Обычная практика ВСЕХ авиакомпаний, о чем указано в правилах!
Причина - часто составные билеты из нескольких сегментов
выходят ГОРАЗДО дешевле, чем прямые рейсы!
И, чтоб отсечь "самых хитреньких" пассажиров,
которые полетят только 1 сегмент из запланированных!
Пропустил сегмент - дальше билет аннулируется!
А так, схема- рабочая.
Сам пользовался не раз, но НЕ летел последний
(не нужный мне сегмент).
Теперь можно голосовать за комментарии без регистрации
Правила нужно соблюдать. Хочешь спать - спи. И неважно, что дальше делает авиаперевозчик. Пассажира нет. Проспал он, или передумал, или мало ли... А так как, в штате авиаперевозчика, отсутствует экстрасенс, авиаперевозчик использует правила. Правила известны, их не скрывают. Как и более низкую цену составного перелета. И, разумеется, проснувшись, можно обратиться в суд. Это смешно и бесполезно, зато, можно. Удачи:)
Гость
26 января, 18:43
Вот и посоветуй самим компаниям правила соблюдать (помните проблему овербукинга?)
Вот и посоветуй самим компаниям правила соблюдать (помните проблему овербукинга?)
Овербукинг - да, компания виновата. Пассажир проспал - тоже компания?
Гость
28 января, 18:40
Господи, сколько лишних запятых-то понавтыкал, что называется, по поводу и без, для ЧЕГО?!
Чтобы взгляд читающих его постоянно "спотыкался" об эти бессмысленные запятые, кратно усложняя восприятие общего смысла твоего коммента?
Правило простое, запоминай:
Если не знаешь, где именно грамотно поставить тот или иной знак пунктуации, тогда лучше ВООБЩЕ(!) оставь пробел на этом месте, не засоряя текст лишними "граблями" по взгляду адресатов твоего коммента! ))
Уважаемые товарищи, те кто пишет - сам виноват, сам проспал, твои проблемы и тд... Включайте голову и логику - человек оплатил билеты, т.е. место, оплаченное, это его собственность, он может хоть вообще не лететь, его место должно оставаться свободным, ему за него ДЕНЕГ НЕ ВЕРНУЛИ, чтобы перепродать его ещё кому-то, а значит, раз уж продали его место (заметте, продали два раза одно и тоже место), значит стоимость за "вторую часть марлезонского балета" будте добры вернуть. А если они так поступили, значит он может подать в суд, и взыскать с них в судебном порядке всё, все понесенные им расходы, включая возмещение по оплате гостиниц, трансфера и тд. Плюсом моральный.
Добавлю, что купленное им место компания продала еще раз.
Гость
26 января, 16:48
Pashok, это зависит от того, возвраты билет или нет. возвратный стоит дороже. ну, все же, не зависимо от того, сколько раз место продано, компания вправе не возмещать, если это прописано в билете. а если он не прочитал условия, то это его проблемы. будет внимательным
Pashok, это зависит от того, возвраты билет или нет. возвратный стоит дороже. ну, все же, не зависимо от того, сколько раз место продано, компания вправе не возмещать, если это прописано в билете. а если он не прочитал условия, то это его проблемы. будет внимательным
Если не вернули деньги - продавать снова не имеют права. Я владелец после покупки /аренды, че хочу то и делаю, хочу лечу, не хочу не лечу, смотрю на свое пустое оплаченное место, фетиш может быть у меня такой
Однажды покупала билет до Питера. Прямой. Но сильно заранее и невозвратный (они дешевле). Незадолго до вылета умерла моя сестра, стало очень не до отдыха. Когда пришла в себя, позвонила в компанию s7, спросила, как тут быть.
Получила закономерный ответ: никак, это не считается уважительной причиной. А что считается? Вот если бы вы сами умерли.
Дословно.
И они, в общем, правы. Такие правила, которые я приняла, покупая билет
"проспал посадку на самолет до Москвы. Авиакомпания в итоге аннулировала все билеты — такой механизм прописан в условиях на сайте компании"
"В авиакомпании «Аэрофлот» прокомментировали произошедшее.
— Когда у пассажира единым билетом оформлено два и более сегментов перелета, при неявке или опоздании на первый сегмент авиакомпания имеет право аннулировать бронирование (последующие сегменты), если пассажир заблаговременно не уведомил авиаперевозчика о намерении воспользоваться последующими перелетами. Пассажир должен уведомить авиакомпанию не позднее 30 минут после времени отправления рейса, указанного в авиабилете. Дополнительно отметим, что при оформлении билета на сайте до момента оплаты пассажир должен подтвердить, что он ознакомился с правилами перевозок, в которых изложен порядок аннулирования билетов в случае опоздания (п. 4.2), — пояснили в авиакомпании НГС."
И много кто читает те правила? Как и договор кредитования в банке... А потом начинаются верещания на тему, что его обманули!
Всю жизнь так не было. Когда в стране была одна компания Аэрофлот и они работали для людей, можно было получить деньги за неиспользованный билет даже спустя несколько дней после вылета, а высчитывали из суммы возврата, по-моему. 25%. остальное возвращали.
Всю жизнь так не было. Когда в стране была одна компания Аэрофлот и они работали для людей, можно было получить деньги за неиспользованный билет даже спустя несколько дней после вылета, а высчитывали из суммы возврата, по-моему. 25%. остальное возвращали.
А сейчас мы покупаем невозвратные билеты, потому что они на несколько тысяч дешевле. И вернуть их можно только по ооооочень уважительной причине: пассажир умер до полета...
Сам проспал - но отношение скотское. Слов нет.
Будильник в телефоне ставить не умеет?
Опоздал - твоя проблема, если это не форс-мажор (не пробка по дороге в аэропорт, а цунами или землетрясение)
Гость
26 января, 16:24
парень первый раз столкнулся с авиакомпанией :)
добро пожаловать в реальный мир
А где конкретно он проспал? Надеюсь, что не в аэропорту, после посещения дути-фри. А если дома - будильник бы у соседской бабки занял, который звенит так, что все соседи проснулись бы. Но на мой взгляд, а я женщина очень щепетильная, легкомысленно повел себя товарищ. Сочувствую, конечно, но не от всего сердца.
Да,это вообще-то,дикость какая-то.Мы покупали в S7 три билета туда и обратно.Но,к сожалению,один человек заболел,и не смог улететь в назначенный день,но прилетел позже другой авиакомпанией.Каково же было наше,мягко сказать,удивление,когда при посадке на рейс обратно, оказалось,что его обратные билеты были аннулированы!!!И он не смог с нами улететь.Это просто беспредел !
ex_Tommy58, а надо было просто позвонить в контактный центр и все
Гость
27 января, 01:43
А что вас удивляет? Человек уведомил авиакомпанию о том что болеет? Или о том что планирует воспользоваться обратным перелетом? В условиях всех авиакомпаний (не только отечественных) прописано, что неявка на сегмент отменяет все последующие. Хотите избежать подобной ситуации, покупайте билеты посегментно.
Серьезно? Если у вас в тарифе это не прописано, то все будет точно так же
Гость
26 января, 16:44
А хоть землю кусай, таковы правила. Товарищ, наверное, редко летает, поэтому не знаком с правилами. Да, они кажутся несправедливыми, но это так. Про возврат денег за 2й сегмент полёта можно побороться. Вообщем, читайте правила и знайте свои права и обязанности.
Гость, этот товарищ летает очень даже часто! И речь идёт именно о ВТОРОЙ части "балета", а из за всей дополнительной "бороды", которую за собой повлекла "вторая" часть, можно будет и предъявить как раз на всю эту бороду скопом, те по полной катушке...
Гость
26 января, 18:02
Это что за шикарные билеты до Бангкока за 32? Где сейчас такие искать?
Зато хоть выспался! И ведь никто не подошёл, не растолкал: "Братан, вставай!"
Гость
26 января, 16:32
В ковидной истории Аэрофлот и с7 много кого кинули - сначала билеты поменяли на ваучеры, если ваучер не нужен или не использован, то авиакомпании пользовались деньгами пассажиров 3 года, прежде чем вернуть. Это наверно политика такая по отношению к клиенту. Клиент в России всегда не прав... К сожалению. Да, ещё и российское правительство поддержало авиакомпании. Граждане остались за бортом, как всегда
Гость
26 января, 16:52
Формально эти правила ввели регуляторы перевозок, а не авиакомпании.
Пусть условия таких трансферов читает, когда билет оплачивает. Там вроде всегда писали - одно звено пропустил, все сгорает.
Гость
26 января, 16:04
Всегда читаю все условия у авиакомпаний и РЖд, за свои поступки и опоздания на рейсы несу ответственность сама, дешевые билеты чаще всего не возвратные, так что парень знатно сэкономил
Гость
26 января, 23:15
Самое лучшее - это РЖД. Там главное пьяным из вагона на остановках не выходить - тогда непременно доедешь до места. И спать можно сколько угодно.
Украла бабки компания, но виноват лишь пострадавший.
Как это по-вашему......
Он не пострадавший. Он безответственный.
Гость
26 января, 17:00
Все правильно.. Если не полетел первым рейсом, второй рейс ликвидируют.. Считают что человек не собирается совершать и второй Перелет, чего месту то пустом быть..
Какими правилами это оговорено?
Кстати, разве формально составные рейсы не являются по сути одним?
Гость
26 января, 16:11
Лох это судьба ))
Гость
26 января, 16:21
"Дополнительно отметим, что при оформлении билета на сайте до момента оплаты пассажир должен подтвердить, что он ознакомился с правилами перевозок, в которых изложен порядок аннулирования билетов в случае опоздания (п.4.2)"
Надо бы привести цитату этого пункта 4.2.
Гость
26 января, 16:41
"Пассажир должен уведомить авиакомпанию не позднее 30 минут после времени отправления рейса, указанного в авиабилете. "
Вообще то зарегистрировавшись на рейс в Бангкок он лайн он и уведомил, что собирается им воспользоваться. Им просто хотелось продать тот же билет еще кому то.
Гость
26 января, 16:55
Зарегистрировался то он поди ещё до вылета первого рейса, когда не было известно что опоздает.
Гость
26 января, 16:18
"Если бы меня предупредили..." Если бы сам прочитал правила, если бы не проспал... Сам себе создал проблемы, все кругом плохие. Летала составным рейсом в Минеральные Воды, промежуточно заезжала в Москве к родственникам. Были точно такие же правила, а если на стойке в аэропорту за 7 лет с таким не сталкивались, то значит летают либо внимательные, либо понятливые пассажиры.
Гость
26 января, 16:22
узкий мир :)))
З.Ы. как взрослый человек может ПРОСПАТЬ!?!?!?
Гость
26 января, 17:56
я просыпал не рейс , слишком бурные проводы были ) в итоге поездом укатил .
Гость
26 января, 17:56
Билеты наших авиакомпаний стоят бешенных денег . При этом , если у тебя возьникает даже за несколько дней до рейса ситуация, что не сможешь лететь , ты все теряешь
Аннулирование билета и отказ в перевозке возможен только на основании норм закона, но не правил Аэрофлота. Странно, что представитель Аэрофлота не ссылается на закон.
С чего возвращать денюжки за невозвратные билеты? До Тая за 32 тыс? Шоб я так жил!
Гость
26 января, 16:42
вот по этому я никогда не покупаю предложеный составной рейс. если уж приходится лететь с пересадкой, стыкую рейсы сама. и что мешало купить за 300 рублей страховку от невылета?
Гость
26 января, 16:54
Вот так как раз не нужно делать если перелёт одной авиакомпанией. Если первый рейс опоздает, то в случае составного маршрута посадят на ближайший следующий с местами, а так пошлют нафиг
Гость
26 января, 17:16
Гость
26 января, 16:54
Вот так как раз не нужно делать если перелёт одной авиакомпанией. Если первый рейс опоздает, то в случае составного маршрута посадят на ближайший следующий с местами, а так пошлют нафиг
Гость, все просто. я делаю достаточно большой интервал у рейсов. выбираю для пересадке город, где знаю куда пойти в ожидании следующего рейса. ну, и плюс страховка от не вылета совсем недорогая, особенно в тревел разделах некоторых банках. осенью с задержкой вылетела. у меня была страховка. так вот, при стоимости билета 6500, компенсацию выплатили 4000. при этом я никуда не опаздывала.
Гость
26 января, 21:27
Smart avia со мной в Москве тоже по скотски поступил когда домой в Новосибирск летел , на 15 косых угорел .
Гость
26 января, 21:44
Гость, та ещё шаражка
Гость
26 января, 21:47
Гость, как они людей с ручной кладью прессуют - жесть !
Сейчас+4°C
пасмурно, без осадков
ощущается как +1
2 м/c,
южн.
747мм 95%Cиноптики предупредили новосибирцев о гололеде на дорогах
Новосибирец лишился отпуска из-за аннулирования билета на самолет
Теперь можно голосовать за комментарии без регистрации