«Трудно назвать это коллапсом». Кто виноват в том, что во время снегопада парализовало крупнейшие аэропорты, и страдании пассажировМожно ли хотя бы уменьшить размах бедствия для людей
11 января, 2026, 13:30
5 195
49
«Сказали, что остаток сгорит»: в «Спортмастере» покупателю отказались выдать сдачу при оплате товара подарочной картойРазбираем с юристами, какие требования магазина законны, а какие — просто уловки
16 августа, 2025, 15:00
5 310
46
Дело о спатифиллуме: сибирячка купила цветок с огромными листьями за 5000 рублей — ей всучили не то растениеЮрист объяснил, можно ли вернуть в деньги в такой ситуации
8 августа, 2025, 20:30
7 923
36
Плата за мороз: как добиться компенсации за отключение отопления — инструкция от новосибирского юристаВадим Третьяков отсудил больше 100 тысяч за холод в квартире и решил поделиться своим опытом
27 января, 2025, 09:00
7 555
22
Так себе покупки: как вернуть товар в магазин и в каких случаях заплатят компенсациюТребовать деньги назад можно за товар с дефектом и не только
29 октября, 2024, 06:00
4 106
8
Как журналист отсудил у магазина деньги за бракованное стекло для машины — ему заплатили в 6 раз больше цены товараИнструкция: как правильно подать в суд, если продавец не принимает бракованный товар
8 октября, 2024, 10:00
5 081
21
«Это прямое нарушение закона». Wildberries ввел комиссию для Visa и Mastercard: последует ли другие площадки их примеруРазбираемся с экспертом, почему компанию проверяет прокуратура и есть ли комиссии у «Мегамаркета», Avito и «Яндекс Маркета»
13 октября, 2023, 19:10
13 941
69
За бесполезные онлайн-курсы можно вернуть деньги: как бизнесмен судился с коучами и выигралМужчина дошел до Верховного суда
25 сентября, 2023, 08:00
4 298
10
Пассажир отсудил у перевозчика моральный вред за опоздание автобуса — теперь так может делать каждыйМужчина два года судился с перевозчиком, чтобы доказать причиненный моральный ущерб
7 марта, 2023, 08:00
8 053
16
«Поддержал наш автопром, а он меня — нет». Новосибирец купил новый УАЗ, но он начал гнить и вибрировать — суды идут второй годВ автомобиле обнаружились дефекты производственного характера, дилер отказывается их устранять
5 января, 2023, 13:30
38 191
151
Вам еще и доплатят! Проверьте, что вы знаете о своих правах покупателя10 вопросов, которые помогут вам сэкономить не одну тысячу рублей
14 ноября, 2022, 10:00
11 023
5
Новосибирец купил бракованный смартфон за 100 тысяч и умер до победы в суде над SamsungПотребителю пришлось потратить три года на споры с Samsung, доказывая очевидное
14 октября, 2022, 07:30
27 687
157
Ребенка закрыли в складском холодильнике новосибирского магазина: проверку начали следователи и прокуратураПредполагается, что мальчика закрыли, так как он требовал убрать с прилавков просроченные продукты
29 августа, 2022, 19:15
35 072
148
Они за это заплатят: как заставить интернет-магазин забрать товар и вернуть деньги (без комиссии)И когда покупатель может с ним поспорить
7 июня, 2022, 08:00
8 725
6
Сибирячка не успела проскочить перед шлагбаумом на парковке «Сан Сити», и теперь с нее требуют 18 тысячЖенщина не согласна с суммой, которую с нее взыскивает администрация центра
2 ноября, 2021, 18:15
19 601
125
Ты не вернешь: проверьте, что вы знаете о своих правах покупателяЧто можно сдать назад, когда требовать денег и что этот охранник себе позволяет?
11 октября, 2021, 08:00
8 020
8
Кто последний? Проверьте, что вы знаете о своих правах в поликлиникеА то так и простоите в очереди до конца дня
4 октября, 2021, 08:00
12 557
9
Сибирячка купила куртку в Lee Wrangler — через неделю с её карты опять списали деньги за эту покупкуПокупательница не только попросила объяснений у банка, но и обратилась в полицию
12 октября, 2020, 17:00
26 306
85
Можно ли вернуть невкусные фрукты без чека? Можно. Как это сделать — эксперт о своих лайфхакахЭксперт по защите прав потребителей объясняет на примерах, как не дать себя обмануть
24 марта, 2020, 14:33
10 683
38
В России можно получать лекарства бесплатно. Рассказываем, кому и как это сделатьПациенты-сердечники тоже получили льготу на медицинские препараты
3 марта, 2020, 08:00
997
Обсудить
В России можно получать лекарства бесплатно. Рассказываем, кому и как это сделатьПациенты-сердечники тоже получили льготу на медицинские препараты
3 марта, 2020, 08:00
14 968
15
Покупатель дает сдачу: проверьте, обманывает ли вас интернет-магазинНовый полезный тест понедельника: проверьте свои покупательские способности
9 декабря, 2019, 07:00
623
Обсудить
Качаем права: проверьте, может ли вас обмануть продавец в магазинеТест, который покажет, хорошо ли вы знаете свои права как покупателя и потребителя
5 августа, 2019, 09:00
729
Обсудить
Потребитель дает сдачу: проверьте, легко ли вас обмануть в магазинеПолезный тест ко Дню защиты прав потребителей
15 марта, 2019, 09:00
540
Обсудить30 июня, 2014, 16:17
198
Обсудить
18 июня, 2014, 12:28
219
Обсудить27 ноября, 2012, 11:26
224
Обсудить13 сентября, 2012, 14:51
240
Обсудить