Если транспортная компания, широко известна скандалами и исполнительными производствами, непонятно почему люди до сих пор пользуются её услугами? Эта контора, что на рынке единственная?
Увы жульничество в транспортных компаниях это обычная практика. Например, Вам груз не выдадут пока вы не подпишетесь о том, что Вы его уже получили. Это не просто глупость, а наглое разводилово, которое тем не менее введено в регламент работы любой ТК. Пример статьи когда женщину пытаются обмануть в четыре раза увы не исключение. При том, что компания сама по сути признала, что обманула женщину снизив ценник с накрученных 97т.р. до 41. Вообщем "следите за руками" как на рынке при покупке помидоров. Правда в нашем случае на весы вам даже посмотреть не дадут. Впрочем это не черта перевозок - вся экономика на этом построена. "Блатные доят лохов". Рыба гниет с головы
ПЭКом впору заинтересоваться прокуратуре и налоговой ...с такими то показателями ... явно государству не доплачивают ...а если ещё и взятки дают , то прямая дорога в следственный коммитет ...
"Пью успокоительные. И всем всё равно." -а вы ожидали, что перед вами очередь из желающих утешить будет стоять?
з.ы. статья не информативна. Напишите хотя бы вес груза, кубатуру. Тогда и можно прикидывать дорого это или нет. Там может груза 20 тонн, тогда даже 90 тыс это мало.
ПЭК давно превратились в лавочку, не гнушающуюся подобными обманами. их любимые лазейки - замеры "на глазок" и жесткая упаковка где надо и не надо. да и в принципе ценник на перевозку у них выше рынка, а сервис далеко не топовый.
Как малые дети... Если там все твое имущество, то, может, стоило заморочится, почитать условия как минимум, не по телефону оформлять. Наверняка, можно было заказать и обрешетку с пленкой за отдельные деньги. А теперь все у нее виноваты, спасите, помогите... По моему, компания, которая перемерила габариты, предложила скидку и пр. ведет себя вполне по человечески. Бесплатно работать никто не будет.
Упакуют в то, за что оплатили. Если хозяину груза пофиг на его твердую упаковку, то почему об этом должна болеть голова у чужих людей и вообще фирмы? И нет, я не работаю вообще ни в какой ТК, я за то, чтобы люди не были инфантилами, и за то, что инфантилизм должен быть наказуем.
как только заметила повреждение вещей, надо было сразу полицию вызывать, писать заявление на порчу и о пропаже какой нить мелочи, даже если не пропадала (потом бы вспомнила, что этого не было) главное максимум шумихи создать, совсем охренели чë творят.
Хм... Подруга моя в прошлом году уезжала в другой город.
Так они с транспортной компанией СНАЧАЛА договор подписывали, в котором была указана сумма. Да, большая. Даже больше 100 тысяч. Но включая разгрузку на месте.
Они все упаковали сами, потом грузчики увезли вещи на склад, потом что-то даже усилили (как раз для техники какие-то каркасы сделали), потом все перемерили и пересчитали, потом подписали договор и только потом отправили вещи.
А тут что - на словах?????
Гость
2 сентября 2021, 10:22
Пару раз отправляли металлоконструкции ПЭК'ом. Один раз "пропали" заглушки на столбы и немного саморезов. Второй раз каким то образом сначала не отдавали часть отправленного и оплаченного груза (кладовщик "не заметил", ага не заметил место 2*1м), третий раз столб металлический протёрли (2мм толщиной) каким образом, шут его знает....
Любят они накручивать помню как один водонагреватель в коробке мне упаковывали в так называемую жесткую клетку деревянную да еще и нестандартных размеров. Итого за вместо объема 0,3куба выходила 1,5 плюс за жесткую клетку плюс за то что она нестандартная. Золотая доставка выходила. Ругаться бесполезно. Надо просто менять компанию.
Часто вижу как водят свои газели водители этой пэк.
Давно сделал вывод- с такими людьми не иметь никаких дел.
И не имею.
С другими доставками пока не было проблем. Благо их достаточно.
Люди Транспортная компания ПЭК одна из самых отвратительных в стране!
Зачем ей вообще кто-то пользуется? В своей жизни пробовал через неё отправлять грузы около 5-6 раз, ни одного раза груз не дошёл вовремя и целым, всегда бой и задержка, а потом им ничего не докажешь...
Если вам дороги ваши нервы, и ваш груз, то никогда ничего через неё не отправляйте!!!
Не скажу, что ПЭК отличная Компания. Постоянно очереди на получение у них как в мавзолей, но цену в счете всегда распечатывают при сдаче, с указанием габаритов, характера груза, упаковкой, обрешёткой, страхованием и прочими услугами. Всегда. Что то мутное у женщины произошло…
У всех ТК есть как хорошие отзывы, так и плохие. Тут уж как повезет. И у каждой есть толпа юристов, умеющих вести дела по претензиям так, как надо компании. Валить вину на оператора неправильно. Она могла назвать ориентировочную цену, без учета нужного количества упаковки, которая, наверное, тоже входит в итоговые размеры. Накрутили, конечно, знатно, раз смогли снизить сумму за перевозку в два раза. Которую без лишних слез уже можно было бы и оплатить. На 15 тыщ всего больше заявленной. А потому уже составлять акты о повреждениях и пытаться что-то вернуть из уплаченного
Собирался этой компанией отправить вещи в западную часть страны, теперь даже не знаю как быть...
Гость
2 сентября 2021, 11:36
Вы несете какую то полную дичь, по телефону никто не называет цен, это не возможно, точнее говорят сколько возможно будет стоить перевозка по мнению оператора, со слов об описании груза по его опять же МНЕНИЮ отправителя обычно "ну там 3 коробки, ну около 40 кг, ну около 0,2 куба" а в ответ "ну около 3500" . Всегда по факту передачи по местам, их мерят, взвешивают, и уже там фиксируется цена, если клиент не заказывал обрешотки, страховки, палетные борт , доставку или страховку она НЕ МОЖЕТ поменяться, бред какой то.
в статье почему то не указан объем вес и габариты груза, так было бы интересно проверить в онлайн калькуляторах...
Гость
2 сентября 2021, 10:13
Если женщины из Узбекистана , Такжикистана и т.д. приедут в Новосибирск , то тоже будут "Сибирячками" Как вы достали с этим словом
Гость
2 сентября 2021, 12:21
Сдавал деревянный сундук. По телефону дал точные размеры, вес. Озвучили 3200р. Привёз, сдал. Пошёл оплачивать. Озвучивает девачка 7600. Добавили страховку, обрешетку, доставку до получателя пересчитали. От страховки может отказаться только получатель. От обрешетки тоже. Забрал все, увёз в другую тк,
отправил за 2800.
работала несколько лет в другой транспортной и знаю "кухню" изнутри. Груз забирали из дома (+ доставка по городу к цене) высылают машину с запасом обычно по объему, чтобы точно вошло, иначе это еще одна доставка ( еще + к цене) Замеряют объем в таком случае по машине, т.е. прислали 10 куб машину, после загрузки свободное место прикинули и вычли из 10 куб - получили сколько груза приняли. На складе тк его могут перемерять, а могут оставить те же данные. Если заказана обрешетка это + цена обрешетки, + цена места ею занимаемого. Если в результате после обрешетки место стало по размеру негабаритным это еще + к цене. Если обозначено хрупким + к цене, потому что тогда на него другой груз не уложить и машины недогруженная пойдет, а себестоимость то меньше не станет. Потребовать перемер груза при получении законное право каждого клиента, на основании перемера делается перерасчет. Ну и последний + к цене доставка в месте прибытия груза до клиента. Видимо, этими плюсами и набрала, а оператор не видя и не зная вашего груза, никогда цену не назовет точно.
Да, и мы бытовую технику не забирали, тяжелую мебель тоже, продали на месте.
Гость
2 сентября 2021, 11:07
Если нет подписанного договора с точной суммой оплаты за услуги, значит компания согласилась перевозить груз бесплатно. Других трактовок быть не может!
Гость
2 сентября 2021, 10:28
Договор и ещё раз договор. А в договоре по пунктам, обязанности каждой стороны и цена, а также полная опись вещей, вплоть до трусов.
Желательно производить видео и фотосьемку вещей и процесс их упаковки и погрузки. Без всего этого получиться пшик, вам вообще могут заявить, что был только один холодильник.
К сожалению ПЭК очень сильно испортились, сумма перевозки может и дешевле на 5-10% относительно Деловых, Желдорки, но эта цена чуть ниже не стоит нервов потраченных на доказательство того что они испортили груз или не туда отправили. Что-то происходит в компании ПЭК, что ошибки и порча груза стало нормальным явлением и если не хотят оказаться в таком же положении как когда-то РАТЭК, то нужно срочно менять отношение и ответственность сотрудников.
Гость
2 сентября 2021, 11:44
Надо оплатить и в присутствии экспертов забрать вещи. Придется судиться. Суд выигрывается легко. Желаю решительности и сил.
Светлана рассказала, что оператор ей озвучила цену в 26 тысяч рублей
------------------------------------------------------------------------------------------------------------
НГС! Что значит озвучил? Где договор на оказании услуги?!!! Что вы там выдумываете?!!!
В этой компании в принципе муторно что-то получить и отправить.И ей очень редко пользуюсь,но не сам,если клиенту так надо.
Гость
2 сентября 2021, 10:25
Из статьи однозначный вывод только один - бухгалтера отличные в ПЭКе.
Гость
2 сентября 2021, 11:18
Одна из самых плохих компаний. Её услугами, сам по себе не пользуюсь, уже лет 10 как с ними разругался из за не однократной задержки груза и испорченной упаковки товара, но некоторые поставщики отправляют товар ими мне до сих пор. Сейчас у одного поставщика идут тяжбы из за утерянной части груза уже я с апреля месяца. Каких только глупых требований уже не наслушался от этой ПЭК. Ни кому и ни когда не советую с ними связываться, даже тем кто пишет им хвалебные дифирамбы. Вы их пишите пока вы сами не столкнулись с головотяпством этой компании и не были вынуждены связаться с ними в разборки.
Гость
2 сентября 2021, 18:00
Судитесь. Мне заказанный новый шкаф повредили причем в обрешетке и стоимость тоже выросла. Ничего им не оплачивали. Подали иск в суд, получили стоимость шкафа 100% и моральный вред. По суду пэк отказали в удовлетворении их требований в оплате транспортных расходов.
РS была заказана и оплачена страховка, но пэк данные о ней потеряли, помогла только распечатка заказа с сайта от отправителя и то в суде.
Раз габариты даже после второго перемера оказались больше озвученных ею изначально оператору ПЭКа, то обязана оплатить столько, сколько стоит перевозка груза с реальными габаритами. Пересчет ей таки сделали, и требуют с нее не 90+ тыщ, как громко заявлено в заголовке, а всего 41 тыщу рублей. Это раз.
И два. Везде и всюду обрешетка стоит доп.денег и не озвучить ей это просто не могли. Раз ее саму заломало платить за обрешетку каждой единицы техники дополнительно по 5-10 тыс.руб., в зависимости от размеров единиц груза, то сама себе злобная буратина.
А уж в чем проблема купить маленькую плитку и холодильник да матрас и начать жить в своей квартире, а не на чьей-то территории и шее, для меня и вовсе загадка.
О! Также на сайте ПЭК посчитали 2500р,в другой ТК -4000р, в привезли груз в ПЭК, на кассе озвучивают 15000!!! Я оказалась не из робких потребовала достать груз из машины назад, поехала в другую ТК сдала за 4000р
Тут история как с Крузаками за 500 тысяч. Жадность затмила разум.
Наверняка условные Деловые Линии насчитали тысяч 40, но 26 - это же "лучше".
Давно известно, что за контора ПЭК.
Гость
2 сентября 2021, 10:57
В июле с Новосибирска в Усть-Илимск электроплиту Энергией отправлял с обрешеткой. Вес итого около 60 кг. Изначально оператор озвучил цену 3,7 т.р. По факту после доставки к оплате оказалось 2,4 т.р. Т.е. ситуация наоборот. Что у транспортников с ценообразованием творится непонятно. Плита дошла нормально, без повреждений.
Гость
2 сентября 2021, 10:23
Безобразие! Капитализм хваленный, "заинтересованный" в клиенте. Пока видим желание лишь ободрать и обмануть клиента.
Гость
2 сентября 2021, 10:12
Очередная статья "кроилово ведет к попадалову". ВСЕ перевозки ведутся только через договор, с фотофиксацией исходного состояния вещей.
ПыСы она бы еще перевозчика через Блаблакар искала
Гость
2 сентября 2021, 10:33
Подозреваю что дама изначально пыталась сэкономить, а сейчас верещать начала что её обманули, сам ПЭК навязывает обрешетку, если товар может быть поврежден. А тут она утверждает, что только в пленке перевозка была, мутно все это
Гость
2 сентября 2021, 11:13
call центр и тех поддержка это вензде школьницы без знаний ! и в банках и в Акцепт и везде !
Гость
2 сентября 2021, 13:20
хорошо буду знать с ними не связываться
Гость
2 сентября 2021, 13:37
Вы бы съездили на склад ПЭК, возможно многое поняли бы сразу, там пугает всё, начиная с отсутствия погрузочно-разгрузочной техники, весь груз катают маленькими квадратными ручными тележками, ну и на возраст сотрудников тоже можно обратить внимание....
Сейчас-6°C
пасмурно, без осадков
ощущается как -13
7 м/c,
ю-з.
754мм 58%Сибирячке выставили огромный счет за перевозку вещей и не отдают их