в работу даже стали поступать проекты «стартапов» — открытия новых торговых центров в Сибирском регионе. Впрочем, это оживление не сильно радует желающих вернуться за прилавок: по сравнению с прошлой осенью наблюдается заметное уменьшение предлагаемой заработной платы, хотя планка ожиданий соискателей тоже заметно опустилась. «Теперь многие готовы двигаться по заработной плате, поэтому работодатели ориентированы на понижение уровня доходов персонала», — резюмирует Алена Ашихмина.

Константин Пономарев