За 12 лет сотрудничества «Деловых линий» со множеством клиентов менеджерами компании выявлено несколько стереотипов грузовладельцев. Стереотипы препятствуют потенциальным заказчикам услуг обратиться к профессиональному перевозчику грузов.
Первый стереотип — отправлять грузы транспортными компаниями дорого из-за возможно высоких цен на доставку. Компания «Деловые линии» говорит: «Отправлять грузы не дорого». До 31 октября проводится акция по бесплатному забору груза из любого района Новосибирска. Далее он отправляется по указанному адресу сборным грузом.
Еще одно устоявшееся мнение грузовладельцев — пользоваться услугами транспортных компаний неудобно. Мнение укоренилось из-за отсутствия информации, каким образом можно отправить груз, где и как его получить. При подаче заявки малотоннажный транспорт «Деловых линий» в течение 4 часов заберет груз по указанному адресу. Заказчику не придется самому ехать на склад отправки и стоять в пробках. Клиенты всегда могут рассчитывать на свободный транспорт, парк автомобилей компании увеличен в 2 раза. Осуществляется не только забор груза, но и его доставка в руки получателю. Кроме того, «Деловые линии» предоставляют удобные и бесплатные сервисы для отслеживания груза, электронный документооборот и информационную поддержку 24 часа.
Третий стереотип показал опасение грузовладельцев, что сторонние ТК возят долго. Доставка «Деловыми линиями» — это быстро. Помимо оперативного забора груза компания значительно сократила срок доставки по Сибири, который теперь составляет 1–2 дня.
Менять стереотипы — задача не из легких. Но «Деловые линии» смело взялись за нее и планируют довести дело до конца, совершенствуя логистику, открывая дополнительные терминалы, увеличивая автопарк и предлагая выгодные акции своим клиентам.
Компания «Деловые Линии»:
ул. Сухарная, 35/1
тел.: 8-800-100-80-00, (383) 210-53-54