«Весь микрорайон не может посетить врача»: в женской консультации на ОбьГЭСе исчезла часть докторов

В Новосибирске в женской консультации на ОбьГЭСе исчезла часть гинекологов, местные жительницы не могли долго записаться на прием. Почему сложилась такая ситуация и как в больнице будут решать проблему, выясняла медицинский обозреватель НГС Мария Тищенко.

— С октября 2020 года отсутствует запись к врачу в женскую консультацию по улице Барьерной, 14. Предлагают приходить рано утром только с экстренными случаями и записываться на этот же день. Я выписалась из роддома и, естественно, не могу пойти без определенного времени записи, потому что сначала надо прийти утром за талоном, а потом еще и к врачу, а это может быть и девять утра, и час дня. И это продолжается уже больше пяти месяцев. Весь ОбьГЭС в таком положении, что не может посетить врача. Я так понимаю, там три врача, но записаться никто не может, — рассказала журналисту НГС читательница Виктория.

По ее словам, в регистратуре консультации говорят, что не могут записать, можно приходить, если экстренный случай, а в Единой регистратуре отвечают, что у них вообще нет расписания для этого учреждения.

— Сначала в октябре объясняли всё карантинными мерами, обещали, что всё исправится к новому году. Я уже смотрю: в других поликлиниках можно записаться в женскую консультацию, а здесь нет. Там пустые коридоры, как будто неработающее учреждение, — поражается сибирячка.

Виктория пыталась дозвониться до Минздрава Новосибирской области, но ей это не удалось, потом она отправила им письменное обращение, но пока не получила ответа. При этом после того как журналист НГС отправил свой запрос в Минздрав по поводу этой ситуации, по словам девушки, ей на следующий день позвонила заведующая женской консультацией:

— Заведующая позвонила и предложила даже выбрать удобное время. Оказывается, три врача принимают без устали до восьми вечера. Я спросила, почему тогда записи нет, она мне так и не объяснила. Летом я приходила и еще несколько раз в течение года — тоже пустые коридоры, как и сейчас. Я никогда не видела, чтобы люди сидели в коридоре в очереди, поэтому я сомневаюсь, что там ажиотаж.

В Минздраве Новосибирской области журналисту НГС ответили, что в женской консультации городской больницы № 3, расположенной на улице Барьерной, 14, амбулаторным приемом занимаются пять акушеров-гинекологов.

— В настоящее время один специалист проходит плановое обучение для повышения квалификации, один специалист находится в плановом отпуске, один специалист — на листке временной нетрудоспособности (на больничном). Данная ситуация носит временный характер, в связи с которой в настоящий момент скорректировано расписание работы врачей женской консультации ГБУЗ HCO «Городская больница № 3», — сообщили в ведомстве.

Новосибирская больница № 3, к которой относится эта женская консультация, работала как ковидный госпиталь до 1 апреля 2021 года, а сейчас вернулась к своей привычной работе.

Главный врач больницы № 3 Александр Осадчий пояснил, что записи не было, потому что сначала два врача вынуждены были перейти из женской консультации работать в ковидном госпитале. Он уточнил, что сейчас из пяти сотрудников один врач в отпуске, еще один — на больничном, а заведующая консультацией находятся на обучении.

— Эту проблему мы скоро решим, она недолговечная. Более того, мы добавили еще одного доктора на прием: вместо пяти у нас будет шесть, — рассказал Осадчий.

Главврач подтвердил, что с 5 апреля в женской консультации принимают три врача по записи день в день.

Что говорят в регистратуре

Пациентам в регистратуре женской консультации объясняют, что предварительной записи нет, запись возможна только день в день, но с утра.

— Предварительная запись будет только в мае: врачей нет — работать некому. Приходить нужно с утра — к 07:30. Позвонить можете, но не записаться: талонов мало, людей много — сначала обслуживаем очередь, пока вы дозвонитесь... С 8 до 9 записываем тех, кто стоит в очереди, с 9 звонят люди. Если будут талоны, то я вас запишу, если нет, то я вам скажу, что их нет. Поэтому если срочно надо, то нужно сюда приходить, если можно потерпеть, то ждите в мае: откроется предварительная запись и вы запишетесь, — так объясняют пациентам. Также в регистратуре уточняют, что примеры срочных случаев — это боли и прерывание беременности.

Ранее новосибирский акушер-гинеколог рассказывал о том, почему роддом № 2 вдруг оказался не нужен Минздраву.