Люди озлобленные и тупые стали, нечему удивляться, за 10 лет пользования интернета+ тв в квартире звонила 3 раза :- подключить интернет, - не работало тв,- кабель конкуренты перерезали, нам меняли.
Гость
14 февраля 2025, 04:34
В СЦ "OZON" (с февраля 2025г) снизили зарплату работникам с договором ГПХ в 2 РАЗА ‼️Смена 12 чаов‼️
😡Глава СК РФ г-н Бастрыкин ЗАИНТЕРЕСУЕТСЯ данным беззаконием❓❗
Гость
14 февраля 2025, 00:28
это та самая, которая "кэшью почистил?"
сколько раз за эти 18 лет она проходила курсы обучения новинкам в той сфере, в которой "поддерживает"? ее знания актуальны?
или "поддержка" остается на уровне 2007 года?
вот потому и не могут они ни на один вопрос толком ответить
Гость
13 февраля 2025, 23:40
у девушки даже микрофона нет, как она поддержку оказывает, языком жестов?
Гость
13 февраля 2025, 23:04
Техподдержка интернета и сотовой связи ещё ничего. Но вот техподдержка Газпромбанка - это вселенское зло , возведённое в абсолют.
помню помню аудио из 90 про зыбучий роутер .. сейчас провайдеры пеняют на врагов оттуда, выключают солл центр и врубают автоответчик, ждите отстоя кефира, много обращений
Гость
13 февраля 2025, 22:22
Прочитал про трех котов в квартире, понятен уровень технической помощи и психологини.
Гость
13 февраля 2025, 21:58
Правдоподобность опуса на процентов шестьдесят, уж извините.
В целом же, скоро будете скучать о человеческой техподдержке. Человек вас может любить или ненавидеть, робота делают люди, которые далеко не всегда проверяют, что у них получилось.
Гость
13 февраля 2025, 23:27
А я уже озверела от бесконечных роботов, которые долдонят одно и тоже и упорно не понимают слов "соедините с оператором"
Гость
14 февраля 2025, 01:42
Гость
13 февраля 2025, 23:27
А я уже озверела от бесконечных роботов, которые долдонят одно и тоже и упорно не понимают слов "соедините с оператором"
и я о том же. технарь выполняет ровно те задачи, которые перед ним поставил "менеджмент", а это далеко не всегда качественно образованные люди.
Гость
13 февраля 2025, 20:57
Это хоть живой человек,Вот в Энергосбыте автоответчик Светлана уже бесит всех,когда будет живой человек.Привыкли люди к человеческому общению,оно и должно остаться.
Гость
14 февраля 2025, 00:30
а робот николай при записи к врачам вас не бесит?
такая же (цензура)
Гость
14 февраля 2025, 10:20
Гость
14 февраля 2025, 00:30
а робот николай при записи к врачам вас не бесит?
такая же (цензура)
николашка-ду....ка
Гость
13 февраля 2025, 20:47
Придуманный рассказ.
Гость
13 февраля 2025, 20:42
Про мозг она сочиняет,кто работает в поддержке мозг отсутствует,он им не нужен,скрипт всему голова.
Тех поддержка так и называется, что поддерживают технически. И должны там работать технари, а не бухгалтеры. Не думаю, что клиент сразу начинает орать благим матом и костерить всех на чём свет стоит. Когда ему три, четыре и больше раз предлагают сделать перезагрузку всего и вся, которую он сам до этого сделала раз 10, то конечно он начнёт орать от бешенства. Потому, что если в ячейке стойки вылетела моя пара, то хоть мильон раз сделай перезагрузку, толку ноль. Пока мастер не устранит проблему. А то привыкли : Я не вижу ваш роутер, я вас переключу к специалисту, ждите ответа. Учитель должен учить, а сапожник должен тачать сапоги, а не на оборот. От того у нас везде бардак, что бухгалтера работают в тех поддержке, а технари занимаются продажами.
Технарь в продажах заработает больше, чем в техподдержке.
Гость
13 февраля 2025, 19:58
С техподдержкой ругаться???
Зачем бы?
Естественно, не раз обращалась, провайдеры разные, но вот чтоб грубо разговаривали, не помню. Наоборот: ласково так, как с дитем малым. Или с блондинкой (нажмите самую большую клавишу и все в таком роде). Когда слышали, что я уже все не раз перезагрузила и роутер выдергивала из розетки, уже повышали мой пользовательский уровень (нажмите пробел и все в таком роде). Помогали неизменно, а если не получалось, техника присылали.
Что первым делом надо перезагружаться, знаю даже я )
Гость
13 февраля 2025, 21:10
и я знаю. По 3 раза перезагружаю роутер, компьютер, а интернет не спешит работать. Куда скорость пропадает? При этом тарифы растут быстрее официального уровня инфляции
Гость
13 февраля 2025, 23:28
Гость
13 февраля 2025, 21:10
и я знаю. По 3 раза перезагружаю роутер, компьютер, а интернет не спешит работать. Куда скорость пропадает? При этом тарифы растут быстрее официального уровня инфляции
А я спорю? Очень хорошо вас понимаю. Просто комментирую слова АВТОРА СТАТЬИ )
Гость
14 февраля 2025, 04:56
Гость
13 февраля 2025, 21:10
и я знаю. По 3 раза перезагружаю роутер, компьютер, а интернет не спешит работать. Куда скорость пропадает? При этом тарифы растут быстрее официального уровня инфляции
Про тспу слышал?
Гость
13 февраля 2025, 19:43
Компания для того и содержит техподдержку, чтобы клиенты ругались со специально выделенными людьми, а не с начальством. Увы, но ваша должность - девочка для битья.
Гость
14 февраля 2025, 04:54
Ты, кажется, путаешь техподдержку с продажами. Последние звонят тебе, а первым звонишь ты сам. Будешь хамить, никакой помощи не получишь.
Ну год-другой поработать на телефоне в коллцентре можно вполне, и даже полезно наверное может быть. Но как постоянная работа, в течение 18 лет?!
Гость
14 февраля 2025, 13:54
Прикинь. На работу оказывается придется ходить всю жизнь !!!
Гость
13 февраля 2025, 19:12
Напиться в Зюзе: репортаж из отдаленного новосибирского села, где неожиданно ввели налог для туристов
Гость
13 февраля 2025, 19:09
Работал я в техподдержке. За год можно научиться общаться с людьми и решать некоторые проблемы. Смысла работать дальше смысла нет. Зарплату не повысят. А приобретенные навыки пригодятся на другой работе. Да в тех же продажах.
Гость
13 февраля 2025, 19:13
👍👍👍
Гость
13 февраля 2025, 19:53
терпеть не могу продажников
Гость
13 февраля 2025, 19:08
Часто очень путают мигрень с краниоцервикалгией.
Гость
13 февраля 2025, 19:08
Когда Виталиной назовут, и все 118 лет в техподдержке проработаешь.
Достижения
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев
Достижения
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев
Достижения
Первая сотка
Написать 100 комментариев
На полпути к тысяче
Написать 500 комментариев
Словесный поток
Написать 1000 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Достижения
Словесный поток
Написать 1000 комментариев
Пальцы в огне
Написать 5 000 комментариев
Коммент-машина
Написать 10 000 комментариев
Достижения
Первая сотка
Написать 100 комментариев
На полпути к тысяче
Написать 500 комментариев
Словесный поток
Написать 1000 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте