Водитель автобуса № 30 потребовал от жительницы Новосибирска перевод за проезд на личную карту. Как написала сибирячка, инцидент произошел утром 19 января, когда она села в общественный транспорт на остановке «ж/м Ботанический» в Заельцовском районе.
— Когда зашла водитель сказал, что расчет у него. Я подошла и подала студенческую карту, зная, что на ней есть деньги. Водитель пробил, я услышала и увидела на терминале, что оплата прошла, но он начал повторно прикладывать мою карту к терминалу. Я говорю, что я слышала, что оплата прошла и на терминале высвечивалось «повторное предъявление», — написала сибирячка в группе «Гортранспорт Новосибирска Онлайн» во «ВКонтакте».
После этого, по словам девушки, водитель начал на нее кричать и требовать перевод оплаты на личную карту или заплатить наличными. Когда сибирячка отказалась, водитель остановил автобус и потребовал выйти.
— Я сказала давайте номер директора, буду тогда ему звонить и сняла видео как он прикладывал карту, а там писало на терминале «повторное предъявление». Водитель утверждал, что он на смене вообще в первый раз и не знает номер директора, — пояснила сибирячка.
Успокоился водитель лишь после того, как перезагрузил терминал и ему пришло оповещение об оплате. Однако после перезапуска системы, с девушки второй раз списали плату за проезд.
— После этого он отдал мне карту и зашли люди на остановке. Больше он на меня не орал и не просил выйти. Если честно я даже не знала, как на это реагировать, потому что это просто позор такому водителю, который хотел, чтоб я ему скинула дополнительно 40 рублей на карту, — отметила девушка.
Редакция НГС направила официальный запрос перевозчику, а также в мэрию Новосибирска.
Ранее похожий случай произошел в автобусе № 24. По словам читателя, там нельзя расплатиться банковской картой. Директор компании-перевозчика, ПАТП-1118, ответил, что в ситуации разберутся.