У новосибирского бизнеса появляются новые возможности оптимизации ключевых процессов и перехода к цифровой модели. В столице Сибири открывается представительство одного из ведущих российских разработчиков программных решений и бизнес-приложений — компании «САТЕЛ».
Компания работает на ИТ-рынке с 1995 года и специализируется на разработке собственного программного обеспечения в сфере корпоративных коммуникаций, а также в области создания цифровой экосистемы для промышленных предприятий. В портфеле «САТЕЛ» представлены 10 продуктовых линеек, которые имеют многочисленные успешные внедрения в проектах различного масштаба в РФ и за рубежом.
«САТЕЛ» может помочь развитию в регионе социально значимых проектов, подобных информационной системе единого контакт-центра. Этот уникальный для России продукт компания выпустила в 2021 году. Решение позволяет оптимизировать работу с входящими обращениями частным и государственным компаниям, работающим с большим клиентским трафиком. Единый контакт-центр, в частности, помогает Пенсионному фонду и другим ведомствам социального блока консультировать людей по интересующим вопросам на всей территории страны. Разработка объединяет в себе автоматизированные рабочие места операторов контакт-центра, систему управления взаимоотношениями с клиентами, интерактивное голосовое меню, личные кабинеты пользователей и автономные боты с синтезом и распознаванием речи.
ИТ-решения «САТЕЛ» могут быть интересны и для промышленных предприятий. Например, в портфолио компании есть система ситуационного управления промышленным предприятием, которая позволяет снижать вероятность возникновения аварийных ситуаций на производстве, а также система интеллектуальной видеоаналитики и машинного зрения, которая обеспечивает контроль соблюдения промышленной безопасности и охраны труда.
В Новосибирской области компания планирует развивать решения для бизнеса в таких сферах, как информационно-коммуникационные технологии, строительство и высокотехнологичное производство, машиностроение и металлообработка, химическая промышленность, дорожно-транспортный комплекс и другие. При этом «САТЕЛ» предоставляет полный цикл услуг: от предварительного обследования, проектирования и подготовки технического задания до создания, тестирования и сопровождения современных программных решений.
Группа компаний «САТЕЛ»:
ул. Фрунзе, 88, офис 710
тел. +7 (969) 061-20-31
office@satel.org
satel.org
ООО «САТЕЛ», satel.org
