27 ноября пятница
СЕЙЧАС -9°С

Страхование жилья и имущества граждан

23 сентября состоялась онлайн-конференция и.о. начальника отдела массовых видов страхования компании «Росгосстрах» в Новосибирске Светланы Давидюк.

1 110

Поделиться

Поделиться

На правах рекламы


23 сентября на НГС.НОВОСТИ состоится онлайн-конференция и.о. начальника отдела массовых видов страхования компании «Росгосстрах» в Новосибирске Светланы Давидюк на тему «Страхование жилья и имущества граждан».

Как известно, самые распространенные «квартирные бедствия» – это затопления соседями сверху, пожары, кражи. Обокрасть «семейную крепость» иногда не могут помешать ни сложные замки, ни дорогие двери, ни самые современные квартирные сигнализации. По России в среднем каждые 5 минут обворовывается одна квартира.

Как защитить свое имущество? От чего зависит цена страховки? Как сохранить ремонт в квартире, сдаваемой в аренду? Как обезопасить себя от дополнительных трат, если при наступлении отопительного сезона трубы не выдержат? Можно ли включить в договор о страховании отделки квартиры услуги бригады отделочников?

На эти и другие вопросы по страхованию жилья и имущества жителей города и области в ходе онлайн-конференции ответит и.о. начальника отдела массовых видов страхования Новосибирского филиала компании «Росгосстрах» Светлана Владиславовна Давидюк.

Справка:Группа компаний «Росгосстрах» - вертикально интегрированный холдинг. Он состоит из ОАО «Росгосстрах», 3 региональных, 7 межрегиональных страховых компаний, ООО СК «РГС-Жизнь», основными видами деятельности которого являются страхование жизни, добровольное пенсионное страхование, страхование от несчастных случаев и болезней, а также ООО «РГС-Медицина», осуществляющего операции по обязательному медицинскому страхованию.
В Новосибирской области работает Филиал ООО «РГС-Сибирь», управление по Новосибирской области, имеющий 39 агентств и отделов, 7 центров урегулирования убытков и представленный во всех районах Новосибирска и области.

ООО «Росгосстрах-Сибирь» проводит страхование по 20 видам, 104 правилам страхования, по лицензии С № 2472 54 от 11.05.2006 г.

Поделиться

Анна Богданова:
Добрый день, уважаемые посетители НГС! Мы начинаем онлайн-конференцию и.о. начальника отдела массовых видов страхования компании «Росгосстрах» в Новосибирске Светланы Давидюк. Пожалуйста, задавайте свои вопросы.


Поделиться

Поделиться

Андрей:
Здравствуйте Светлана!

У меня такой вопрос:
Есть дача, т.е. земельный участок, дом, баня и гараж. Документы есть только на земельный участок (свидетельство о рег-и права). Хочу застраховать всё это хозяйство.
Вопрос:
1.При наступлении страхового случая (пожар и т.д.) какие документы, мне необходимо будет представить в Вашу страховую компанию для выплаты ущерба?
2.Какой максимальный срок рассмотрения факта ущерба (через какое время я смогу получить возмещение)?


Ответ:
Застраховать имущество возможно. При наступлении страхового случая необходимо обратиться в страховую компанию, написать заявление о происшествии, предоставить страховой полис, квитанцию об оплате, документы на имущество, документы из компетентных органов, например, если произошел пожар- документы из МЧС, если произошла кража-документы из милиции. Максимальный срок рассмотрения ущерба - до двух недель после подачи последнего документа, согласно которому можно принять решение о выплате страхового возмещения.


Поделиться

ВИДЕОРЕКЛАМАРолик просмотрен
ВИДЕОРЕКЛАМАРолик просмотрен

Поделиться

Елена Викторовна:
Здравствуйте! Я собираюсь сделать ремонт во всей квартире, оставив на месте только стены. Работы будут вестись поэтапно. Существует ли прецедент по поэтапному страхованию ремонта квартир в вашей кампании (т.к. это длительный процесс)и, если да, то каким образом и где это можно начать оформлять? И еще: где можно найти все правила и виды страхования в вашей кампании?Заранее спасибо


Ответ:
Лучше страховать ремонт после полного его осуществления. www.rgs.ru. На этом сайте можно найти всю подробную информацию о страховании имущества, видах страхования и вариантах.


Поделиться

Поделиться

Татьяна:
Пожалуйства, прокоментируйте такой пример (это случилось в одном из городов России): сгорел 4-х этажный жилой дом. По заверениям администрации города квартиры будут предоставлены только жильцам неприватизированных квартир. Остальные (собственники) должны были сами о себе позаботиться, т.е. застраховать свои квартиры. Есть ли такое страхование в России, сколько это стоит и возможно ли это для всех категорий населения. Заранее спасибо за ответ.


Ответ:
Чтобы не оказаться в такой ситуации, лучше застраховать квартиру полностью. Это страхование несущих конструкций, внутренней отделки, оборудования квартиры и домашнего имущества на полную стоимость.


Поделиться

Поделиться

Maria:
Mozhno li zastrahovat privatizirovannuyu zhiluyu ploshad,nahodashuyusa v dvuhetazhnom derevannom barake? i na kakih usloviah?
zaranee spasibo


Ответ:
В деревянном бараке вы можете застраховать внутреннюю отделку, оборудование, домашнее имущество. По данному жилью стоимость страховки будет на 20% выше, чем в обыкновенном доме.


Поделиться

Поделиться

EVGEN1984:
Бытует мнение, что по ОСАГО Росгосстрах очень медленно и с волокитой выплачивает страховку. Как дела обстоят с выплатами по страхованию жилья?


Ответ:
В среднем срок рассмотрения выплат по ОСАГО, установленный законодательством-30 дней. Ни одна страховая компания старается не выходить за эти строки. По страхованию жилья выплаты рассматриваются не дольше двух недель после поступления всех документов.


Поделиться

Поделиться

Римма:
Произвожу ремонт в двухкомнатной квартире на первом этаже. Хочу застраховать новые окна в количестве 3 стоимостью 47000 рублей (имеется паспорт)от повреждения
1- от пожара
2 - от действия лиц
Сообщите, пож-та стоимость страховки


Ответ:
В среднем стоимость страхования ваших окон на эту сумму обойдется в 500 рублей.


Поделиться

Поделиться

Ольга:
Светлана, добрый день. У меня произошло ДТП, второй участник сразу признал себя виновным, всё оформили на Станционной, 24 в тот же день. Виновный застрахован в ОАО "Росгосстрах". Я отвезла все документы в отдел урегулирования убытков, кроме справки формы 748, запрос на которую подается через 10 дней после разбора и выдается она ещё через 10 дней. Сейчас в ГИБДД не могут найти мое дело, которое их сотрудники отправили неизвестно в какое районное ГИБДД. Уже 4 дня я потратила на оформление, поиск дела и очереди. Вопрос: почему запрос данной справки не является задачей сотрудников Вашей компании? Почему я, пострадавшая в ДТП, должна брать недельный отпуск, чтобы решить вопросы со страховкой? В чем тогда смысл автогражднки? И что мне сейчас делать? как мне сказали, что если я не найду сама, где мое дело и не добьюсь выдачи справки, то компания пошлет запрос в ГИБДД сама, а мне уведомление о том, что собраны не все документы! И выплату я могу ждать ещё год, хотя по условиям страхования, сумма страховки должна быть перечислена в течение 30 календарных дней. И что мне делать? Сама я, кстати, тоже застрахована у Вас. И собиралась страховать в Вашей же компании квартиру. Но какие тогда могут быть гарантии?
С уважениме, Ольга.


Ответ:
Вопросы, касающиеся автотранспорта мы передадим в отдел автострахования и центр регулирования убытков для рассмотрения и ответов.


Поделиться

Поделиться

Наталья Грамотнова:
Здравствуйте, Светлана! Мне часто не бывает дома - работа, командировки. Сейчас включают отопление - страшновато за батареи, трубы. Могу ли я застраховать свою ответственность перед соседями без предварительного осмотра? Например, тысяч на сто рублей, во сколько это мне обойдется?


Ответ:
Вы можете застраховать свою гражданскую ответственность перед своими соседями. В среднем страховка на эту сумму обходится в 1000 рублей на 1 год. Застраховать можно без осмотра.


Поделиться

Поделиться

Alex:
Уважаемая Светлана!
Какие документы необходимы для страхования деревянного дома-бани в садовом обществе?


Ответ:
Необходимо иметь полностью заполненную членскую книжку (точный адрес, дата вступления в садовое общество). Если дача куплена после 1998 года, то необходимо иметь договор купли-продажи либо иные правоустанавливающие документы (договор дарения, договор наследования).


Поделиться

Поделиться

Наталья:
Хочу застраховать видео-аудио аппаратуру и бытовую технику от кражи, т.к. часто уезжаю из дома. Я знаю, что нужно подтверждать стоимость чеками, а если их нет, как будет оцениваться вещь? Какую-то опись нужно составлять?


Ответ:
При страховании имущества необходимо составлять опись для того, чтобы при наступлении страхового случая возмещение ущерба было как можно более приближено к реальной стоимости имущества. При отсутствии чеков стоимость объектов вычисляется по среднерыночной цене. Следоватьльно, желательно иметь чеки при заключении договора страхования.


Поделиться

Поделиться

Ульяна:
Возможно ли после ремонта в квартире (сделанного самостоятельно) застраховать потолки, т.к. достаточно часто соседи устраивают дискотеки и ремонтировать потолки приходится ежегодно.
Заранее благодарна за ответ.


Ответ:
Возможно застраховать внутреннюю отделку квартиры, но при наступлении страхового случая, необходимо предъявить в страховую компанию акт, выданный компетентными органами (как правило это ТСЖ, ЖЭУ, милиция).


Поделиться

ВИДЕОРЕКЛАМАРолик просмотрен
ВИДЕОРЕКЛАМАРолик просмотрен

Поделиться

Жанна:
Планирую застраховать вновь построенную дачу и баню на садовом участке. Из документов только членская книжка (общество в стадии приватизации). Какова будет стоимость страхового взноса, если я планирую оценить ее в соответствии с договором строительного подряда 640 и 150 тыс. рублей соответственно? Нужен ли будет осмотр дачи и как организовать встречу со страховым представителем?


Ответ:
Стоимость страховки обойдется примерно в 6000 рублей. Осмотр дачи необязателен, но необходимо предъявить фотографии. Как правило, без осмотра страховка обходится дороже на 10%. При заключении договора нужно предъявить все документы как на строительные материалы, так и договор со строительной бригадой. Вызвать агента можно по телефону: 23-23-300 (в г. Новосибирске).


Поделиться

Поделиться

Артем Зарипов:
Светланочка, отлично выглядишь, привет тебе от старого друга)
скажи мне пожалуйста, сколько стоит нычне застраховать квартиру от огня и воров и ответственность перед соседями?
стоимость имущества к примеру 200 т.р.
Стоимость ремонта (отделки) 200т.р.


Ответ:
Стоимость страховки около 2400 рублей.


Поделиться

Поделиться

Ольга:
Добрый день! скажите есть ли какя-нибудь статистика по страховым случаям (количествои вид), и страховым выплатам по клиентам вашей компании. Как быстро осуществляется выплата и в каком объеме? и есть ли скидки для клиента, если у него полис РГС уже есть?
Заранее спасибо!


Ответ:
Статистика по выплатам присутствует в отчетных документах РГС, которые предоставляются в надзорные органы, например ФССН по СФО. Скидки предоставляются клиентам РГС при наличии какого-либо вида добровольного страхования (КАСКО, от несчастного случая, страхование строений, квартир). Сейчас предоставляются скидки при одновременном страховании, например дачи и квартиры в размере 20%.


Поделиться

Поделиться

Марина:
Добрый день !
В 1992 году у нас был застрахован ребенок до 18 лет (свадебная) на 3000 рублей. Взносы все оплачены.
Какова судьба этой страховки ?


Ответ:
Всю необходимую информацию вы можете получить на сайте www.rgs.ru в разделе "Компенсационные выплаты".


Поделиться

Поделиться

Сергей:
Здравствуйте, Светлана!

Интересует комплексное страхование квартиры от всех напастей, есть ли такой вид, какая ставка (%) и что при этом не является страховым случаем?


Ответ:
При комплексном страховании конструктива, внутренней отделки, оборудования, домашнего имущества, страховой тариф может составлять 0,18% от страховой стоимости данного имущества.
Не является страховым случаем: военные действия, ядерные взрывы, умышленные действия заинтересованных лиц, принудительная конфискация и т.д.


Поделиться

Поделиться

Ирина:
Здравствуйте! Скажите пожалуйста если застраховали частный жилой дом, от всех событий. И он сгорел в результате возгорания электропроводки. Это будет являться страховым случаем, и какие действия вообще нужно принимать в этом случае?


Ответ:
Если проводка была из-за ветхости, это не будет признано страховым случаем. Если в возгорании виновата трансформаторная будка, то это будет являться страховым случаем. Все будет основано на заключении пожарных, но заметим, если оно покажет, что возгорание произошло по халатности хозяина, то это не будет являться страховым случаем.
Для того, чтобы подать заявление в страховую компанию, нужно заключение компитентных органов о произошедшем событии. В данном случае, пожарных.


Поделиться

Поделиться

Ольга:
Здравствуйте, Светлана!У меня уточняющие по страхованию дачных построек вопросы:
1) Для оформления страховки нужно привозить агента на место?
2) Сколько это может стоить?
Спасибо!


Ответ:
Агент выезжает на место бесплатно для осмотра и оценки. Если вы хотите застраховать дом без осмотра, то это будет на 10% дороже. В
этом случае, необходимо предъявить фотографии и документы на объект.


Поделиться

Поделиться

Надежда Кобзева:
Можно ли застраховать имущество, находящееся в арендованной квартире если в налиии нет договора аренды жилья и в последствии также его заключение не предусмотрено? Спасибо.


Ответ:
Для того, чтобы застраховать ваше личное имущество вне зависимости от того, где оно находится, нужно предъявить документы на него (чек, гарантийный талон). При страховании нужно составить опись имущества.


Поделиться

Поделиться

Александра Ильина:
Планирую сдать свою квартиру в аренду через агентство недвижимости. Как я могу обезопасить себя и свое жилье в случае, если по вине арендаторов произойдет неприятность, например, потоп или пожар?


Ответ:
В настоящий момент агентства недвижимости города Новосибирска предлагают программы по страхованию имущества для тех, кто сдает квартиры в аренду. Вы можете застраховать как конструктивные элементы (стены, перекрытия), так и внутреннюю отделку и инженерное оборудование, что особенно актуально, если вы сделали ремонт в квартире и решили ее сдать. Также популярным является страхование домашнего имущества (мебель, бытовая техника). Рекомендуем Вам застраховать гражданскую ответственность перед соседями, на случай, если нерадивые арендаторы затопят их, забыв закрыть кран в ванной. В этом случае обязательства по возмещению ущерба соседям возьмет на себя страховая компания.


Поделиться

Поделиться

Анастасия Балакова:
Я живу в квартире, купленной родителями и оформленной на них, Они живут в другом городе, я в ней только прописана. Могу ли я застраховать данную квартиру?


Ответ:
Да, Вы можете застраховать квартиру, но так как правоустанавливающие документы на квартиру (Свидетельство о регистрации права собственности, Договор дарения т.п.) у вас отсутствуют, то в случае наступления страхового события страховая сумма будет выплачена Вашим родителям, т.е. собственникам данной недвижимости.



Поделиться

ВИДЕОРЕКЛАМАРолик просмотрен

Поделиться

Катя:
Страхуются ли отдельным договором художественные и ювелирные ценности, которые хранятся в жилых помещениях?


Ответ:
Ценные вещи принимаются на страхование по специальному договору страхования с обязательной оценкой независимого эксперта-оценщика.


Поделиться

Поделиться

Кира:
Можно ли застраховать квартиру на время отпуска или при отъезде на дачу (на лето)?


Ответ:
Срок страхования можно выбрать любой от 1 до 12 месяцев.


Поделиться

Поделиться

Аня:
На какой срок лучше всего страховать свое жилье?


Ответ:
Рекомендуемый срок страхования 12 месяцев и по полному пакету рисков, т.к. это является наиболее выгодным тарифом для страхователя с максимальным покрытием рисков.


Поделиться

Поделиться

Инна:
Сколько стоит страхование квартиры и от чего зависит стоимость страхового взноса?


Ответ:
В среднем страхование квартиры в комплексе обходится от 0,18% до 1,2%. На размер страховой премии влияет следующее:
1. стоимость объекта страхования;
2. вариант страхового покрытия;
3. характеристика объектов, принимаемых на страхование.


Поделиться

Поделиться

Кар:
С кем может быть заключен договор по страхованию жилья, с любым членом семьи?


Ответ:
Заключить договор страхования может лицо, имеющее интерес в сохранении имущества. При заключении договора страхования должны быть предоставлены соответствующие документы (свидетельство о регистрации права собственности, договор аренды, договор купли-продажи и т.д.)


Поделиться

Поделиться

Светлана Давидюк:
Уважаемые посетители НГС! Большое спасибо за вопросы, за проявленный интерес к нашей компании. Прошу прощения, что не успела ответить на все интересующие вопросы. Приглашаем вас в наши офисы. Горячая линия по страхованию работает по телефону в Новосибирске 23-23-300 (круглосуточно). Также всю необходимую информацию можете узнать на сайте www.rgs.ru. Спасибо.


Поделиться

ВИДЕОРЕКЛАМАРолик просмотрен

оцените материал

  • ЛАЙК0
  • СМЕХ0
  • УДИВЛЕНИЕ0
  • ГНЕВ0
  • ПЕЧАЛЬ0

Поделиться

Поделиться

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

У нас есть почтовая рассылка для самых важных новостей дня. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить.

Загрузка...
Загрузка...