Мошенники из лжеслужбы безопасности «Сбера» позвонили одному из руководителей банка — что он им ответил

Бывший новосибирец Игорь Чепеньков, который сейчас работает в Кемерово одним из руководителей Сбербанка, рассказал, что недавно ему позвонили мошенники. По телефону ему заявили, что звонят из службы безопасности Сбербанка. Пост о разговоре Игорь Чепеньков опубликовал у себя на странице в Facebook, чтобы предупредить других людей и посоветовал сразу жаловаться на такие звонки через приложение.

Далее — от первого лица, автора поста.

Звонит мне сейчас дама «из Сбербанка». Мне, из Сбербанка! Буквально вчера-позавчера в ленте друзей на «ФБ» видел обсуждение подобного процесса, и вот теперь я. Называет имя-отчество. В принципе, мне всё уже понятно, но решил развлечься.

— Вы давали доступ к своему мобильному банку кому-нибудь?

— Да, конечно.

— Кому?!

— Жене.

— Зачем?!

— Как я могу от нее что-то скрывать...

Пауза.

— Когда вы были в банке последний раз?

— Сегодня, уехал оттуда в 7 вечера.

— А между вами и сотрудником банка не произошла ссора?

— Нет, сегодня всё было хорошо.

— А до этого было?

— Ну... Может быть...

— Когда?

— Да сложно вспомнить, я же там с утра до вечера каждый день нахожусь.

— Не поняла?..

— Информация о подозрительных транзакциях передана нами в правоохранительные органы, они уже возбуждают уголовное дело!

— Спасибо!

Пауза.

— В смысле «спасибо»?

Еще узнал, что: все мои счета (и «бонусный» тоже!) привязаны к «финансовому счету, открытому в Банке России». Нужно назвать адрес отделения банка, который я посещал последний раз — там срочно нужно провести следственные действия!

P. S. Вообще-то завтра рабочий день, еще следственных действий нам там не хватало!

Смешно, конечно, но многие люди все ещё попадаются на уловки мошенников и теряют свои деньги. А номер, с которого мне звонили, я отправил в приложении мобильного банка, заполнив небольшую форму — задал в верхней строке поиска слово «мошенник» (до этого не пользовался этой функцией — как раз прочитал об этом в комментах к посту друга в «ФБ»). Берегите свои деньги!

По данным прокуратуры Новосибирской области, регион занимает первое место в СФО по количеству преступлений, совершенных телефонными мошенниками. Люди по-прежнему доверяют подобным звонкам. В прокуратуре неоднократно предупреждали, что по телефону нельзя сообщать свои данные с карты или какую-либо другую информацию.

— Мы даже сделали срез, пытаясь понять, кто наиболее подвержен этим преступлениям. И, к сожалению, это люди от 30 до 50 лет. Более 2/3 людей — молодые, кто читает новости и использует соцсети. Сложности в том, что мошенники используют приложения и программы как на компьютерах, так и на телефонах, которые не позволяют установить человека, адрес и телефонный номер, с которого он звонил. Этого сделать нельзя. Получателя денежных средств тоже вычислить невозможно, — объяснили в ведомстве и добавили, что расследование подобных дел — очень трудоемкий и непростой процесс.

Полиция при этом рекомендует, чтобы уберечься от телефонного мошенничества, ни в коем случае не выполнять подобные просьбы по установке каких-либо программ и приложений. Если же по рекомендации сотрудника «финансового учреждения» вы установили подобное приложение, то обязательно удалите его. Также в полиции сообщают, что «при любых подозрительных звонках от якобы сотрудников банка необходимо положить трубку, вручную набрать номер горячей линии банка и сообщить об инциденте». Телефон, по которому надо звонить, указан на обратной стороне вашей банковской карты.

Жительница Новосибирска была не столь внимательна, как герой новости и пострадала в прошлом году от телефонных мошенников — она перевела им через банкомат 8 миллионов рублей. И у вас может не быть карты условного «Сбера», но рано или поздно вам позвонят из «службы безопасности» этого банка (или любого другого) и скажут, что с вашим счетом что-то не так. Вы вправе, конечно, не брать трубку от неизвестных номеров, но иногда разговоры с жуликами получаются очень увлекательными. Мы попросили читателей Сети городских порталов (а это, на минуточку, вся страна) поделиться опытом общения с телефонными мошенниками и выбрали лучшие варианты, чтобы вам тоже было что им сказать.

Телефонные мошенники постоянно звонят новосибирцам. И далеко не всегда это «сотрудники службы безопасности» какого-нибудь популярного банка. Так, корреспонденту НГС позвонили с неизвестного номера и представились сотрудниками американской торговой интернет-площадки Amazon. Журналист в ответ представился простаком, чтобы понять, какую схему будут использовать мошенники.

Если власти делают всё возможное, чтобы засекретить личную информацию силовиков, то ваши данные — открытая книга и, скорее всего, уже гуляют по рукам. Поэтому ничего удивительного в том, что вам время от времени приходят сообщения о якобы одобренных кредитах. Но стоит ли обращать на них внимание, могут ли на вас оформить кредит без вашего ведома и что делать, если вы задолжали банку, сами того не зная? Об этом мы спросили юристов.

Мошенники используют в своей работе не только телефоны, но и электронную почту. Они научились имитировать официальные сообщения сайта «Госуслуги». В письмах, оформленных в характерном для официального сайта стиле, сообщается о начислении неких социальных компенсаций. Письма выглядят убедительно: помимо логотипа и определенного стиля, письмо содержит номера документов, на основании которых и полагаются компенсации. Для получения выплат предлагается перейти на сайт по ссылке прямо из письма, однако ссылка эта вредоносная.