Год ипотечного брокера

Новосибирский филиал кредитного брокера «Фосборн Хоум», который начал свою деятельность в сентябре 2007 года, подвел итоги первого года работы на местном рынке. Директор филиала совместно с представителями банков-партнеров на пресс-конференции озвучил результаты работы за год и планы по дальнейшему развитию компании в Новосибирске и регионе. Корреспондент НГС.БИЗНЕС попытался выяснить, какую роль играют сегодня брокеры на рынке ипотечного кредитования и каковы перспективы кредитного брокериджа в Новосибирске.

Справка: Кредитный брокер «Фосборн Хоум» начал свою работу в 2005 году. В сферу деятельности компании входит сопровождение сделок по ипотечному, потребительскому, автокредитованию и кредитованию малого и среднего бизнеса. Также «Фосборн Хоум» предоставляет услуги по перекредитованию ипотеки и кредитованию под залог имеющейся недвижимости. Компания имеет филиалы в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге и Новосибирске. Среди партнеров компании сегодня более 80 банков и около 40 страховых компаний.

За первый год работы в Новосибирске «Фосборн Хоум» сопроводил выдачу ипотечных кредитов на сумму более 28 миллионов долларов. При этом средний размер кредита в 2008 году составил 2,6 млн руб., минимальный — 1 млн руб., а максимальный — 23 млн руб. Продуктовая линейка новосибирского филиала кредитного брокера включает также в себя подбор и сопровождение крупных потребительских кредитов (средний размер — 400 тыс. руб.) и автокредитов (средний размер — 845 тыс. руб.), рефинансирование ипотеки, а с сентября 2008 года — и кредитование юридических лиц (малого и среднего бизнеса).

«Локомотивным» продуктом «Фосборн Хоум» является ипотечное кредитование физических лиц.

Что касается планов филиала на следующий год, то долю сопровождения сделок по ипотечному кредитованию планируется увеличить до 6–7 %, а объем кредитов — более чем до 60 млн долларов. Такая динамика развития «Фосборн Хоум» в Новосибирске, по мнению Артема Кудрина, должна будет обеспечена ростом средней суммы ипотечных кредитов (в прошлом году составляла 2,2 млн руб., сейчас — 2,6 млн руб.) и увеличением клиентской базы.

Основная функция кредитного брокера заключается в том, чтобы предоставить обратившемуся к нему клиенту полную и достоверную информацию об имеющихся на рынке кредитных продуктах, помочь ему выбрать оптимальную кредитную программу, соответствующую потребностям и возможностям потенциального заемщика, и подготовить необходимый пакет документов для предоставления в банк. Естественно, на небезвозмездной основе.

Услуги кредитных брокеров в Новосибирске стоят в среднем от 2 до 5 % от стоимости сделки.

Кроме того, многие брокеры, в числе которых и «Фосборн Хоум», в последнее время стали брать на себя еще и функции риэлторов, предлагая своим клиентам помимо подбора кредитной программы услуги по подбору недвижимости. Так, по словам Артема Кудрина, 50 % «ипотечных» клиентов обращаются в «Фосборн Хоум» именно за таким комплексным обслуживанием. В свою очередь практически все крупные агентства недвижимости выделили у себя направление кредитного брокериджа и серьезной конкуренции со стороны брокеров не ощущают. Эксперты полагают, что поход на рынок недвижимости для кредитных брокеров — это их единственный шанс выжить и остаться на рынке.

Так, в частности, директор АН «Жилфонд» Александр Чемеркин не рассматривает кредитных брокеров в качестве конкурентов.

«Когда человек приходит к нам подобрать квартиру, мы также предлагаем ему какое-либо кредитное решение, — говорит он. — Только мы не берем за это плату. Мы им больше конкуренты, чем они нам».

Банки, работающие по ипотечным программам, пока по-разному оценивают преимущества сотрудничества с кредитными брокерами. Как считает директор по ипотечному кредитованию Альфа-Банка Наталья Макарова, преимущества с позиции банка заключаются в том, что брокеры предоставляют проверенных кредитоспособных клиентов с готовым пакетом документов. «Кредитные брокеры имеют преимущества в части подбора ипотечных программ, но с точки зрения подбора вариантов недвижимости лучше работать с риэлторами. Мы работаем с брокерами потому, что, поскольку это платный канал продаж, мы вправе требовать от них только качественной работы. Брокеры заинтересованы в том, чтобы держать нос по ветру. В кризисных ситуациях, когда банки меняют ставки, программы, кто-то приостанавливает выдачу кредитов, они могут работать даже эффективнее, чем в ситуации стабильности».

Начальник управления ипотечного кредитования Банка «Левобережный» Евгения Гречихина говорит, что предпочитает не работать с кредитными брокерами в интересах заемщиков. «Для заемщика, который пришел к нам от брокера, стоимость кредита заметно повышается, что создает порой негативное впечатление о банке», — объясняет она.

Генеральный директор ОАО «Новосибирское областное агентство ипотечного кредитования» (НОАИК) Алексей Струков относится к деятельности кредитных брокеров весьма скептически:

«Что может сделать ипотечный брокер на фоне фактического прекращения в настоящее время выдачи ипотечных кредитов? Сейчас большинство банков работают по ипотеке только декларативно.

Если банк за месяц выдает кредитов 5–10 миллионов рублей, то как можно говорить, что идет работа по ипотеке? Брокерам сейчас приходится очень тяжело. Им нужно либо дополнять свой бизнес-процесс другими, не ипотечными, продуктами, либо сворачивать деятельность».

Евгений Ющенко