«Я постоянно ищу в себе изъяны и критикую себя. Считаю, что я что-то недоделал или не так сделал. Это не дает мне спокойно спать по ночам, беспокоит, тревожит и отнимает силу и энергию, которые я мог бы потратить на результативную деятельность. Постоянные сомнения и страх неизвестности гложут меня, и я как будто теряю точку опоры и мне всё сложнее становится принимать решения и нести за них ответственность. Я стал замечать, что мои состояние и настроение передаются моим подчиненным и коллегам. И это стало сказываться на результатах бизнеса».
Всё чаще с подобными проблемами в последнее время в Академию управления «ЭРФОЛЬГ» как к экспертам по развитию команд и лидеров обращаются владельцы и руководители.
Что происходит?
Часто находясь в таком состоянии, человек фокусируется на своих проблемах и недостатках всё больше и больше. Мы обычно обращаем внимание на препятствия, которые возникают на нашем пути к успеху, но забываем о благоприятных факторах, которые помогли нам стать теми, кто мы есть.
И это приводит к тому, что наша черная полоса в жизни становится всё шире и шире.
И какое есть решение?
Существует несколько подходов в развитии своей личности. Один из них — это фокусироваться на недостатках и развивать свои слабые стороны. Другой подход, который используем мы, — это найти свои сильные стороны и усилить их, чтобы они стали надежной точкой опоры. Вы знакомы с такой фразой Архимеда: «Дайте мне точку опоры, и я переверну землю»? Этот способ мышления позволяет лидеру смело встречать неприятности, успешно участвовать в рабочем процессе, быть высоко продуктивным и заряжать окружающую команду на успех.
Как проходит поиск свои сильных сторон?
На самом деле вы можете получить намного больше, чем просто определение своих сильных сторон. Вы узнаете степень своего влияния на вашу команду и уровень проявления компетенций soft skills.
Soft skills — комплекс навыков, тесно связанных с личностными качествами; так или иначе важных во всякой профессии, для повышения устойчивости бизнеса в современных условиях изменений, разрешения конфликтов во взаимодействии владельцев и топ-менеджеров, топ-менеджеров и команды.
В некоторых обстоятельствах, несмотря на то что мы владеем определенными компетенциями на очень высоком уровне, степень их проявления может быть более низкая. У вас есть прекрасная возможность сократить этот разрыв и демонстрировать уровень владения компетенциями в соответствии с вашим потенциалом и уникальностью.
Процесс простой: развивающая индивидуальная диагностика (IDA) и встреча с 4D-экспертом проходит в онлайн-формате. После ознакомительной 30-минутной беседы вам понадобится выбрать 6 человек, с которыми вы взаимодействуете в рабочей среде более трех месяцев, и переслать полученную от эксперта инструкцию и ссылку на анкету с 13 вопросами.
В результате вы получаете: отчет об уровне проявления компетенций soft skills, консультацию 4D-экспертов и план усиления ваших сильных сторон.
Что еще может быть сильной стороной руководителя?
Ваша команда может стать вашей сильной стороной. Насколько моя команда эффективна и могу ли я положиться на нее? Если вы хотите, чтобы ваша команда привлекала профессионалов и поддерживала таланты, эффективно решала проблемы и была продуктивной, то первый шаг, который необходимо сделать, — провести развивающую командную диагностику (TDA). Благодаря ей вы точно узнаете, в какой атмосфере и как взаимодействует персонал. И как это взаимодействие влияет на достижение результата.
Под взаимодействием мы имеем в виду: взаимное уважение и чувство сопричастности; грамотное включение других в бизнес-процессы и выполнение договоренностей; единое понимание общих целей и приверженность достижению результата; сопротивление жалобам и обвинениям и ясность в распределении ролей, ответственности и полномочий.
При условии высокой степени развития такого взаимодействия в команде повышается прибыль, снижаются риски, снижаются расходы на поиск дорогих специалистов, так как профессионализм взращивается при наличии чувства психологической безопасности у каждого участника команды. То есть каждый сотрудник верит в то, что команда — абсолютно безопасное место для межличностного общения. Здесь можно открыто говорить о том, что тебя беспокоит, обсудить всевозможные идеи и черпать вдохновение друг у друга.
Какова цена вопроса?
Всё, что вам нужно, это решимость стремиться к высокой командной результативности и внедрение 4D-Systems — современной технологии создания и развития эффективных команд топ-менеджеров, включающей ежеквартальную диагностику изменений в команде.
Более 19 000 команд по всему миру применили данную технологию в своем развитии.
Это не просто разовый тренинг по общему шаблону или однодневное шоу спикера, а индивидуальный системный подход развития продуктивной команды, где каждый сотрудник активно включен в процесс и осознает свою ответственность.
Одним из принципов работы Академии управления «ЭРФОЛЬГ» является конфиденциальность. И важно отметить, что мы работаем по всей России и с разными направлениями бизнеса. Только в Новосибирске с 2014 года более 30 команд топ-менеджеров обучились у нас.
Результатами, которыми можем поделиться, являются рост прибыли от 2–14%, снижение брака 5–9%, увеличение стоимости заключаемых сделок в 2–4 раза — это что касается реальных результатов, которые посчитали собственники.
Со своей стороны Академия управления «ЭРФОЛЬГ» предоставляет данные, которые показывают степень эффективности взаимодействия собственников и топ-менеджеров.
Свежий пример. К нам обратилась производственная компания, которая уже более 25 лет на рынке, с проблемой конкуренции внутри отделов и их руководителей, конфликтности. Взаимодействие акционеров между собой оказалось серьезной проблемой, высокая напряженность и конфликты между собственниками проецировалась на работу всей команды.
В результате совместной работы за 3 месяца показатель эффективности взаимодействия и продуктивности команды топ-менеджеров вырос с 43 до 67%.
Заключили крупнейший в истории предприятия контракт на 160 млн (притом что средний корпоративный контракт составляет от 20 до 40 млн руб. в их сфере бизнеса). Изменилась атмосфера: общение стало конструктивным и позитивным, нацеленным на результат, а также прекратились выяснения отношений и поиск виноватых. Проявилась осознанная ответственность, и топ-менеджеры стали учитывать ситуации в других подразделениях при принятии решений.
С чего начать?
Высокий уровень проявления руководителем и командой компетенций soft skills создает контекст, который на 80% влияет на продуктивность компании.
Если у вас есть потребность узнать и развить сильные стороны себя и своей команды, позвоните, и мы договоримся о встрече.
