57 комментариев к публикации

«Я напишу в отзыве о том, какая вы сука»: сотрудница МФЦ откровенно рассказала о своей работе и самых скандальных посетителях

13 января 2023, 13:00

13 января 2023, 13:15

Не обижайтесь на людей! Потому что люди сами не в курсе, что им надо! Правила так часто меняются, требуемые документы, вид бланков - это не под силу обычному обывателю знать. У них попросили что-то принести (там следует длинное невыговариваемое название из 15 слов, половину которых человек забывает и помнит лишь 2-3 в лучшем случае из них), а то и не одно наименование, человек приходит говорит эти слова вам, вы пытаетесь понять что нужно и получается как игра в испорченный телефон. Все люди поставлены в ситуацию, когда писатели-сочинятели-придумыватели законов, требований, регламентов так замудряют простые процессы, что хочется просто с винтовкой к такому человеку прийти. Сталкивают людей лбами, делают процессы максимально губительными для психики. Но их фамилии не публикуют и они недоступны. вас воспринимают как посредника, вы более достижимая цель, поэтому срываются на вас.

265831582

13 января 2023, 14:57

При этом еще по ТВ рассказывают про принцип "одного окна": человек не только не должен все эти странные названия запоминать, его в принципе не должны за бумажками гонять, госорганы друг у друга должны сами все сведения получать в виде нужных им справок. А то пойди не знаю куда куда, принеси то, не знаю что... Принеси справку, что ты не верблюд! Есть у тебя печать на хвосте?

Гость

13 января 2023, 19:49

Никодим

13 января 2023, 13:05

Гость

13 января 2023, 13:56

Гость

13 января 2023, 14:51

4928197

13 января 2023, 14:42

Не работай с людьми и всего то раз ты их ненавидишь Там реально далекие попадаются и еще спорят до пены у рта, как то одна не хотела брать брачник при покупке жилья, другая не хотела брать маткап потому что нет адреса, ну т.е он строительный дома еще не было официально, там у них бардак, они просто тупо должны принять пакет документов вот и вся их миссия, но они много на себя берут

Гость

14 января 2023, 20:45

В том то и дело что специалист по не имеет всё документы и сразу предупреждает что регистратор может отказать от услуги и что заявитель просто потеряет время в ожидании положительного результата. В последствии ,зачастую заявитель устраивает скандал и нагло врёт что его не предупредили о нехватке доку ментов.

Снуснумрик

13 января 2023, 13:32

Саня-Аспирин

13 января 2023, 14:16

Гость

13 января 2023, 17:17

Юккa

13 января 2023, 13:11

-.,

13 января 2023, 14:57

146724061

13 января 2023, 20:22

Itsme

13 января 2023, 14:16

Один раз только ругалась в МФЦ, но не матом и даже не криком. Отпросилась с работы забрать документы, в процессе передачи они сказали, что забыли поставить печать и надо приехать еще раз. А потом я опять отпрашивалась с работы, чтобы узнать, что печать там и не нужна была. И даже это не повод орать и ругаться. Таких, как в статье, везде полно - даже в очереди можно отхватить за простой взгляд. Тут только смириться...

Гость

13 января 2023, 14:23

Передаю привет сотрудникам МФЦ г. Бердска. Придя взять выписку из ЕГРН, я, человек который в принципе не конфликтует, любую работу считает уважаемой и понимает, как сложно работать с людьми, получила ушат хамства от сотрудницы МФЦ. Ни жалоба руководству, ни обращение на сайте - результата не принесло. Мадам так же там работает, так же хамит посетителям. Видимо, в Бердске так принято.

Гость

13 января 2023, 18:21

Академ

13 января 2023, 13:15

Гость

13 января 2023, 13:55

Гость

13 января 2023, 13:16

Гость

13 января 2023, 19:43

Гость

13 января 2023, 13:17

_За Донбасс_

13 января 2023, 13:01

Гость

13 января 2023, 13:29

В телевизор не стрелять!

13 января 2023, 14:57

Гость

13 января 2023, 14:18

Esc

13 января 2023, 14:37

Гость

13 января 2023, 16:33

Кризис

13 января 2023, 20:30

Мне вот обидно, что я по незнанию отказался от переноса отметок со старого паспорта в новый. Дэвушка не уточнила, шо в отметки входят старый номер паспорта ( Я по наивности своей думал, что они автоматически переносятся. Товарищи начальники, пожалуйста проинструктируйте ваших сотрудниц на будущее предупреждать граждан об этом. Не то новый паспорт есть теперь, но в разных серьёзных организациях мой паспорт теперь не катируется (

Гость

13 января 2023, 13:13

Гость

13 января 2023, 13:14

Гость

13 января 2023, 13:18

Гость

13 января 2023, 13:43

Гость

13 января 2023, 13:41

224274911

13 января 2023, 13:04

Л700EХh*54

13 января 2023, 14:13

4928197

13 января 2023, 14:44

Элль

13 января 2023, 13:05

Гость

13 января 2023, 20:59

Гость

26 февраля 2023, 22:13

Обозреватель

13 января 2023, 14:29

Гость

13 января 2023, 13:19

Гость

13 января 2023, 13:31

Гость

13 января 2023, 13:35

Гость

13 января 2023, 13:43

Гость

13 января 2023, 14:58

Помню когда работала в Банке, таких пенсионеров неадекватов полно было . Верно подметили , хамство с годами приходит. Кто ж так ходит , сразу вспоминается фильм ,, Королева бензоколонки,, Помню дедок один просто вывел нашего кассира, та вышла на улицу и обматерил его, в помещении ведь Камеры. Потом как шёлковый ходил , а так специально на эмоции выводил.Права девушка народ у нас глупый , от слово совсем мозгами лишний раз не пошевелит , зато знает правило им все должны.

Гость

13 января 2023, 14:57

Не знаю.Мне сотрудники МФЦ помогли.Час девушка со мной возилась,кому то звонила,что-то уточняла,но мне помогли.Вопрос решили.Хотя если бы в других службах сидели бы более компетентные сотрудники и в МФЦ не пришлось бы обращаться.Милые девушки,вежливые.А так...самые,самые не вежливые и......сидят в соцзащите.Вот где капец,так капец.Аж в кабинет заходить страшно.

Гость

13 января 2023, 15:16

Ну наверно потом за неправильный сбор пакета документов их и наказывают, вы такой вариант не допускаете. Видимо есть у них свой регламент что брать а что нет . Вы наверное тоже не любите когда вам что то про вашу работу советуют. Не брали Значит так надо было . Я не работник МФЦ, просто сама с людьми работала в Банке. Там тоже людям говоришь одно , те порядки что Банком установлены, они все равно про своё, паспортный стол, мфц приплетали. Я говорила, так идите в паспортный или мышц если вам так посоветовали, а в Банке свои правила . Вы видимо один из них ,, брачник,,🙈

Гость

13 января 2023, 19:41

Гость

14 января 2023, 00:35

Олабола

14 января 2023, 06:57

Да ладно?! Работа ей не нравится. Ты лучше бы статью посвятила работодателю! Оформляла пособия на ребенка, дали список документов (памятка МФЦ), взяла новый талон подготовив документы, отсидела очередь, села к окну с опозданием (задержка со стороны МФЦ), опять заполнила 20000 бланков, хотя все сканы и доки на руках. Итог, соцзащита отклонила заявку, так как оказывается, что нужно было предоставить справку с места работы, своей и супруга, вопрос: почему в памятке МФЦ этой справки нет? Почему ты Анастасия о ней не знаешь?! Пришлось проходить второй круг ада с получением пособий

Гость

26 февраля 2023, 22:19

Честно говоря, народ отупел, кто вхлам, кто еле-еле пошевеливает заплесневевшими мозгами, и свои комплексы вымещают на сотрудниках, чьи обязанности связаны с приемом граждан. Немного таких, кто не знает, чо делать, с чего нАчать, но хотя бы просто спокойно выслушает, что ему надо принести и сдать, запишет или распечатку-памятку возьмет, сфотографирует какой-нибудь список или статью закона, согласно которой ему такую услугу полагается получать в другом органе.

Гость

13 января 2023, 14:07

Гость

13 января 2023, 15:06

Да каких только клиентов не бывает , сочувствую девушки . Когда работала в Банке, приходило много неадекватов , в прямом смысле этого слова . Мне очень нравилось работать с людьми, но бывали и такие ,до слез доводили . Помниться один написал жалобу в книге отзывов ,, Увольте всех девушек, они такие красивые, мне потом мысли о них работать мешают. И легкого поведения девушками обзывали, т к все симпатичные , видимо жёнам клиентов не нравились .

Гость

13 января 2023, 16:46

Гость

13 января 2023, 14:37