В Новосибирске практически не осталось домов, где не предоставлял услуги широкополосного доступа в интернет хотя бы один оператор. В августе новые провайдеры вышли сразу в два удаленных района «Большого Новосибирска». В наукоград Кольцово пришли «ТТК-Западная Сибирь» (ТТК-ЗС) и «Новотелеком», а в Бердске начали предоставлять услуги «Сибирские Сети». Участники рынка указывают, что еще больше половины домохозяйств не являются клиентами и одного провайдера, однако признают, что основная борьба ведется сегодня за тех горожан, которые уже пользуются услугами кого-то из операторов. Корреспондент НГС.БИЗНЕС изучил предложения провайдеров и сравнил их методы борьбы за выживание.
Справка: Потенциальный объем рынка широкополосного доступа (ШПД) в Новосибирске в многоквартирных домах оценивается сегодня в 450 тыс. домохозяйств. Из них 270 тыс. — уже являются клиентами какого-либо оператора. Многоквартирных домов, в которых нет хотя бы одного поставщика, сегодня в городе уже практически нет. По оценке журнала «Деловой квартал», всего в Новосибирске сегодня порядка 330–350 тыс. абонентов ШПД. Из них более 100 тыс. у «Сибирьтелекома», более 80 тыс. у «Новотелекома», более 58 тыс. у «Сибирских Сетей», по 40 тыс. у «ЭР-Телекома» и CityHomeNet. ТТК-ЗС, федеральная компания, вышедшая на рынок физических лиц в 2008 году, занимает сейчас шестое место и обслуживает около 11 тыс. абонентов.
Полновластным владельцем интернет-пространства наукограда Кольцово, небольшого научного поселка с населением в 12 тыс. человек, до последнего времени был провайдер «Сибирские Сети», однако за последние три месяца ситуация изменилась — на рынок зашли еще три оператора, сначала «Сибирьтелеком», который наладил связь в 49 домах (то есть практически во всех жилых домах наукограда), а теперь «Новотелеком» и ТТК-ЗС. Появились они в благоприятный момент — «Сибирские Сети» уже несколько месяцев модернизируют свою линию, из-за чего обрывы связи случаются с регулярной частотой.
Абонентам предлагается попробовать дешевую высокоскоростную связь (у «Новотелекома» — 10 Мбит/с за 350 руб., у ТТК — от 11 Мбит/с за 299 руб., у «Сибирских Сетей» — 10 Мбит/с за 299 руб.) до 1 января 2011 года, затем абонентская плата должна повыситься.
Наиболее амбициозные планы у ТТК-ЗС. «В настоящее время мы уже запустили сеть на 29 домах. Но на этом останавливаться не собираемся и продолжим строительство», — рассказал НГС.БИЗНЕС Сергей Вепренцев, начальник отдела маркетинга компании ТТК-ЗС. В качестве конкурентных преимуществ сотрудник ТТК назвал высокую скорость (от 11 Мбит/c) и ряд нестандартных услуг связи: например, «Телефон через интернет», позволяющей совершать и принимать вызовы по семизначному городскому номеру новосибирской ГТС, в том числе и от абонентов обычных стационарных и мобильных телефонов. Кроме того, господин Вепренцев перечислил онлайн-радио, сетевые игры, веб-камеры, флэш-игры, сервис отслеживания «пробок», файлообменник «Пульс», к которому подключены более 40 тысяч человек в Западной Сибири, и 67 каналов цифрового телевидения. Последний сервис бесплатен и входит в базовый тариф.
«Новотелеком» от официальных комментариев отказался, однако корреспондент НГС.БИЗНЕС, находясь в Кольцово, получил информацию от сотрудника компании, предложившего перейти от «Сибирских Сетей» на «Электронный город». Собеседник сделал акцент на бесперебойную связь, предоставление «белого» IP, оперативное реагирование службы техподдержки и самый большой файлообменник новосибирских пользователей, отметив, впрочем, что «Электронный город» разорвал пиринг с «Первой милей» (Academ.org), после того как вторгся в исторически «академорговский» Советский район.
«Вебстрим» от «Сибирьтелекома» делает упор на увеличении количества хабов, что расширяет список внутрисетевых ресурсов.
«У нас есть пиринг и с «Электронным городом», и с «АкадемОргом», и с «АйтиДелюксом» и еще с несколькими сетями, — комментирует директор Новосибирского филиала ОАО «Сибирьтелеком» Юрий Куприянов. — Кроме того, постоянно работаем над увеличением списка наших партнеров». При этом, в отличие от конкурентов, «Сибирьтелеком» не предлагает льготных тарифов в рамках акций — связь со скорость 10 Мбит/с у него стоит 600 рублей.
«Сибирские Сети» не собираются терять позиции. «Связь в Кольцово действительно может на непродолжительное время пропадать, сейчас ведется плановая модернизация и отладка оборудования, а также подготовка вещания IP-ТВ», — комментирует коммерческий директор компании «Сибирские Сети» Павел Козлов.
Согласно оценке «Сибирьтелекома», практически все дома многоэтажной застройки уже охвачены широкополосным доступом. Наиболее конкурентными по-прежнему остаются районы с высокой плотностью застройки, молодым и обеспеченным населением. Как отмечают в «Сибирских Сетях», к таким относятся микрорайоны Шевченковский и Горский — там работают по 4-5 провайдеров. Чувствуя, что городской рынок близок к насыщению, операторы уходят на периферию: Кольцово, Краснообск, Бердск, Искитим. «Освоение отдаленных районов только начинается, — отмечают в ТТК-ЗС. — На данный момент основной сложностью для большинства операторов является подключение частного сектора. Но это вопрос времени».
Владимир Иткин
Фото gettyimages.com