Банковские кредиты сейчас: миф или реальность?

Анна Богданова:
Добрый день, уважаемые посетители НГС! Мы начинаем онлайн-конференцию заместителя управляющего директора Новосибирской дирекции УРСА Банка по розничному бизнесу Натальи Шипиловой. Пожалуйста, задавайте свои вопросы.

Александр:
Наталья! Добрый день, подскажите будут ли работать в вашем банке розничные программы кредитования? Если можно подробнее опишите линейку:
1. Потребительские, в т.ч. кредитные карты.
2. Автокредитование
3. Ипотека
Какие продукты в этих направлениях, возможно, будут иметь место? Ну и условия предоставления, подходы к обеспечению.
Каковы подходы банка относительно кредитных историй? Кризис повлиял на финансовое состояние граждан - какая кредитная история Вашего клиента?

Ответ:
Добрый день, Александр!
С июля месяца в УРСА Банке возобновлено активное кредитование частных клиентов. Мы предлагаем ряд уникальных продуктов в области массового кредитования, разработанных с учетом потребностей и финансовых возможностей данных категорий. Для тех, кто ценит время, — продукт «Мастер-кредит». Для оформления кредита не требуется подтверждение доходов клиента. Кредит на сумму от 10 до 100 тыс. без залогов и поручителей. При выдаче кредита банк учитывает наличие кредитной истории каждого заемщика. От кредитной истории зависит и ставка. Если кредитная история положительная, то это позволит получить следующий кредит у банка на более выгодных условиях. Если кредитная история носит отрицательный характер, то клиенту могут отказать практически во всех банках.

Юлия:
Я являюсь постоянным клиентом вашего банка, можно сейчас взять кредит с льготным процентом, как раньше? У меня положительная кредитная история.

Ответ:
Добрый день, Юлия!
Вам как постоянному клиенту можно оформить кредит в любом нашем офисе. Также Вы можете заполнить заявку на кредит на нашем сайте www.ursabank.ru и оперативно получить ответ.

Вячеслав:
мне 24 года я работаю в ООО менеджером... моя з.п. составляет 18000 на какую сумму кредита я мргу рассчитывать и каие документы должен предоставить?

Ответ:
Добрый день, Вячеслав!
Максимальная сумма кредита, которую банк предоставляет новым клиентам, — 100 тыс. рублей на срок до 3-х лет. Кредит оформляется при наличии двух документов (паспорта и второго документа, удостоверяющего личность). В случае, если вы имеете положительную кредитную историю в нашем банке, сумма кредита может быть увеличена. Точный расчет, исходя только из одного размера заработной платы, сделать сложно, так как существуют дополнительные факторы, влияющие на максимально возможную сумму кредита. Полную консультацию по условиям кредитования и необходимому пакету документов вы можете получить в любом из отделений банка или по телефону круглосуточной справочной службы 8-800-2003-700.

Валентина:
Добрый День!!! В вашем банке был оформлен мастер-кредит по большой процентной ставке т.к. на тот момент не было времени собирать необходимые документы. Возможно ли при предостовлении необходимых справок и поручителей перейти на другой кредит с более низким процентом????

Ответ:
Добрый день, Валентина!
При полном погашении данного кредита в срок и без просрочек вы можете рассчитывать на кредит с более низкой процентной ставкой.

Бородкин Олег:
Зачем ваш банк раасылает карточки, если потом выясняется, что кредит не дадут? Зачем тратить деньги на именные карточки, наше и ваших работников время?

Ответ:
Добрый день, Олег!
С 2007 года мы не рассылаем карточки.

Дмитрий:
Сколько процентов заемщиков не расчитываются с вашим банком?
И правда ли что ваш банк сокращает персонал и офисы, и скоро вообще закроется?

Ответ:
Добрый день, Дмитрий!
Банк не планирует закрываться. На сегодняшний день завершается процесс объединения с МДМ, в результате которого клиенты объединенного банка будут обслуживаться в одном из крупнейших финансовых институтов страны. Объединенный банк будет называться «МДМ Банк». В 2010-2011 годах объединенный банк планирует значительно расширить сеть точек продаж — открыть еще около 400 новых отделений. В результате услуги и продукты банка станут доступными огромному числу юридических и физических лиц по всей стране.

Рашид:
Добрый день! Являюсь клиентом вашего банка. Слышал что в вашем банке существует такая услуга как "льготные каникулы", для физ. лиц взявших потребительский или автокредит.Хотелось бы получить более полную информацию по этому вопросу.Спасибо.

Ответ:
Добрый день, Рашид!
Действительно, в УРСА Банке существует программа «Кредитные каникулы» для заемщиков, своевременно выполняющих обязательства по кредитному договору и испытывающих сложности с выплатой кредита. В рамках программы предусмотрено предоставление отсрочки по выплате основного платежа на срок от 1 до 6 месяцев. В течение этого срока заемщик выплачивает только проценты по кредиту, что позволяет снизить размер ежемесячного платежа на указанный период. Более подробную информацию по предоставлению данной услуги вы можете получить в любом из отделений банка или по телефону круглосуточной справочной службы. Одним из требований является предоставление документов, подтверждающих вашу финансовую трудность (копия трудовой книжки с записью об увольнении, св-во о рождении ребенка, копия приказа по предприятию о снижении размера з/п), а также справка 2-НДФЛ либо по форме банка, заверенная работодателем.

Леонид:
Здравствуйте.У меня к вам такой вопрос:если я работаю официально и мой белый заработок будет составлять около 5 тыс. рублей,а чёрный от 12 до 15 тыс. рублей,соответственно моя з/п будет от 17 до 20 тыс. рублей,то есть ли у меня реальная возможность получить в вашем банке кредит на автомобиль в размере 250 000 рублей.

Ответ:
Добрый день, Леонид!
В настоящее время выдача автокредитов приостановлена, УРСА Банк предоставляет только потребительские кредиты. Но в случае, если вы имеете положительную кредитную историю в УРСА Банке, у вас есть возможность оформить кредитную карту ВИЗА, максимальная сумма кредита по кредитной карте ВИЗА составляет 500 000 руб. Полную информацию по условиям кредитования и необходимому пакету документов вы можете получить в любом из отделений банка или по телефону круглосуточной справочной службы 8-800-2003-700, на сайте банка: www.ursabank.ru.

Роман Сергеевич:
Добрый день Наталья
Как продолжить оплату кредита "Класический"
Если срок кредитной карты истек в июне. А кредит был оформлен на человека,который не проживает уже в нашем городе. Замена кредитной карты не производиться в отделениях Ленинского района.
А платить я не отказываюсь...просто деньги не берут.

Ответ:
Добрый день, Роман Сергеевич!
Оплату кредита за третье лицо можно произвести при наличии вашего паспорта в любом отделении банка. Для осуществления платежа достаточно знать Ф.И.О. заемщика либо иметь при себе копию паспорта заемщика или копию кредитного договора. Выпуск новой кредитной карты возможен при обращении заемщика лично в банк.

Наталья Ивкина 26 лет.:
Мы молодая семья- имеем однокомнатную квартиру и з/п на двоих 35000 р., но официально трудоустроен лишь один и то на 7000 р.. Родители помогают хорошо. Планируем взять кредит на расширение жилплощади где-то 300-400 т.р. на 5 лет. Реально ли это? И под какие проценты? Зарание спосибо.

Ответ:
Добрый день, Наталья!
Наш банк предоставляет кредитную сумму не более 500 тыс рублей. Максимальная сумма при первом обращении составляет 100 тыс., а при наличии положительной кредитной истории в нашем банке возможно оформление кредитной карты ВИЗА на сумму до 200 тыс. при наличии одного закрытого кредита и до 500 тыс. при наличии двух и более кредитов.

Игорь:
Большинство фирм выдают зарплату (или большую её часть) в черную. Как взять кредит если з/п идет в черную, платить есть с чего, но подтвердить справкой 2НДФЛ не могу ни я ни жена.

Ответ:
Для оформления кредита в УРСА Банке не требуется предоставление справки по форме 2-НДФЛ. Необходим лишь паспорт и второй документ, удостоверяющий личность. Полную консультацию по условиям кредитования и необходимому пакету документов вы можете получить в любом из отделений банка или по телефону круглосуточной справочной службы. Также вы можете заполнить электронную заявку на кредит на сайте нашего банка.

Василий Васюков:
Наталья, добрый день.
Подскажите, я кредитный брокер, у меня моного клиентов физических лиц, возможно ли сотруднечество с Банком?

Ответ:
Добрый день, Василий!
Кредит оформляется при непосредственном обращении клиента в офис самостоятельно. Но предварительно заявку можно оформить на сайте.

валерий:
год назад открыл в Вашем банке накопительный вклад с первоначальным взносом 270 т,р, сейчас сумма вклада больше 400 т,р.Могу ли я расчитывать на снижение процентной ставки при взятии в Вашем банке кредита для покупки квартиры?Сумма необходимая на данный момент составляет не более 700 тысяч.Интересует только точный ответ.

Ответ:
Добрый день, Валерий!
В настоящий момент наличие вклада в нашем банке никак не влияет на размер процентной ставки по кредиту. Советуем вам по данному вопросу связаться с единой справочной службой 8-800-2003-700 примерно через месяц. Возможно, ситуация поменяется.