перейти к новости

Как записаться к врачу в Новосибирске и не сойти с ума

Если общение по телефону с роботом Николаем ставит вас в тупик, а в чат-боте «Мое здоровье НСО» вы никак не можете угадать время, когда врач свободен, то эта инструкция для вас. В минздраве Новосибирской области перечислили все способы записи в медучреждение, а в региональном минцифры раскрыли алгоритмы взаимодействия с искусственным интеллектом. Делимся полезной и важной информацией.

23 октября 2024, 06:00
Поделитесь своим мнением
Комментарии
55
23 октября, 08:58
зачем нужны все эти роботы, при наличии нормального приложения или сайта где видно расписание, свободное время, можно сохранить результат записи, можно в любой момент уточнить когда, во сколько, кабинет, фио врача.. всё этим Николаи - тупо слив бюджетных средств и никакого удобства для пациентов.
Гость
23 октября, 09:55
Наверное, потому что не все бабушки имеют смартфон или не могут установить приложение, не находите?
23 октября, 12:55
Гость
23 октября, 09:55
Наверное, потому что не все бабушки имеют смартфон или не могут установить приложение, не находите?
Гость, уверен, таким бабушкам с Николаем будет ещё сложнее.
Гость
24 октября, 01:37
23 октября, 12:55
Гость, уверен, таким бабушкам с Николаем будет ещё сложнее.
Если робот не понял, переключают на человека
23 октября, 08:18
Записаться к врачу это только часть дела, вы попробуйте к этому врачу потом попасть на прием. То болеет, то в другое здание переехал, как раньше говорили - то понос, то золотуха. Кто не верит может попытаться в 27 поликлинике.
23 октября, 10:21
Забыли ещё написать: -кто в очереди не позаписи ,а по живой, -кто по "цито", -кто по блату, -кого о врач из соседнего кабинета привёл, -зашёл к врачу ,а он по телефону кого то лечит и т.д.
Гость
23 октября, 12:29
еще - на прививку - рентген показать, я уже был - за направлением - печать поставить (реальные примеры)
23 октября, 10:31
Голикова-вот эта незаменимая дамочка,одна из 11друзей Оушена, виновата в развале всего ,к чему прикасается и лично обогащается,особенно здравохранение!!!!
Гость
23 октября, 08:15
НГС! А слабо было запилить тут опрос удовлетворенности населения общением с этим прости-господи роботом?
Гость
23 октября, 10:40
Население никогда ничем не довольно, потому что население - это зомби, причем глупое.
Гость
23 октября, 07:28
бесят эти роботы! Недавно записалась к врачу,пришла ,сижу у кабинета,жду,образовываются 3 двойные очереди к разным врачам в один кабинет.В кабинете принимает один врач,всех отправляют в регистратуру,в результате бежим в другой кабинет.Выясняю- один записался через гос услуги,другой - через Николая ну и я- через оператора.Что это- сбой системы или бардак?
Гость
23 октября, 08:16
образ цифровой жизни
Гость
23 октября, 13:35
Этот бардак будет только прогрессировать! Привыкайте!
23 октября, 11:24
С лета робот Николай не может записать нормально к терапевту , предлагает в кабинет диспансеризации. Приходится дозваниваться до оператора . Спросила почему Коля тупит , отвечают видимо сбой . И полгода не устранят ..
Гость
23 октября, 07:06
А я всё время говорю:Соединить с оператором! И не жду пока Николай раскачается, только время на него тратить...
Гость
23 октября, 08:45
Последние два года плотно сижу в поликлинике. Через Николая ни разу не смогла записаться на нужную дату, только через оператора. А робот много времени тратит, пока с ним общаешься, Запись к специалисту закончится. Ещё по Электронной регистратуре к терапевту частенько записываюсь, все нормально. Лучше конечно с живым оператором общаться, и время и день можно выбрать. От робота толку мало.
23 октября, 11:06
Мне нужно записаться обычно в определенную поликлинику и к определенному врачу. Робот записывает по прописке и к первому попавшемуся врачу. Или мне, например, нужно записаться в любой день, но в вечернее время - он не настроен под такие запросы, смысла записи через робота вообще не вижу.
Гость
23 октября, 08:51
Губернатор в какой поликлинике прикреплен?
Гость
23 октября, 08:47
Самое интересное, это когда звонишь записаться с проблемами здоровья к врачу, а тебе как вариант в начале беседы предлагают запись на сВо
Гость
23 октября, 09:52
Всё верно! «Проблемы здоровья» на СВО исчезнут быстро! «Мёртвые не потеют!»(пословица)
23 октября, 12:28
Да .Меня тоже поразило ,что мне пенсионерке вместо очереди к врачу предлагают идти на СВО,. Это какое то кощунство.
23 октября, 06:29
а роботу Фёдору ноги в космосе мешали
Гость
23 октября, 08:12
Фигня все это, типа телеграм, приложения и через госуслуги не запишешься толком. Либо в принципе нет в базе нужного врача, либо есть, но все всегда полностью занято на 2 недели вперед. Только по 122 и то некорректная запись. Тебя запишут по 122, а по факту приходишь, а врач на больничном или в отпуске.
23 октября, 12:44
Если надо вызвать врача на дом - робот Николай классное изобретение! Не надо, как раньше, часами дозваниваться, где всё время занято.
Гость
23 октября, 08:29
пыталась записаться к неврологу 3 месяца, наконец удалось Пришла чуть раньше, очередь сидит, кабинет закрыт, уже прошло и мое время, кабинет закрыт Иду в регистратуру, спрашиваю может врачу помощь нужна Наконец открывается дверь, кабинета выходит заспанный врач, еще и нагло потягивается Спал он оказывается! 27 поликлиника 3 месяца! не могла записаться!
23 октября, 12:26
Я в 27 поликлиники тоже не могу записаться на прием к неврологу .Поставили в лист ожидания. Уже 2 недели и ни ответа ни привета. Робот вообще фигня.
Гость
23 октября, 08:36
А как быть пожилым бабулькам и дедулькам без интернета? Только с Николаем общаться остается
Гость
23 октября, 10:04
Гость, бабульки с дедульками интернет давно освоили
Гость
23 октября, 06:10
Можно сказать человека хочу, он. Соеденит
Гость
23 октября, 11:05
Вся эта мутная схема сделана только для того чтобы не оказать вовремя медицинскую помощь! Особенно это бьет по пожилым людям и старикам. Геноцид..
23 октября, 09:56
что толку с вашего Николая, спрашивает на какое время дня вам удобно, говоришь на вечер, и в итоге озвучивает первое попавшееся рандомное время, которое вообще в другой половине дня, и когда прослушаешь его длинную речь и вопрос вы согласны? говоришь - НЕТ, он такой окей переключаю на оператора, рука лицо, зачем столько времени моего потрачено на прослушивание бесполезной информации......... самое для меня удобное это выбирать время и дату через гос. услуги, но сайт ацки тупит и часто "к данному специалисту нет времени" или вообще специалиста нет, даже участкового.
Гость
23 октября, 08:51
Хальзова в отставку.
Гость
23 октября, 09:48
Мы идем к корням, зачем Вам к врачу?! Нужно молиться и всё будет хорошо!
Гость
23 октября, 10:01
Тупит Николай-робот! Вместо Дзержинского района предлагал запись на ОбьГЭСе. Упорно!
23 октября, 09:26
с помощью дяди Коли врач на дом вызывается просто, записаться не пробовал, да и не надо.
Гость
23 октября, 10:50
РОБОТ НИКОЛАЙ - БЕЗГРАМОТНЫЙ !!!!!! КТО ПРОГРАММУ РАЗРАБОТАЛ ТАКУЮ 😂😂😂
Гость
23 октября, 13:31
Здравоохранение превратили в ЗдравоЗахоронение, в поликлинику попасть это ещё тот квест! Спасибо вам капиталисты за заботу о нас!
Гость
23 октября, 13:41
Руководители считают видно, что при нормальном сайте, как раньше было, больным скучно, а с Николаем весело и можно поговорить.
Гость
23 октября, 15:28
Через Госуслуги можно только к участковому терапевту записаться, больше никого нет в списке. Ещё весной спокойно записывалась к офтальмологу, а сейчас как? Плановое посещение.
Гость
23 октября, 11:26
Звоните, записаться не смогли, сразу же жалобу в госуслугах и паралельно электронную жалобу в прокуратуру опираясь на Федеральный Закон № 323 – ФЗ от 21.11.2011 года «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». В этом зконе не об очередях, не о талонах, не о роботах на телефоне ничего нет. А приказы Министрества, это приказы для тех кто в поликлинниках работает, не для пациентов и граждан. Поверьте, работает, все тараканы моментально начинают шевелится
Гость
23 октября, 06:51
а где робот Федя????
Гость
23 октября, 09:39
НИКАК!
Гость
23 октября, 09:56
Сродни умным остановками в пору Локтя: тратили миллионы на каждую из них и где они?
Гость
23 октября, 19:38
Робот Светлана мучает своими вопросами при передаче данных по электроэнергии, Николай будет мучать вопросами при записи к врачу. После такого общения нужен ещё робот, по приведению обращающихся в нормальное( не нервное) состояние🤷‍♀️🤦‍♀️
Нормально там все, не надо тут. Записывайтесь через Гос.услуги, 5 минут процесс записи занимает.
Гость
23 октября, 08:21
живой человек через пол минуты записал бы
Гость
23 октября, 08:21
живой человек через пол минуты записал бы
Звоните. Телефон работает
Гость
23 октября, 16:03
К участковому? Можно только к нему, сегодня смотрела.
Гость
23 октября, 09:42
А если отключат или заблокируют интернет?
Гость
23 октября, 10:26
Пожилые до сих пор с Николаем как с живым разговаривают.
Гость
23 октября, 10:39
В этой жизни, никто никому ничем не обязан. Давно уже пора понять всем и каждому.
Гость
23 октября, 12:38
Тут искал 44 кабинет в своей пол-ке, логично же, должен быть между 43 и 45, но они соседние, а 44 он на другой стороне и поодаль.
Гость
23 октября, 14:06
Секретный робот Николай на приём записал мой балалай?
Гость
23 октября, 10:16
Не нагнетайте истерию. Звонишь и записываешься, все. Потом приходишь на прием. Все работает корректно.