Транспортная прокуратура уличила дочернюю компанию РЖД — ОАО «Федеральная пассажирская компания» — в принудительной продаже дополнительных услуг в Новосибирске.
Как сообщила Западно-Сибирская транспортная прокуратура, в ведомство обратился заявитель и пожаловался на взимание стоимости дополнительных услуг ОАО «ФПК». Транспортная прокуратура установила, что ОАО «ФПК» с 1 июля 2014 года для всех пассажиров купейных вагонов фирменных поездов установила оплату в 611,5 руб. за комплекс сервисных услуг. Компания обязала пассажиров платить за питание, постельное белье, санитарно-гигиенический набор (зубная щетка, паста) и печатную продукцию, выпускаемую ОАО «РЖД».
«Они говорят: вы должны оплатить 611,5 руб. в обязательном порядке. Это двумя разными платежами проводится — стоимость билета и дополнительно стоимость сервисного пакета услуг. А если человек отказывается — без этого билет ему не продают», — пояснили в транспортной прокуратуре.
Ведомство уличило ОАО «ФПК» в нарушении требований ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей». Новосибирский транспортный прокурор направил в Железнодорожный районный суд Новосибирска заявление о запрете противоправных действий ОАО «ФПК».
НГС.НОВОСТИ