Сегодня, 14 октября, водитель такси Gett во время поездки выкинул из салона пассажирку и её двухлетнего сына.
По словам Ксении, пассажирки, она вызвала машину утром, чтобы отвезти сына в детский сад, а в комментарии указала, что поедет с ребёнком.
«Мы опаздывали в детский сад, тут ехать 1 остановку. Я обычно сверяю номер машины и водителя, если они не совпадают — никогда не сажусь. А тут села, номер сверила, но лицо не посмотрела, потому что мы торопились. Мы проехали пару минут, и я поняла, что это не тот водитель, который должен был приехать. Естественно, я стала задавать вопросы. Возможно, нужно было попросить остановиться, под любым предлогом, и выйти, но я почему-то стала задавать вопросы водителю. Он стал со мной конфликтовать», — рассказала Ксения.
После этого, по словам девушки, водитель завернул в ближайший двор, вышел из машины и выкинул Ксению с сыном:
«Он вышел, открыл дверь и схватил его. <...> потом меня и ударил по затылку. Я кричала, кричала, а он уехал. <...> Я очень испугалась, я его не оскорбляла, не поняла за что [водитель так поступил]. В машине он вел себя спокойно», — описала ситуацию пассажирка.
Девушка написала заявление о нападении (талон-уведомление имеется в распоряжении редакции. — Прим. ред). Сейчас Ксения жалуется на боль в затылке и тошноту. Её сыну 2 года и 7 месяцев, по словам девушки, он сильно возбужден и весь день говорил об инциденте. Она планирует показать ребенка психологу.
Обновлено. Таксист связался с НГС и рассказал свою версию событий. По его словам, всё было совсем иначе. Своими историями поделились и другие новосибирские таксисты. Они рассказали, как иногда себя ведут пассажиры, а особенно матери с детьми: читайте про 7 конфликтов в машине такси.
В Gett девушке сообщили, что не могут помочь, так как их офис находится в Москве (вся переписка есть в распоряжении редакции. — Прим. ред).
«Самое странное, что Gett пока никак толком не обозначил свою позицию, сказал, что офис у них в Москве. Девушка сказала, что они не несут ответственности», — добавила Ксения. Кроме прочего, в службе такси девушке посоветовали обратиться в правоохранительные органы и назвали случай «ужасным».
В апреле этого года жительница Новосибирска Наталья Сизова тоже столкнулась с грубостью водителя такси — он выгнал сибирячку из машины с 3-летним ребёнком с диагнозом ДЦП. По словам Сизовой, поводом стало то, что ребёнок задевал ногами между передними сиденьями — это не понравилось водителю.