«Угрожали, что уволят по статье»: из села под Новосибирском сбегают фельдшеры — жители считают, что медиков выживают

Жители села под Новосибирском бьют тревогу: они регулярно остаются без доступной медицинской помощи. За шесть лет из местного ФАПа уволились четыре медработника, не помогло даже открытие нового здания с пристройкой, в которой можно жить. Корреспондент НГС выяснила, что мешает фельдшерам работать и из-за чего пациенты объявили тихую войну местной администрации.

В селе Морозово Искитимского района существует феномен: фельдшерско-акушерский пункт с оценкой «5» в 2ГИСе и 17-ю положительными отзывами в адрес фельдшера. Все отзывы появились в период с 12 по 23 августа 2024 года. Вот что пишут жители:

— Обострился хронический бронхит, обратилась к фельдшеру Морозовского ФАПа — Астаниной Елене Геннадьевне, она выслушала мои жалобы, назначила лечение, записала меня на анализы в поликлинику в Бердске на определенное время, чтобы не стоять в очереди. Огромное спасибо! — поделилась Эльвира К.

— Елена Геннадьевна очень хороший врач. Ходила с ребёнком к ней, всё рассказала, дала направление. Специалист своего дела, и хорошо, что она у нас появилась в селе. Всегда ФАП открыт, в любое время позвонить — всегда ответит, поможет, — написала Алла М.

— Я инвалид, прикован к постели второй год. Хочу сказать большое спасибо и низкий поклон Елене Геннадьевне за хорошую работу по уходу за больными. Это она приходила и делала перевязки как профессионал своего дела, — оставил отзыв Григорий К.

— Низкий поклон вам, Елена Геннадьевна! За всю бытность нашего ФАПа никто не бегал в 6.30 утра к пациентам на дом, — отметила Зинаида М.

И все в таком духе — много слов благодарности, пожеланий здоровья фельдшеру и высказанных надежд, что она останется в селе надолго.

Но похвалы не помогли сохранить полюбившегося всем медицинского работника. Автор одного из отзывов рассказала корреспонденту НГС, что Елена Астанина уволилась, как и все медики до нее.

— Они долго не задерживаются. А причина непонятна — все по-разному говорят, — уклончиво ответила собеседница НГС.

Зинаида М. живет в Морозово с 2019 года. Она рассказала корреспонденту НГС, что за всё это время в фельдшерско-акушерском пункте сменилось четыре медицинских работника.

— Другие по три месяца испытательного срока отрабатывали и всё, а Елена Геннадьевна дольше всех продержалась. И когда она от нас уходила, поверьте мне, наши бабушки плакали. Потому что только Елена Геннадьевна бегала к ним, давление измеряла, брала у них на дому анализы, — рассказала жительница села. — У нас даже был момент, когда Елена Геннадьевна человеку в два часа ночи вытаскивала рыболовный крючок из пальца.

Елена Астанина уходить не хотела, её вынудили — так говорят в селе. На фельдшера писали жалобы, которые жители Морозово считают несправедливыми. Якобы что-то имели против неё в администрации сельсовета, чем-то было недовольно и её непосредственное начальство.

Зинаида отмечает странность: хотя Морозово — это село в Искитимском районе, за ФАП там отвечает Бердская ЦГБ.

— Как это получилось, мы не знаем, — говорит она. — Получается, что вроде как Искитим получает за нас подушевой норматив, а Бердск несет расходы. Нам Саблин (глава Искитимкого района Юрий Саблин, — Прим.ред.) пообещал, что переведет нас в район. Но знаете, одно дело пообещать, а другое — ничего не делать!

После увольнения Елены Астаниной к морозовским стал ездить медицинский работник из Бердска. Но Зинаида говорит, что дважды в неделю по два часа — это «не то пальто».

— Подумать только, какие деньги затрачены на этот ФАП, и это федеральные деньги! А он простаивает пустой. И жилье, предназначенное для медработника, тоже простаивает, не топится, разрушается, — посетовала жительница Морозова.

Жители очень хотели бы, чтобы Елена Астанина к ним вернулась.

Пока публикация готовилась, к ним вышел новый фельдшер, однако он в селе постоянно не живет, и по субботам не принимает.

Сама Елена Астанина рассказала НГС, что ушла с должности, проработав 7 месяцев, потому что на нее оказывали давление и работодатель, и администрация сельсовета. По её словам, дело было в том, что она «доставала там всех», чтобы её пациенты, «два года нелеченные», получили возможность наконец проходить обследование и получать рецепты. Она даже выбивала направления на МРТ, МСКТ, хотя в ответ и получала вопросы: зачем это нужно морозовским?

А пациенты поначалу, пока её не узнали получше, очень боялись, что в сельсовете фельдшера заставят нарушить врачебную тайну: якобы такое уже было — сходишь к медику, и всё село знает. При этом Елена Астанина подчеркивает, что лично ее никто ни о чем таком не просил. Но и помощи не было:

— Я ходила в администрацию, просила: дайте, пожалуйста, данные, сколько у нас населения взрослого, дееспособного, сколько детей, и кто недееспособные, неходячие, на инвалидности. Мне сказали, что не имеют права разглашать это, — удивилась фельдшер.

Конфликт начал развиваться. Медик работала по совести, ни перед кем «не пресмыкалась». В конце концов, ей предложили уйти по-хорошему. Но она не согласилась.

— Мне угрожали, что уволят по статье. Я спросила, по какой по статье они собирались уволить человека, который работает и к которому нет никаких претензий? Тогда на меня стали писать жалобы. Причем все от третьего лица: то есть кто-то там когда-то был и почему-то ему что-то не понравилось, — поделилась она. — Им надо было меня убрать. Когда люди узнали об этом, началась эта тихая война. Пациенты стали задавать вопросы: на каком основании вы у нас отбираете фельдшера? До прокуратуры дошли.

Прокуратура Новосибирской области провела проверку. Кроме того, с фельдшером встретился глава Искитимского района Юрий Саблин. После этого жалобы на Елену Астанину прекратились.

Тем не менее, когда бывший коллега позвал Елену к себе на работу, сообщив, что набирает команду, она приняла приглашение. Понимала, что долго идиллия в Морозове не продлится. Теперь Елена Астанина работает на Камчатке. Подписала договор на пять лет, получила выплаты за «Земского доктора».

— Меня здесь не обижают, я на хорошем счету, все мои прихоти исполняют. Работай — не хочу! — поделилась она.

Морозово она все-таки не забывает. Бывшие пациенты ей звонят, если нужно проконсультироваться или просто выговориться. Звонят даже те, кто когда-то писал жалобы, извиняются, говорят, что их попросили.

— Я же понимаю, что они опять брошенные, никому не нужные, — говорит фельдшер.

В Морозовском сельсовете на вопросы НГС по поводу ситуации в ФАПе отвечать не стали. Лишь напомнили, что органы местного самоуправления не наделены полномочиями по созданию условий для оказания медицинской помощи населению.

— Таким образом, администрация поселения не регулирует вопросы организации ФАП, в том числе в части приема и увольнения сотрудников медицинского учреждения. Просим за интересующей информацией обратиться в ГБУЗ НСО «БЦГБ», — сказано в ответе.

В Минздраве Новосибирской области тоже посоветовали обратиться напрямую в Бердскую ЦГБ, а также напомнили, что предоставление единовременной компенсационной выплаты земским фельдшерам носит заявительный характер.

— Все заявления в министерство здравоохранения Новосибирской области о предоставлении единовременных компенсационных выплат («Земский доктор/земский фельдшер») в 2024 году от медицинских работников, соответствующих требованиям регламентирующих нормативных правовых документов, удовлетворены в пределах квоты. Отказов в предоставления выплаты не зарегистрировано, — говорится в ответе министра здравоохранения Ростислава Заблоцкого.

Председатель совета депутатов Морозовского сельсовета Олеся Горохова сообщила корреспонденту НГС, что с 1 марта на работу в ФАП вышел новый фельдшер. Она подчеркнула, что медицинского работника в Морозове не было только два месяца, но дважды в неделю приезжал фельдшер из Бердска.

— И в принципе люди не жалуются, людям этого достаточно. Забор крови ведется, осмотр ведется, к узким специалистам направляют, на УЗИ записывают. То есть проблем никаких нет, — заявила она. — Это, получается, заведомо ложная информация вам поступила.

Пояснила Олеся Горохова и то, как вышло, что ФАП относится к Бердской больнице:

— Более двадцати лет назад нас передали в Бердск, потому что мы расположены в таком месте, что нам удобнее в Бердск ездить в больницу, нежели в Искитим. Решение было принято на уровне министерства здравоохранения.

Ситуацию с фельдшером Еленой Астаниной депутат комментировать не стала, подчеркнув, что это вопрос внутренней политики Бердской ЦГБ. На момент публикации ответ из ГБУЗ НСО «БЦГБ» на запрос НГС не поступил.

НГС также рассказывал, почему медики недовольны программой «Земский доктор/фельдшер».