перейти к новости

«Видели сложенный пополам телевизор? А я видел»: сотрудник пункта выдачи заказов — о тоннах брака на маркетплейсе

5 марта 2023, 15:00
Поделитесь своим мнением
Комментарии
126
5 марта 2023, 18:12
Это точно Wildberries.
6 марта 2023, 00:54
Конечно, только у них платный возврат и платные пакеты.
Гость
6 марта 2023, 03:02
6 марта 2023, 00:54
Конечно, только у них платный возврат и платные пакеты.
Хотите сказать, что в остальных местах пакеты бесплатные?)))
6 марта 2023, 13:17
Гость
6 марта 2023, 03:02
Хотите сказать, что в остальных местах пакеты бесплатные?)))
В Озоне бесплатные
5 марта 2023, 15:59
Как стали за возврат брать деньги, отказалась от покупок у этих ягодок. Даже по отзывам непонятен размер.
5 марта 2023, 16:04
Сейчас ценник на ВБ не привлекает. Можно мелочи заказывать раз в квартал. Конечно, если за возврат брака возьмут 100 рублей, то обидят. А так плата за возврат в 350 рублей (в полподушки) уберегла от заказа подушки нестандартного размера 40×60.
5 марта 2023, 15:57
Дикие ягодки. Чего тут гадать.
5 марта 2023, 17:25
насчёт карт согласен, на планшете Ягодки установил и жене что то надо там было купить, на её карте средств не хватало, я зарегистрировал свою и оплатил один раз, потом покупки делала жена, почти через раз несмотря на настройки списание шло с моей карты, потом я карту удалил и осталась только карта жены, уже дважды её покупки вновь списывались с моей карты. Задолбали реально!
Гость
5 марта 2023, 20:42
shamank331, "списание шло с моей карты, потом я карту удалил и осталась только карта жены, уже дважды её покупки вновь списывались с моей карты" - как можно списывать деньги с твоей карты, если ты ее удалил?
5 марта 2023, 20:53
Гость
5 марта 2023, 20:42
shamank331, "списание шло с моей карты, потом я карту удалил и осталась только карта жены, уже дважды её покупки вновь списывались с моей карты" - как можно списывать деньги с твоей карты, если ты ее удалил?
А вот спроси у ягодок как они это делают, проверил дважды, в приложении моя карта не отображается, но последние две покупки списали с неё, а не с показанной в приложении карты жены. Я сам обалдеваю, потом приходится жене на мою карту со своей перевод делать, после расчета в магазине.
Гость
5 марта 2023, 22:47
Гость
5 марта 2023, 20:42
shamank331, "списание шло с моей карты, потом я карту удалил и осталась только карта жены, уже дважды её покупки вновь списывались с моей карты" - как можно списывать деньги с твоей карты, если ты ее удалил?
В публикации сообщается о том же!
Гость
5 марта 2023, 15:14
Списать с отвязанной карты - это конечно полное дно уже. Хорошо что я карту используемую у ягодок, сразу в банке заблочил.
Гость
5 марта 2023, 15:17
Это вообще уголовное преступление.
Гость
5 марта 2023, 15:19
Гость
5 марта 2023, 15:17
Это вообще уголовное преступление.
Ага, только деньги вам все равно не вернут.
5 марта 2023, 15:10
Дайте я угадаю с первого раза:Вайлдберриз!
Гость
5 марта 2023, 15:16
Или озон. Тоже помойка.
Гость
5 марта 2023, 15:37
Так же сразу подумал.
Гость
5 марта 2023, 17:05
Гость
5 марта 2023, 15:16
Или озон. Тоже помойка.
В озоне возврат бесплатный
Гость
5 марта 2023, 16:39
У меня вопрос к сотрудникам, которых облагают десятками тысяч штрафов - вы реально боитесь потерять такую работу?! Вы реально считаете, что вас поставили на счётчик?? Откройте трудовой кодекс уже в конце концов! Да нет такого понятия как штраф в трудовом законодательстве!! Если вы напишите заявление на увольнение, то контора обязана вам будет выплатить ЗП, которая прописана в договоре с вами, штраф работодатель после вашего ухода оставит "себе". Откройте глаза!
Гость
5 марта 2023, 16:54
Никакие штрафы на работе невозможны. Мне внук пожаловался, мол на 3 косаря оштрафовали... Я в инспекцию по труду, прокуратуру... В итоге, внуку выплатили 10 косарей , чтобы дальше все тихо было. А он и не орал-ушел, и прихватил базу клиентов(защищенную). В новой конторе уже зам директора! Только так!
Гость
6 марта 2023, 00:05
Гость
5 марта 2023, 16:54
Никакие штрафы на работе невозможны. Мне внук пожаловался, мол на 3 косаря оштрафовали... Я в инспекцию по труду, прокуратуру... В итоге, внуку выплатили 10 косарей , чтобы дальше все тихо было. А он и не орал-ушел, и прихватил базу клиентов(защищенную). В новой конторе уже зам директора! Только так!
Внук крысятничеет
6 марта 2023, 20:35
Похоже, они и сами там крысятничают, штрафы свои подменой компенсируют.
5 марта 2023, 16:27
ВБ чем хорош, - там что пост оплата, привезли посмотрел - не понравилось (или вдруг не то) - не оплачивай, а вот на Озоне сперва оплата и только потом повезут. В остальном конторы идентичны
Гость
5 марта 2023, 17:07
У одежды и обуви есть постоплата
Гость
6 марта 2023, 08:33
Вот здесь Вы не правы. Делала заказы и на Озоне, и на ВБ. Озон всё-таки приличнее. Там хотя бы признают брак, и деньги возвращают сразу же и в полном объёме. ВБ достиг самого дна, они списывают с карты покупателя деньги за доставку возвращённого бракованного товара. И не возвращают незаконно списанные суммы. Я зареклась делать заказы на ВБ, закажу лучше на Озоне, даже если он там будет дороже. Просто из чувства собственного самоуважения. ВБ наглым образом нарушает закон, не уважает своих покупателей, я призываю всех отказаться от покупок здесь!
6 марта 2023, 09:33
Гость
5 марта 2023, 17:07
У одежды и обуви есть постоплата
а, да? не заказывал там шмотки ни разу. обычно на ВБ дешевле, а свои размеры я знаю
5 марта 2023, 15:19
только нищеброды закупаются на маркетплейсах...ни померить, ни реальный цвет не узнать...а электроника запросто может быть с глюками, которые сразу не увидишь...гарантия, это кот в мешке...в общем, лучше переплатить сотню, другую но купить в магазине то, что выбрал ты, а не то что прислали тебе...
5 марта 2023, 16:27
Точно.
Бред. Абсолютный.
Гость
5 марта 2023, 17:06
В озоне меряешь сразу в пункте выдачи или дома
Гость
5 марта 2023, 16:03
На валберриз заказал турку, пришла коробка брендированная от турки, вскрыл в пунтке а там фильтра масленые для авто)) На озоне пока всё четко.
С вайлдберрриз напрягает плата за примерку. Если в случае с электроникой это обоснованно(когда все хар-ки заведомо известны и как правило в дясяти местах продублированы в инете), то в случае со шмотками, когда никакого единого стандарта размеров не существует, а заполняют карточки товаров черз одно место, то все это преврщается просто в грабеж.
6 марта 2023, 02:49
Десять человек померяют одну вещь - и вещь уже НИКАК НЕ БУДЕТ НОВОЙ, а будет Б/У... А Б/У стоит дешевле, чем новая вещь. А продавец-то изначально предоставил вещь абсолютно новой, в "родной" упаковке...
6 марта 2023, 02:49
Десять человек померяют одну вещь - и вещь уже НИКАК НЕ БУДЕТ НОВОЙ, а будет Б/У... А Б/У стоит дешевле, чем новая вещь. А продавец-то изначально предоставил вещь абсолютно новой, в "родной" упаковке...
Ерунду написали.
Гость
6 марта 2023, 10:15
6 марта 2023, 02:49
Десять человек померяют одну вещь - и вещь уже НИКАК НЕ БУДЕТ НОВОЙ, а будет Б/У... А Б/У стоит дешевле, чем новая вещь. А продавец-то изначально предоставил вещь абсолютно новой, в "родной" упаковке...
А вы думаете в офлайн магазинах вы первый человек, который в примерочную с вещью заходит??? Так же примеряют все... Бред написали
Гость
5 марта 2023, 15:31
С дуру можно и холодильник напополам сложить
Гость
5 марта 2023, 17:17
Это ВБ, там штрафуют за всё. Но проблема намного глубже. Покупатели жалуются на обман, про продавцов вообще молчу- покупательские подмены, бой при доставке, возвраты испорченного товара. Страдают от всего этого в первую очередь продавцы- получить компенсацию во многих случаях нереально. Маркетплейс при этом ничего не теряет- они даже налоги не платят с тех денег, что получают с селлеров, налоги ложатся на продавцов согласно договору. Не нравится -до свиданья! Только вот никуда не денешься, федеральные сети съели всё пространство.
6 марта 2023, 15:32
Одежду не заказываю из принципа. А вот придиванную тумбочку недавно приобрела. Качественная,собрала сама быстро. Сейчас жду книгу крутую. Если мелочевку заказывать,то нормально. А...еще витамины покупаю на ВБ. Если скидки.
Гость
5 марта 2023, 16:22
С вайлдберриз распрощалась после того, как они мой заказ самостоятельно отменили. А это была коробка кофе по старым ценам, на минуточку. Пока с озоном, все ок. В пункте на Коптюга молодцы - и улыбнутся, и работают четко. Всегда чисто и прибрано.
Гость
5 марта 2023, 16:27
кофе бери на Озон, не прогадаешь. Бркал месяц назад 500гр., нескафе классик 400руб.
Товарищ какой-то недалёкий. Люди заказывают там то, что в обычных магазинах дороже. И никуда ездить не надо, терять время в ТЦ, оплачивая аренду в составе цены. И ведь он проработал там ГОД, а если все так в реальности, как он описал, я бы сразу уволился. Мутный тип вообщем.
Гость
5 марта 2023, 16:03
На этой помойке дело идет к закрытию. Озон Рулит!
5 марта 2023, 17:50
Гость
5 марта 2023, 16:03
На этой помойке дело идет к закрытию. Озон Рулит!
Гость, ха-ха! Почитайте статистику о годовом росте продаж, о ежедневном количестве посетителей и заказов на Озоне и ВБ, вы будете очень удивлены:) ВБ на голову опережает Озон, не говоря про Яндекс, Ламоду, Казань… Тем более, ВБ имеет планы по выходу на европейский рынок, не знаю, выйдет ли из-за санкций. Единственный их косяк для покупателей - это платный возврат бракованного товара. Надеюсь, они с этим разберутся и снова будут лучшими!
Гость
6 марта 2023, 01:09
5 марта 2023, 17:50
Гость, ха-ха! Почитайте статистику о годовом росте продаж, о ежедневном количестве посетителей и заказов на Озоне и ВБ, вы будете очень удивлены:) ВБ на голову опережает Озон, не говоря про Яндекс, Ламоду, Казань… Тем более, ВБ имеет планы по выходу на европейский рынок, не знаю, выйдет ли из-за санкций. Единственный их косяк для покупателей - это платный возврат бракованного товара. Надеюсь, они с этим разберутся и снова будут лучшими!
А вы наверное тоже там работаете, на руководящей должности наверное, раз так расхваливаете эти прокисшие ягоды.
5 марта 2023, 15:24
Фото погнутой гири в студию!!! 😆😆😆 А если серьезно, если покупаю через интернет, то только у самих магазинов, но никак не на маркетплейсах.
Гость
5 марта 2023, 17:30
Это не всегда удобно, да и нет ассортимента. У меня родственница в гололед упала давеча... Теперь все заказывает на озоне и магазинах с доставкой. Живет в сибе на телецентре, пункт выдачи в соседнем доме, пришлось мне из штатов поискать и прислать всю инфу, ... сейчас сидит дома, приложения установлены многих магазинов, за две недели научилась пользовать смартфон..., правнук(3-й класс) научился за 10 минут. Такое дело
Гость
5 марта 2023, 20:14
нужно возродить барахолки! пришёл, посмотрел, померил, и никаких лишних поборов. продавец подскажет, улыбнётся.
6 марта 2023, 20:44
А барахолки никуда и не уходили.
8 марта 2023, 08:43
Вполне возможно имеют место быть единичные случаи! Сколько ни покупал на маркетплейсах - ни одного косяка не было!😉
5 марта 2023, 16:03
не пускайте его в продовольственные магазины, а то будет говорить , что видел кучи гнилой картошки
Гость
5 марта 2023, 21:47
ты её себе всю забираешь? глаз то нет выбрать нормальную)
Гость
6 марта 2023, 19:57
А чё вы хотели, хозяйка WB становится акционером яндыха!!!
Гость
5 марта 2023, 15:49
несколько раз заказывал корм для собаки , один раз не тот прислали, второй раз порванный .... больше не заказываю.... и вид ужасный у мешков . потом посмотрел у нас в городе даже дешевле можно купить и по срокам доставки быстрее
Гость
5 марта 2023, 16:12
На мелко-опте в сибе все можно брать в двое дешевле, коробками, ме5шками... Я для продажи на Озоне, полную газель Ролтона закупил, еще по 6 рублей, продаю в 4 ьраза дороже. Так и живу на 4%, а шо делать? Не Мы такие-Жизнь такая!
Гость
5 марта 2023, 18:29
Гость
5 марта 2023, 16:12
На мелко-опте в сибе все можно брать в двое дешевле, коробками, ме5шками... Я для продажи на Озоне, полную газель Ролтона закупил, еще по 6 рублей, продаю в 4 ьраза дороже. Так и живу на 4%, а шо делать? Не Мы такие-Жизнь такая!
Жизнь такая, какой мы её делаем.
Гость
5 марта 2023, 15:45
Продам стаканы СССР, граненые 250мл., с ободком(на дне 7коп.)
Гость
5 марта 2023, 16:26
Гость, почем?
Гость
5 марта 2023, 17:17
Гость
5 марта 2023, 16:26
Гость, почем?
15р.99 копеек
Гость
5 марта 2023, 17:20
сколько граней?
5 марта 2023, 18:48
Неужели там ещё кто то покупает ?
Гость
5 марта 2023, 15:11
Постоянным клиентам магазинов пятёрочка, требуйте продажи за 1 руб по акции стаканов, которая длится до 13.03.2023 при накоплении 90 наклеек. Сотрудники магазинов говорят, что их нет в наличии, нагло врут, они их прячут, чтобы потом по себе разобрать. Сегодня получилось.
Гость
5 марта 2023, 15:37
Гость, Да кому они нужны ,набрал по рублю стаканы как стаканы ничего необычного
Гость
5 марта 2023, 16:21
Гость,вы в пятёрке 90 раз покупки делали? И до сих пор живы от просрочки?! Чудо,не иначе..
Гость
5 марта 2023, 16:57
Я в пятерку не хожу.
6 марта 2023, 13:30
Ну не знаю, вообще проблем ни на вб ни на озоне небыло ни разу. Часто вообще заказывал вещи в разы дешевле чем в магазинах...Недавно пришел в фандей, померил штаны и заказал такие на вб, дешевле на 400р, так же было и с кедами с карри, обошлись на 500р дешевле. плюс всякая мелочь...к лету заказал палатку, печку газовую, спальник...цены очень хорошие. заказал на вб фонарик от эры обсалютный аналог аутвенча, но только дешевле на 300р. Так что не нравиться не берите. Нечего свое мнение другим навязывать
Гость
6 марта 2023, 17:17
Так вот и не навязывайте. На ВБ можно брать только мелочевку, которую трудно испортить. Все остальное - как повезет.
6 марта 2023, 20:47
Гость
6 марта 2023, 17:17
Так вот и не навязывайте. На ВБ можно брать только мелочевку, которую трудно испортить. Все остальное - как повезет.
Мом что-то специфическое, которое мало кому нужно и для подмены неинтересно.
8 марта 2023, 18:07
Гость
6 марта 2023, 17:17
Так вот и не навязывайте. На ВБ можно брать только мелочевку, которую трудно испортить. Все остальное - как повезет.
не навязываю...привел свои личные примеры
Гость
5 марта 2023, 23:55
Как то, полтора года назад я заказала 3 пары кожаных сапог на вб. Без оплаты, что бы можно было выбрать и оплатить понравившиеся. Заказывала и оплачивала у них с 3х разных банковских карт. Я была шокирована когда проснулась! С 03:00 ночи по Новосибирску они шмонали все мои карты и сняли все что было до копейки! В итоге оплачены были 2 пары сапог из трёх, те что мне в край не подошли... а на те что подошли по факту денег не было. 3 дня до нового года, были нужды кроме подарка себе. Деньги вернули 31 вечером. Больше у них не заказываю, к черту это свинство!!!
6 марта 2023, 11:13
А зачем такие вещи заказывать онлайн? Вы в магазин сходите, примерьте, а потом просто закажите дешевле (хотя это бывает редко) такие. А то понаберут позиций 10, потом выбирают. Вообще, читал условия сотрудничества с ВБ и Озоном - там за возвраты платил поставщик. А нафига ему оно?
Гость
6 марта 2023, 01:03
И что, кто то ещё в этой протухшей ягоде заказывает? Я удалил аккаунт, после того как забрали брак, и ещё списали деньги за возврат этого брака. Буду как всегда заказывать в Озоне, у них все на высшем уровне.
Гость
5 марта 2023, 16:24
Я лично видела перед новым годом у одного из двух крупнейших магазинов в пункте выдачи, как сотрудница ногами по горе наваленных товаров лезла, прям наступая на коробки с фильтрами и всем другим подряд. До потолка этой горе полметра оставалось. Снаружи толпа, потому что ищут найти не могут, каждый зависает, долго, люди уходят без заказов. А надо, на подарки же заказывали, снова очередь стоять.
Гость
5 марта 2023, 16:34
Так и стойте! Вы же добровольно в Помойке заказывали. На ягодки потянуло? Стойте, ждите отстоя пены!
Не создавайте себе икон и авторитетов, работайте с несколькими магазинами в т.ч с магазинами имеющими выставку товаров. Пришли пощупали, если приспичило срочно -купили, не срочно -заказали, выбрав где выгодно. Проблемы с кач-вом и соответствием (фальсификат) товара в остальном не вижу проблемы. Как и в случае с Intel и AMD, цените что у вас пока есть выбор хотя бы в этом.
Гость
5 марта 2023, 17:14
Купил на ягодках? Не вкусно, Жри и точка!
Гость
5 марта 2023, 15:25
Вилдберриз.. Приобретал много... Одежда обувь телевизор и много еще чего.... Никаких проблем... Товары хорошие... Дешевле ощутимо нежели в других магазинах... Все размеры одежды указанные при покупке соответствуют... Мне очень удобно выбрать товар дома возле компьютера не спеша. Как бы предоплата не устраивает... Пользоваться можно..
Гость
5 марта 2023, 16:55
Дурку нет гони, тут не дети. Более фуфельной конторы не встречал.
Гость
5 марта 2023, 19:32
Гость
5 марта 2023, 16:55
Дурку нет гони, тут не дети. Более фуфельной конторы не встречал.
А вот это уже явный заказ против ягодок. Напористое отрицание реальности и проталкивание своего мнения - первый признак заказухи.
6 марта 2023, 20:50
Гость
5 марта 2023, 19:32
А вот это уже явный заказ против ягодок. Напористое отрицание реальности и проталкивание своего мнения - первый признак заказухи.
Ваш коммент явно ягодками проплачен :Р
Гость
5 марта 2023, 16:03
Пользуюсь ВБ. Каждый месяц заказ от 5 000. Ни разу не приходило плохое. За брак деньги вернула по заявлению. У сайта заказ против ягодок, и это видно.
Гость
5 марта 2023, 16:31
Ничего ты там не вернешь! Можно только если стринги явно протерты и экспертиза это докажет(за ваш счет)
Гость
5 марта 2023, 16:47
Так а что, они и брак присылают? И сколько вашими деньгами пользовались обормоты с ягодок? Вы вернули деньги. хорошо, но верится с трудом. А товар то где? Может Вам процесс нравится? Тогда отношусь с пониманием. -- соседка собралась на рынок - света, ты же вчера была, позавчера, зачем? - а поругаться
Гость
5 марта 2023, 16:31
Ничего ты там не вернешь! Можно только если стринги явно протерты и экспертиза это докажет(за ваш счет)
Я возвращал за проивоздственный брак у гравера спустя более года и срока гарантии. Да, сначала включали дурочку, но я ж тертый калач...
Гость
5 марта 2023, 15:48
Не знаю об каком маркете речь, я на Озон проблем не имел и не имею-5 лет. У меня пункт выдачи в соседнем доме. Остальные идут лесом!
Гость
5 марта 2023, 16:05
Я там же. а прот гадушник ягодный только со слов и отзывов знаю-мне туда не надо, это рай для нищих и шутов
Гость
5 марта 2023, 15:54
С ВБ приходили трусы с явными следами💩
Гость
5 марта 2023, 15:59
Это мой сосед вернул-терли.
Гость
5 марта 2023, 19:26
Гость
5 марта 2023, 15:59
Это мой сосед вернул-терли.
Гость, Не переводи стрелки на соседа.
Гость
5 марта 2023, 18:41
Совсем недавно была похожая «разгромная статья» про вайлдбериз. Я там покупаю с 2005 года. Проблем нет. Нравится постоплата. А то, что возврат платный-а вы бы согласились бесплатно за тысячу км привезти-отвезти товар только чтобы на него посмотрели и вернули? Думать надо и изучать, прежде чем заказать. Да и автор врет не краснеет: возврат по браку бесплатный. Заказная статья.
Гость
5 марта 2023, 22:45
Гость, согласна, однажды наблюдала как женщина заказала гору товаров, там было позиций 40, ей все это в коробках вынесли,она штук 5 товаров забрала,от остального 90% товаров отказалась. но тогда еще возврат был бесплатен. сейчас сто раз подумают прежде чем так заказывать
6 марта 2023, 20:51
Вы правы, за очевидный брак Ягодок должен сам покупатель платить!
Гость
5 марта 2023, 15:55
Странно, что такой наезд на ягодки. Уже не впервые читаю. Озон же по телеку рекламируют, неужели не эффективно? Понятно . У озона сайт настолько загружен всякими мелкими картинками, всё мигает, в глазах рябит 😕. У ягодок мне всё видно и понятно. 🤷🏻‍♀️
Гость
5 марта 2023, 15:57
Круче Озона нет! Все очень просто, есть каталог и поисковая строка... Проще не бывает!
Гость
5 марта 2023, 16:20
На зоне нет картинок. Только товар с фото и пояснениями к цене..
Гость
5 марта 2023, 16:37
Я понимаю, наши люди выберутся из любой ситуации, не понимаю только, как они умудряются в нее попасть...
Гость
5 марта 2023, 16:13
Нами управляют люди-снежинки, телек сложенный - это такая мелочь во всём следствии их работы.
Гость
5 марта 2023, 16:25
Куплю погнутую Гирю от 16 кг, лучше 32кг. можно 24кг квадратную. С доставкой!
Гость
5 марта 2023, 20:13
Днище
Гость
5 марта 2023, 21:43
сколько рассказов было и всё равно прутся туда чтобы получить долг на всю жизнь
Гость
6 марта 2023, 10:02
на маркетплейсах хорошо заказывать мелочевку рублей за 200-300, ощутимо дешевле оффлайн магазинов, и чтоб возврат бесплатный стоял (они индивидуально считают), и отзывы читать, и все норм. Крема, витаминки, игрушки, одежда детям..
Гость
5 марта 2023, 18:42
Нечасто пользуюсь WB но пока довольна, брака нет, всё норм, качество тоже норм. Возврат платный конечно 😏 но я заказываю то что реально хочу а не кучи, кипы и пачки всего и потом 90% возвращаю. Надеюсь так и будет дальше.
Гость
5 марта 2023, 16:40
А мне говорили, что на ягодках только ношеное , под видом нового продают.
5 марта 2023, 17:42
В общем всё,как обычно..задумка хорошая, но как "наберут по объявлению" ..Жаль только, что люди стараются, делают работу, а другие разрушают..
Гость
5 марта 2023, 15:43
Последнее время имею дело только с Озон-проблем не было. Раньше был E-Bay, Amazon. На E-bay я продавал запчасти от мерсов бмв вольво(все с СТО фирменных), тут было дешевле в два раза, иногда в три. Сечас из россии невозможно. Пробую через казахстан... Хлопотно, но возможно, маржа правда не та