14 апреля среда
СЕЙЧАС +2°С
Фото пользователя

Мария Тищенко

Обозреватель
Фото пользователя

Мария Тищенко

Обозреватель

Как приставы навешали долги на журналиста НГС, арестовали счета после оплаты и перестали отвечать на звонки

Колонка о том, как абсурдно устроена работа судебных приставов

Поделиться

Приставам отдела по Железнодорожному району сложно дозвониться, и к ним нельзя попасть на прием (или именно журналисту НГС и его юристам так не повезло)

Приставам отдела по Железнодорожному району сложно дозвониться, и к ним нельзя попасть на прием (или именно журналисту НГС и его юристам так не повезло)

Поделиться

Приставы арестовали счета журналиста НГС после оплаты долга

Как оказалось, нельзя быть застрахованным от судебной задолженности и, к сожалению, от абсурда тоже. Правда, если раньше я встречала его в любимых произведениях Франца Кафки, то теперь он ворвался в мою жизнь — преимущественно через «Госуслуги» и отдел судебных приставов по Железнодорожному району. Но обо всем по порядку.

Не будем вдаваться в детали дела, но согласно судебному решению я должна была оплатить две задолженности — 5000 рублей и 9 040 (половина от суммы 18 080). О том, что пора это сделать, я узнала с помощью уведомления в приложении «Госуслуги»: впервые в жизни увидела некрасиво горящую красным цветом судебную задолженность в личном кабинете. Я очень люблю красный цвет, но в таком контексте это выглядело, конечно, агрессивно.

Когда я открыла это уведомление, то увидела очень подробную информацию: по какому исполнительному производству эта задолженность, Ф. И. О. судебного пристава — Кивенко Ксения Игоревна — и номер телефона с кодом отдела. Внизу была кнопка «Оплатить», на которую я и нажала. Все прошло быстро и легко, нужно было ввести только код, который прислал банк для подтверждения операции. «Как все сейчас хорошо организовано», — подумала я.

Таких уведомлений за практически два месяца я получила уже много

Таких уведомлений за практически два месяца я получила уже много

Поделиться

Единственным не очень приятным моментом стала комиссия 50 рублей, потому что в моем понимании при оплате через «Госуслуги» ее быть не должно. Но, чтобы скорее забыть об этом, разбираться, как платить без комиссии, я не стала.

Не моя задолженность

Каково же было мое удивление, когда через какое-то время я увидела новое уведомление от «Госуслуг» о том, что пристав выставил мне еще одну задолженность в размере 5 тысяч рублей. «Вынесено судебное постановление о взыскании задолженности по исполнительному производству…» — какие страшные слова, из которых теперь состоят десятки уведомлений в моем личном кабинете. А дальше успокаивающая приписка: «По всем вопросам можно обращаться к приставу-исполнителю…» — что я сразу же и сделала. Но по указанному номеру телефона идут короткие гудки уже практически два месяца — видимо, пристав только и делает, что разговаривает по телефону.

Я звонила каждый день по указанному на портале «Госуслуги» номеру, мне помогали юристы, но все было безрезультатно. Я искала в интернете десятки других телефонов, которые относятся к Железнодорожному отделу судебных приставов, и трижды очень обрадовалась, услышав, что трубку взяли.

Первый раз я попала действительно в этот отдел, но к другому человеку и попросила работающий номер телефона ее коллеги. Мне его дали, но по нему трубку тоже никто до сих пор не берет, хоть гудки раздаются обычные. Второй раз я попала в Железнодорожный, но суд, хотя на разных сайтах был указан этот номер как телефон приставов. В третий раз трубку взяли, но это оказались приставы по Ордынскому району. Добрый человек подсказал мне номер, по которому я должна была дозвониться его новосибирским коллегам, но этого так и не произошло. Несколько раз я даже пробовала дозвониться в приемную главного судебного пристава Новосибирской области, но результат был таким же. Именно тогда я впервые поняла, что, как герои Кафки, застряла внутри этого абсурда с мифическими приставами, которым невозможно дозвониться.

Но ошибки приставов, с которыми я столкнулась, на этом не закончились, потому что в какой-то день к этим лишним 5 тысячам мне добавили еще большую сумму долга — повесили на меня 18 080, из которых только половина — действительно моя. Теперь красным цветом у меня высвечивалась задолженность 23 080 рублей. А дозвониться по-прежнему было никому невозможно.

На «Госуслугах» я нашла еще одну фразу, вселяющую небольшую надежду: «Что делать, если вы не согласны с задолженностью?» Но когда ты на нее нажимаешь с телефона, тебе пишут: «Данный раздел справки не доступен в мобильном приложении». Понятно, спасибо.

Большая часть этой суммы, около 14 тысяч, была выставлена мне по ошибке

Большая часть этой суммы, около 14 тысяч, была выставлена мне по ошибке

Поделиться

15 февраля 2021 года мне с помощью юристов удалось прорваться к приставам и отдать бумажное заявление о внесении изменений в исполнительные производства: в результате сумма задолженности с 18 080 рублей снизилась до положенных 9040 и стала соответствовать решению суда и исполнительному листу. Правда, лишние 5000 так и остались. Потом убрали и их. Но сколько нужно было потратить ресурсов, нервов и времени, чтобы это сделать?! Думаете, что после всего я оплатила 9040 рублей и выдохнула с облегчением? Да. Но всего лишь на сутки.

Арестованные после платежа счета

1 марта — я даже запомнила дату, чего обычно не делаю — я оплатила последнюю задолженность (так же, как и в прошлый раз, через «Госуслуги») и обрадовалась, что вся эта история в моей жизни закончилась. Но на следующий день после оплаты задолженностей мои счета арестовали! То есть какие-то люди могут не платить алименты, спокойно жить с большими долгами, а меня вот так сразу решили наказать, да еще и несмотря на оплату?! Такого даже Кафке не снилось!

Мне очень повезло, что все это произошло после того, как у меня прошел платеж по ипотеке, а если бы он был в дни, когда мои счета были арестованы? Я бы просрочила платежи или вынуждена была бы идти в банк и со всем этим разбираться. И до этого я успела выкупить необходимые лекарства в аптеке, а если бы нет?! Злости у меня было бы в тысячи раз больше!

Причем они арестовали такие счета, о которых я даже и не помнила. Открытые в разных банках когда-то давно, даже на предыдущих рабочих местах. На почте у меня было около 10 писем, говорящих об аресте счета.

Кроме того, с меня еще сняли деньги, но логики этого снятия я не поняла. На одном из счетов оставались 1040 рублей — их не тронули. Но с других счетов этого же банка сняли сначала 1 рубль 63 копейки, а потом 32,81. А на следующий день сняли еще 40 рублей. Так что в итоге приставы должны мне больше 70 рублей. Интересно, когда они мне их отдадут? Я уже наслушалась историй от окружающих о том, что они могут вернуть деньги на карту, которой ты много лет не пользуешься, или не вернуть вовсе. И не все хотят тратить время и нервы, чтобы истребовать деньги обратно с них! Мне, конечно, можно из принципа особо яростно повоевать за 1 рубль 63 копейки.

Теперь я жду, когда приставы вернут мне около 70 рублей, которые так странно и нагло забрали

Теперь я жду, когда приставы вернут мне около 70 рублей, которые так странно и нагло забрали

Поделиться

Схема действий была такой же, как и в прошлый раз, но вот только на кинутое в ящик заявление быстро не реагировали, а мне хотелось жить и знать, что даже если у меня нет денег на карте до зарплаты, то хотя бы есть теоретическая возможность ей пользоваться. Я в очередной раз звонила куда только можно, юристы посоветовали мне номер, по которому как раз принимают обращения и по которому им однажды ответили. Но у меня быстро дозвониться не вышло, поэтому я решила обзванивать снова любые номера нужного мне отдела приставов, которые найду на еще большем количестве сайтов в интернете.

— Вы же слышали, что это суд, по этому телефону приставов нет.

— Но этот номер указан как номер приставов.

— Я знаю: я уже год каждый день говорю, что приставов здесь нет. Желаю удачи дозвониться по тем телефонам.

— Вы не подскажете, как? Там на протяжении месяца либо нет гудков, либо занято, либо никто не берет.

— Ну как, набирайте. Я чем вам помогу? Схожу туда за 2 километра и возьму трубку там?

Мне стало так жаль этого человека, потому что ему год приходится участвовать в подобных разговорах. Если нас читает кто-то, кто способен разобраться в ситуации, то спасите этого человека от ненужных звонков. А еще в ту минуту мне показалось, что озвученный этим мужчиной вариант сходить за 2 километра и взять трубку там подействовал бы быстрее, чем приставам дозвонилась бы я.

Но я не сдавалась. И — о чудо! — мне ответил какой-то мужчина: «Железнодорожный отдел судебных приставов». Он сначала проверил, правильно ли я называю всю информацию о себе и о деле. Узнал, что заявление и квитанция об оплате лежат у них в ящике отделения, и хотел меня заверить, что все будет в порядке. Но, видимо, я так слезно просила его помочь решить все быстрее и отправить квитанцию еще и по электронной почте, что он решил мне помочь и попросил перезвонить минут через 15.

Я, конечно, боялась, что трубку больше никто никогда не возьмет, но все же поверила ему. И он мне помог. Я спросила, как зовут этого прекрасного человека, но мой спаситель решил остаться неизвестным (еще раз спасибо Вам!). Арест с моих счетов благодаря его помощи сняли.

Непобедимые «Госуслуги» и приставы

Правда, история не заканчивается до сих пор, потому что на мне так и висит долг в 9040 рублей. Наверное, с момента оплаты скоро и месяц пролетит. В итоге я пару раз смогла дозвониться по телефону, который работает как горячая линия. Мне сказали, что срок рассмотрения заявления до 30 дней. Еще в разговорах упоминали, что не отвечают за «Госуслуги», что это не их сайт, и неоднократно спрашивали меня, на какие реквизиты я переводила деньги.

Я не поленилась и все же зашла с компьютера на «Госуслуги», чтобы попробовать разобраться в ситуации там. Поддержка этого сайта, напротив, уверяет, что не они выставляют или убирают задолженности — это делают приставы вручную в течение скольких-то там дней, которые давно прошли. В общем, крайнего не найти, и пока я еще живу с задолженностью, которой по-настоящему у меня нет, по-прежнему люблю красный и все еще пугаюсь его агрессивности на «Госуслугах».

Мнение автора может не совпадать с мнением редакции

Автором колонки может стать любой. У вас есть свое мнение и вы готовы им поделиться? Почитайте рекомендации и напишите нам!

оцените материал

  • ЛАЙК71
  • СМЕХ6
  • УДИВЛЕНИЕ3
  • ГНЕВ26
  • ПЕЧАЛЬ6

Поделиться

Поделиться

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

У нас есть почтовая рассылка для самых важных новостей дня. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить.

Подписаться

Пока нет ни одного комментария. Добавьте комментарий первым!

Загрузка...
Загрузка...