Прелести египетские

В конце сентября в Новосибирске заработал фирменный офис прямых продаж федерального туроператора «Натали Турс». Офис открыт по франчайзингу. Право работать под брендом «Натали Турс» в Новосибирске приобрела Ольга Кобец — директор известных в городе турагентств «Ольга-Райзен» и «Ольга-Райзен-Новосибирск».

Справка: «Натали Турс» — основанная в 1992 году российская туристическая компания, крупный туроператор. Штаб-квартира расположена в Москве. По данным компании, в 2008 году ее оборот составил $650 млн, а количество обслуженных туристов — 480 тыс. человек (в 2007 — $500 млн и 500 тыс. человек). Основные направления деятельности компании — организация туров в такие страны, как Испания, Кипр, Таиланд, Андорра, Италия, Турция, ОАЭ, и морских круизов.

Открытие розничного филиала в Новосибирске для «Натали Турс» — часть стратегии по развитию собственного бренда, намеченная еще в 2006 году, говорится в сообщении пресс-службы туроператора. Всего «Натали Турс» открыло свои фирменные представительства в 11 городах России, в том числе в Новосибирске, Красноярске и Томске.

По оценке генерального директора «Натали Турс» Владимира Воробьева, в Европе почти уже не осталось независимых агентств, работающих под собственным брендом. «Когда этот процесс активно пойдет в России, мы не собираемся оставаться в стороне», — поясняет он.

По словам Ольги Кобец, на новосибирском рынке «Натали Турс» не планирует делать ставку на какие-то конкретные направления. «Выручку и хороший поток туристов может дать только хороший ассортимент», — объясняет она. С вылетом из Новосибирска «Натали Турс» может предложить туры в Египет, сейчас «решается вопрос по Таиланду», все остальные направления — через Москву.

Наряду с развитием розничной региональной сети «Натали Турс» занялась расширением собственного ассортимента, и приход в Новосибирск для компании совпал с открытием продаж туров в Египет. В новом сезоне предложение туроператора также пополнили туры на Кубу и в Доминиканскую Республику. В Египте «Натали Турс» ко всему прочему нашла стратегического партнера — сеть отелей Azur.

Участники новосибирского туристического рынка единогласно признают Египет самым популярным направлением осенью и весной.

Ольга Кобец с оптимизмом смотрит на работу «Натали Турс» на розничном рынке Новосибирска, учитывая известность компании по прежней работе туроператора с местными агентствами. Однако предложить существенно иные условия по цене туров в тот же Египет «Натали Турс» новосибирцам вряд ли сможет. Львиную долю рынка на египетском направлении (максимальные блоки в гостиницах и самолетах), по оценке Елены Комлевой, уверенно занимают такие федеральные туроператоры, как Pegas Touristic и Coral Travel (в настоящий момент они реализуют свои предложения не напрямую, а через партнерские агентства).

«Именно они закладывают ценовую политику на рынке, диктуя ее для всех остальных», — отмечает она.

В нынешнем сезоне стоимость тура в Хургаду с вылетом из Новосибирска с проживанием в отеле 3 звезды по системе «все включено» начинается от 26 тыс. руб. Минимальная цена на путевку в отель 2 звезды с двухразовым питанием — на 5 тыс. руб. дешевле. «Примерно такие цены вынуждены держать все», — признает Елена Комлева.

С такой расстановкой сил согласна и Ольга Кобец. По ее оценке, отдых в фешенебельном 5-звездочном отеле Royal Azur в Хургаде с системой питания «все включено» на 11 ночей с вылетом из Новосибирска обойдется в 78 тыс. руб. на двоих человек (с учетом блока «Натали Турс» на рейсы авиакомпании «Сибирь» на этом направлении).

Как поясняет начальник коммерческого отдела сибирского представительства Intourist Марина Безрядина, если демпинг с чьей-то стороны и возможен, то скорее неосознанный — «когда остается некоторое количество дней до вылета и оператор принимает решение выпустить горящий тур». «Когда у одних 40 кресел в самолете, а у других 100, я могу их понять, — рассуждает Безрядина. — По себестоимости перелета туроператоры действительно несут большие затраты».

Выбор тура в Египет с перелетом из Москвы, возможно, дает определенную экономию, но незначительную. По словам Елены Комлевой, разница в стоимости составляет 2–3 тыс. руб. на одну путевку, и зачастую клиент сегодня готов ее заплатить за удобство прямого перелета из Новосибирска. С учетом дороги до Москвы затраты на путевку получаются примерно одинаковыми, соглашается Ольга Кобец.

Елена Воробьева, Елена Сафронова

Фото mcms.ru