В 2019 году началась масштабная реорганизация государственной службы занятости населения в единую структуру под брендом «Работа России». В результате этого в следующем году в Академгородке появится первый в Новосибирске кадровый центр «Работа России».
«Кадровый центр нового образца будет создан на базе отдела занятости населения Советского района на Арбузова, 6, — рассказала Ирина Соголаева, директор центра занятости населения Новосибирска. — Сейчас идет ремонт помещения, проходят обучение сотрудники, которые станут персональными консультантами для каждого заинтересованного в поиске работы. Наша задача состоит в том, чтобы в новом кадровом центре люди получали оперативную помощь».
Проактивность и клентоориентированность — вот основные принципы работы нового центра. Сегодня специалисты изучают технологии оказания комплексных услуг по принципу «жизненной ситуации» обратившемуся гражданину и «бизнес-ситуации» работодателю. При обращении в новый кадровый центр гражданину при необходимости помогут зарегистрироваться на портале госуслуг, запросить необходимую информацию в иных ведомствах.
В кадровом центре «Работа в России» будут созданы комфортные условия для всех категорий граждан и работодателей: цифровые сервисы, выделенные кабинеты для индивидуальной работы по развитию карьеры, для проведения групповых занятий. В новом кадровом центре предусмотрены необходимые условия, удобные для граждан, в том числе и имеющих ограничения по здоровью.
Уже сейчас в каждом районном отделе занятости с гражданами, имеющими инвалидность, работают индивидуальные консультанты. Это позволяет более глубоко вникнуть в проблему конкретного обратившегося человека, организовать взаимодействие между социальными службами, общественными организациями и работодателями с целью решения проблемы трудоустройства.
Ирина Олеговна Спивак, инспектор отдела занятости Советского района, рассказала о том, как проходит процесс трудоустройства людей с ограниченными возможностями.
Прежде всего в базе вакансий подбирается подходящая, инспекторы созваниваются с работодателем, уточняют условия работы, организовывают собеседования, в том числе и по Skype. Недавно в службу занятости обратился молодой человек с инвалидностью после окончания вуза: не мог найти работу психологом. В результате проведенной работы теперь он специалист в комплексном центре социального обслуживания населения Советского района, и очень доволен.
Если работодатель готов трудоустроить инвалида, но ему не хватает компетенций, то будущий работник может быть направлен на профессиональную подготовку, переподготовку или повышение квалификации. Кроме того, кандидат на вакансию может быть трудоустроен на временные работы с выплатой заработной платы от работодателя и материальной поддержки от службы занятости. Это поможет соискателю попробовать себя на рабочем месте, а работодателю — оценить его профессиональные качества, и в случае положительного результата после окончания срока действия договора он может остаться работать постоянно.
Помогать работодателям оперативно и качественно осуществлять подбор персонала на заявленные вакансии — обязанность работников центра занятости, поэтому постоянно совершенствуются формы работы и внедряются новые стандарты оказания услуг.
В настоящее время в центре занятости населения Новосибирска разработаны технологические процессы по двум «бизнес-ситуациям», одна из которых — подбор работников для приема в счет квоты для инвалидов. В оперативном разрешении данной ситуации специалисту поможет создание банка резюме граждан с инвалидностью, желающих работать. Качественного результата можно будет достичь в тесном взаимодействии с общественными организациями инвалидов и центром развития профессиональной карьеры.
В этом году из-за напряженной эпидемиологической обстановки служба занятости Новосибирска перешла на дистанционный режим работы с гражданами, в этом ей помогают новые цифровые технологии. Например, используя портал «Работа в России», который представляет общероссийскую базу вакансий, можно не только выбрать вакансии, подходящие для инвалидов, в том числе и на квотируемые рабочие места, но и встать на учет в качестве безработного без посещения центра занятости населения.
