Сибирячке выставили огромный счет за перевозку вещей и не отдают их
2 сентября 2021, 10:00
Гость
11 апреля 2023, 17:39
груз 999940092213. сотрудник позвонил 10.04.2023 и предупредил, что 11.04 будет доставлен груз. В телефонном разговоре я попросил предоставить услугу по разгрузке и подъему груз., мне сообщили, что эта услуга будет стоить 900 р. не смотря на то, что в доме имеется грузовой лифт, и получили мое согласие на оплату. 11.04. по назначенному адресу прибыл груз без грузчика, при этом, водитель пояснил мне, что я должен оплатить 900 руб. за разгрузку, которую мне никто не собирается делать. я позвонил по номеру 402078 и мне обещали оперативно решить вопрос. после 10 минут ожидания я снова позвонил по этому номеру и мне ответили, что "не могут ни с кем связаться в г. Белгород", после чего водитель закинул уже вскрытый матрас в машину, заполненную грязными коробками и деревянными поддонами и уехал. теперь отступление с пояснением: Груз - матрас весом 37 кг, размером 2м х 1,6м. поднять такой груз одному человеку физически невозможно. я, разумеется, готов был вместе с водителем занести мой матрас при условии снижения стоимости разгрузки и заноса, услугу по которой мне, фактически, не оказали, но, поддержка не сумела своевременно решить этот вопрос. Обращаю ваше внимание на то, что в данный момент я отменяю заказ в магазине. причина следующая: условия перевозки, предоставленные вами не соответствуют условиям, необходимым для перевозки такого хрупкого груза. Матрас был уложен поверх деревянн
Гость
9 октября 2021, 22:39
Очень недовольна «услугой» ПЭК! Ждала посылку Самара-Тюмень три месяца (!), вместе с грузоотправителем - тщетно разыскивали ее по всему маршруту следования. Как выяснилось, причина столь возмутительно долгой пересылки - проста до идиотизма: тюменские офисные девочки - ну никак не могли связаться со мной (грузополучателем), так как - якобы не могли найти мой телефон, который был четко прописан не только во всех сопроводительных документах на посылку, но и - крупными цифрами красным водостойким маркером написан прямо на коробке!
К сожалению ПЭК очень сильно испортились, сумма перевозки может и дешевле на 5-10% относительно Деловых, Желдорки, но эта цена чуть ниже не стоит нервов потраченных на доказательство того что они испортили груз или не туда отправили. Что-то происходит в компании ПЭК, что ошибки и порча груза стало нормальным явлением и если не хотят оказаться в таком же положении как когда-то РАТЭК, то нужно срочно менять отношение и ответственность сотрудников.
Гость
3 сентября 2021, 14:18
по работе не раз получал паллет полностью "перелопаченный"(перепаллеченный-пересортированный-заново уложенный). частенько не хватало и коробок в паллете.
Тут история как с Крузаками за 500 тысяч. Жадность затмила разум.
Наверняка условные Деловые Линии насчитали тысяч 40, но 26 - это же "лучше".
Давно известно, что за контора ПЭК.
Гость
3 сентября 2021, 03:36
Российские бизнесмены вообще не дорожат репутацией. Меня в банке Авангард сотрудник аналогично дезинформировал по телефону (есть даже запись), но банк отказался отвечать за его слова. Вопрос-то был на 15 тыс. Забрал деньги, закрыл счёт.
Гость
3 сентября 2021, 02:47
в 2011 году по телефону мне озвучили перевозку маленького телевизора кухонного в 5 тыс рублей этой компании,расстояние 1200 км,В итоге взяла телевизор с собой в самолет,билет на который стоил около 5,5-6,5 тыс.В Спб есть хорошая компания Деликатный переезд,оплата и оформление в офисе сразу,никаких кидков.Ездят по стране также.Насчет стоимости до Новосибирска -цена в 40 тыс вполне адекватная,могла бы и оплатить,а 26 тыс цена ниже рынка для заманухи
Гость
3 сентября 2021, 00:24
О! Также на сайте ПЭК посчитали 2500р,в другой ТК -4000р, в привезли груз в ПЭК, на кассе озвучивают 15000!!! Я оказалась не из робких потребовала достать груз из машины назад, поехала в другую ТК сдала за 4000р
Гость
2 сентября 2021, 22:46
1000 раз переезжал. Тазит с собой мебель или бытовую технику, или посуду - это просто я даже не знаю как называется. Любую новую вещь можно купить на месте. Старую дешевле оставить или продать на старом месте. Это эффективнее и выгоднее.
работала несколько лет в другой транспортной и знаю "кухню" изнутри. Груз забирали из дома (+ доставка по городу к цене) высылают машину с запасом обычно по объему, чтобы точно вошло, иначе это еще одна доставка ( еще + к цене) Замеряют объем в таком случае по машине, т.е. прислали 10 куб машину, после загрузки свободное место прикинули и вычли из 10 куб - получили сколько груза приняли. На складе тк его могут перемерять, а могут оставить те же данные. Если заказана обрешетка это + цена обрешетки, + цена места ею занимаемого. Если в результате после обрешетки место стало по размеру негабаритным это еще + к цене. Если обозначено хрупким + к цене, потому что тогда на него другой груз не уложить и машины недогруженная пойдет, а себестоимость то меньше не станет. Потребовать перемер груза при получении законное право каждого клиента, на основании перемера делается перерасчет. Ну и последний + к цене доставка в месте прибытия груза до клиента. Видимо, этими плюсами и набрала, а оператор не видя и не зная вашего груза, никогда цену не назовет точно.
Гость
2 сентября 2021, 18:13
"Промониторила пять компаний, по отзывам остановилась на «ПЭК». Были и отрицательные, но закрыли глаза, авось пронесет — не пронесло, — вспоминает Светлана."
собственная глупость и русский авось и погубили Светлану.....от чего же удивления, люди специально пишут для вас отзывы чтобы таких ситуаций не было, но как же авось ногу сломаю но ходить буду....в Пэке заказывают только авто запчасти которые не реально закосячить при перевозке т.к. цена перевозки низкая, все это давно знают....
Гость
2 сентября 2021, 18:00
Судитесь. Мне заказанный новый шкаф повредили причем в обрешетке и стоимость тоже выросла. Ничего им не оплачивали. Подали иск в суд, получили стоимость шкафа 100% и моральный вред. По суду пэк отказали в удовлетворении их требований в оплате транспортных расходов.
РS была заказана и оплачена страховка, но пэк данные о ней потеряли, помогла только распечатка заказа с сайта от отправителя и то в суде.
Гость
2 сентября 2021, 17:58
Ха-ха... Заказухой попахивает, уважаемые, т.к. бред бредовый и всякая шняга про суды и обороты. Завтра ответочка от пека в адрес деловых или энергии появиться??
Гость
2 сентября 2021, 17:57
Вообще-то заключается договор с транспортной компанией. В договоре оговариваются все условия, гарантия доставки неповрежденных вещей, условия компенсации за повреждённые вещи и многое другое. Смешная вы и отчаянная женщина
Гость
2 сентября 2021, 17:38
Не знаю. Я ПЭКом доволен. Из Новосиба в Крым и не раз.
Часто вижу как водят свои газели водители этой пэк.
Давно сделал вывод- с такими людьми не иметь никаких дел.
И не имею.
С другими доставками пока не было проблем. Благо их достаточно.
Склонен думать, что 97тр это реальная стоимость. В 2020 переезжал с урала в нск, без техники, только вещи, самое дешёвое, что нашёл это догруз в газель, где то 2/3 газели, стоимость 20тыс р. Так что никак 26 не могло стоить.
Никогда в пэк не были хорошие отзывы, бред какой то
ПЭКом впору заинтересоваться прокуратуре и налоговой ...с такими то показателями ... явно государству не доплачивают ...а если ещё и взятки дают , то прямая дорога в следственный коммитет ...
Собирался этой компанией отправить вещи в западную часть страны, теперь даже не знаю как быть...
Гость
2 сентября 2021, 13:41
Она что, серьезно через всю страну тащила холодильник и стиральную машину? Рука-лицо!
Гость
2 сентября 2021, 13:37
Вы бы съездили на склад ПЭК, возможно многое поняли бы сразу, там пугает всё, начиная с отсутствия погрузочно-разгрузочной техники, весь груз катают маленькими квадратными ручными тележками, ну и на возраст сотрудников тоже можно обратить внимание....
Гость
2 сентября 2021, 13:22
Нск мск пэк 08.2021. 7 кубов 850 кг с забором оо квартиры (5 эт бе лифта) и занлсом в квартиру 3 эт без лифта. 40 т р. Считаю норм
Гость
2 сентября 2021, 13:20
« Бизнес по российски». Главное - побольше денег « содрать». Качество услуг отвратительное. Обещания, а потом жестокое разочарование потребителей.
Гость
2 сентября 2021, 13:20
хорошо буду знать с ними не связываться
Гость
2 сентября 2021, 13:19
Гы, щас на сайте РЖД калькулятор посчитал около 79 тысяч перевозку тонны груза объемом 20 кубов до Питера (включая автодоставку до двери). Где дамочка выкопала 26 тысяч за доставку своего скарба - хбз, что-то она напутала, явно.
Переезд - это такая лотерея...
Рынок это своеобразный.... Есть агрегатор - он выставляет ряд компаний (обезличенно), с ними всё оговариваешь и торгуешься, цены они заметно снижают, и похоже, что все видят ход этих торгов. После этого оплачиваешь агрегатору 7-12 т.руб. и получаешь контактные данные перевозчика. Он высылает договор. всё - по электронке( как это с юриспруденцией?). Платишь аванс, загружаешься,-разгружаешься, потом остаток оплачиваешь наличкой водителю, и потом понимаешь, что до этого - платил двум посредникам... Страховку оплачиваешь, но должен понимать, что предъявить есть шанс только в одном случае - фура перевернулась, и всё сгорело на месте дотла....
По такой схеме перевозил мебель с двух квартир. С одной - всё как по маслу, как загрузили, так и получили в Москве, по фото - как будто закрыли двери фуры и тут же открыли.... С другой ( водители оба с Казани) - водитель сделал переразмещение , освободил часть кузова, метра 2,5 из 6, и явно кого-то прихватил по пути... Итальянская мебель подпорчена, потёртостей много от такой переупаковки в кузове... Что-то предъявить нереально... Для этого нужно описание каждой единицы груза в отдельности , с фото и чуть ли не нотариальным подтверждением описания. Плюнул, оплатил. Перевозка обошлась всего в 72 т. руб, изначальная цена была 90, осталось на реставрацию :-( К большим компаниям даже не обращался - по опыту ранее.
Гость
2 сентября 2021, 12:59
Замечаете тенденции "на рынке" стабильной путинской РФ?
В норму стали входить откровенный обман и грабеж.
Всюду нужно ждать подвоха, потому что законы в стране либо не работают, либо таковы, что можно спокойно жульничать.
Хм... Подруга моя в прошлом году уезжала в другой город.
Так они с транспортной компанией СНАЧАЛА договор подписывали, в котором была указана сумма. Да, большая. Даже больше 100 тысяч. Но включая разгрузку на месте.
Они все упаковали сами, потом грузчики увезли вещи на склад, потом что-то даже усилили (как раз для техники какие-то каркасы сделали), потом все перемерили и пересчитали, потом подписали договор и только потом отправили вещи.
А тут что - на словах?????
Гость
2 сентября 2021, 12:21
Сдавал деревянный сундук. По телефону дал точные размеры, вес. Озвучили 3200р. Привёз, сдал. Пошёл оплачивать. Озвучивает девачка 7600. Добавили страховку, обрешетку, доставку до получателя пересчитали. От страховки может отказаться только получатель. От обрешетки тоже. Забрал все, увёз в другую тк,
отправил за 2800.
Не скажу, что ПЭК отличная Компания. Постоянно очереди на получение у них как в мавзолей, но цену в счете всегда распечатывают при сдаче, с указанием габаритов, характера груза, упаковкой, обрешёткой, страхованием и прочими услугами. Всегда. Что то мутное у женщины произошло…
Гость
2 сентября 2021, 11:44
Надо оплатить и в присутствии экспертов забрать вещи. Придется судиться. Суд выигрывается легко. Желаю решительности и сил.
Гость
2 сентября 2021, 11:42
По ходу прочтения статьи понял, что ей насчитали 41 тыс, а не 96.
Как происходит по факту: оператор логистической компании принимает заказ и узнаёт о переезде из Питера в Новосибирск. Переезд - это как минимум Газель. При этом какой объём груза будет по факту не знает заказчик, а оператор менеджер уж тем более. Приезжает авто больше, чтобы уж наверняка влезли все вещи.
Расстояние от Питера до Новосибирска 4000 км, насчитал как минимум 30 тысяч только на топливо.
Вывод: адекватная цена действительно 90 тысяч, с учётом стоимости топлива, обрешётки для бытовой техники, зарплате водителя и комиссии компании.
компания ПЭК та еще конечно компания...
но тут явно человек который никогда не имел дел с транспортными компаниями ... всегда стоимость указывается ориентировочно ...обрешетка заказывается отдельно забор груза отдельно вывоз до определенного терминала еще отдельно итд... короче надо держать ухо в остро...а то что в транспортной компании не добьешься правды это тоже правда... как то ТК Энергия перепутала мои грузы я отправлял в Якутск и Алмату.. в итоге груз для Якутска приехал в Алмату а для Алматы в Якутск...мало того что перепутали так возрващать грузы по правильным адресам за свой счет не захотели... пришлось все делать за свой счет...
Гость
2 сентября 2021, 11:36
Вы несете какую то полную дичь, по телефону никто не называет цен, это не возможно, точнее говорят сколько возможно будет стоить перевозка по мнению оператора, со слов об описании груза по его опять же МНЕНИЮ отправителя обычно "ну там 3 коробки, ну около 40 кг, ну около 0,2 куба" а в ответ "ну около 3500" . Всегда по факту передачи по местам, их мерят, взвешивают, и уже там фиксируется цена, если клиент не заказывал обрешотки, страховки, палетные борт , доставку или страховку она НЕ МОЖЕТ поменяться, бред какой то.
А что за вещи такие, что нельзя в НСК купить? 🤔
Доставка с Кузбасса в НСК в обрешетке в пленке 70 т.р., 6 лет назад.
А с Питера в НСК за 100 т.р. - это, наверное, чемодан фурой привезти 🤣🤣🤣
Гость
2 сентября 2021, 11:30
назвать не те габариты и отказать платить по реальным, и вместо этого идти в суд -ну удачи женщине, пусть дальше в пустой квартире живет.
У всех ТК есть как хорошие отзывы, так и плохие. Тут уж как повезет. И у каждой есть толпа юристов, умеющих вести дела по претензиям так, как надо компании. Валить вину на оператора неправильно. Она могла назвать ориентировочную цену, без учета нужного количества упаковки, которая, наверное, тоже входит в итоговые размеры. Накрутили, конечно, знатно, раз смогли снизить сумму за перевозку в два раза. Которую без лишних слез уже можно было бы и оплатить. На 15 тыщ всего больше заявленной. А потому уже составлять акты о повреждениях и пытаться что-то вернуть из уплаченного
Жульё и ворьё - главные достижения этого режима...
Гость
2 сентября 2021, 11:18
Одна из самых плохих компаний. Её услугами, сам по себе не пользуюсь, уже лет 10 как с ними разругался из за не однократной задержки груза и испорченной упаковки товара, но некоторые поставщики отправляют товар ими мне до сих пор. Сейчас у одного поставщика идут тяжбы из за утерянной части груза уже я с апреля месяца. Каких только глупых требований уже не наслушался от этой ПЭК. Ни кому и ни когда не советую с ними связываться, даже тем кто пишет им хвалебные дифирамбы. Вы их пишите пока вы сами не столкнулись с головотяпством этой компании и не были вынуждены связаться с ними в разборки.
Гость
2 сентября 2021, 11:13
call центр и тех поддержка это вензде школьницы без знаний ! и в банках и в Акцепт и везде !
Гость
2 сентября 2021, 11:12
Ух ты, как эта несчастная компания тут развернула агитацию и оспаривает утверждения пострадавшей клиентки. Похоже, что к положительным отзывам, на которые купилась женщина, стоит относиться подозрительней. О чем говорят и более тысяч исков за короткий срок.
Гость
2 сентября 2021, 11:11
Сказано и написано совсем разное ! сказать можно всё !
Мне на МТС ответили что можно с симкарты покупать на 200 000 руб !
оказалось нет ! и в момент покупки хорошего осциллографа я это узнал
и получилось купить только плохой за 13 000 руб .
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев
На полпути к тысяче
Написать 500 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Твой первый
Написать первый комментарий
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Твой первый
Написать первый комментарий
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Первая сотка
Написать 100 комментариев
На полпути к тысяче
Написать 500 комментариев
Словесный поток
Написать 1000 комментариев