Юзаю ЭГ уже лет десять. Т.е. имею информацию к размышлению. Тарифы, конечно, очень негуманные. Но оставался из за приличной инженерной службы, сервиса и "персонального" подхода к своей тушке. Но увы, контора сдувается прямо на глазах. С чем это связано утверждать не готов, могу только догадываться. Но факты- упрямая вещь. Дорого, ненадёжно, проблемы решаются с большим трудом или не решаются вовсе. И по индексу соотношения цены и качества ЭГ уже далеко не в призовой тройке. Ну что же, не он первый, не он последний. Будем думать к кому уходить.
Гость
11 октября 2022, 09:07
Живу в Новосибе, связано это с тем, что ЭГ уже несколько лет - это Дом.ру.
Гость
11 октября 2022, 09:23
Полностью согласен
Компания в погоне за прибылью и клиентами нахватала кучу доп услуг ТВ Домофоны Кабельное и другое
Неудивительно что времени, сил, средств и работников стало не хватать на основное свое изначальное направленое ИНТЕРНЕТ!!!
в 21 на самом деле, а так да, пишут сами не зная что
Гость
10 октября 2022, 22:53
Йааа заметил((((( отключили сериал на самом интересном месте
Гость
11 октября 2022, 08:21
Очень многие заметили, и мы с женой в том числе. Насчет того, что многие, подтверждает тот факт, что дозвониться было нереально в техподдержку - "На данном направлении перегрузка".
Ну пропал и пропал. Всякое бывает. У вас и комп переодически виснит. Но вот почему на приставке у фильмов в вормате Full HD пропал звук в формате 5.1. - вот это не понятно. И да, инет постоянно плавает, особенно по утрам. Место жалобы - "Родники".
Целых 10 минут, Карл! 10 минут! Вся жизнь перед глазами за это время пронеслась...
Гость
10 октября 2022, 22:51
10 минут не работали банкоматы, кассы в магазинах, охранные камеры, возможно, где-то телефония на этом завязана... Связь - это серьёзно, особенно когда непонятно когда оно заработает.
Гость
11 октября 2022, 03:00
У электронного города последние 6 месяцев постоянные сбои.
Оборудование старое, мощностейне хватает, об этом говорят их работники при вызове.
Пусть Ростехнадзор займется ими и качеством их услуг! Скоростьинета постоянно меньше в два раза, от той что заявлена в тарифном плане!!!
Гость
11 октября 2022, 08:46
Если у вас общежитие барачного типа, то никто вам новое не поставит, местный контингент его добьет.
Гость
11 октября 2022, 02:56
Электронный город надо вообше прикрыть!
Пусть Ростехнадзор проверит качество предоставляемых ими услуг!!!
Должны поедоставлять инет по договору 50 мбит, а на самом деле, при проверке на сайте спидтест24ру, скорость в два/три раза ниже!
Всегда только отписываются в чате- а проблема остается!
Задолбали уже !!!
Гость
11 октября 2022, 08:25
А давай померим скорость не по wifi, а напрямую, с заведомо исправным устройством. А дальше уже подавай хоть в гослото.
А давай померим скорость не по wifi, а напрямую, с заведомо исправным устройством. А дальше уже подавай хоть в гослото.
Померил на заведомо исправном ноутбуке, подключившись напрямую к их кабелю- нет там заявленной скорости даже близко, пинг непостоянный, плавает значительно
мдя... Тут уже третью неделю с МТС ругаюсь, что они интернет не могут сделать! А тут из-за 10 ну фиг с ним 30 минут целую статью написали!
Гость
11 октября 2022, 06:50
Очень дорогой, интернет.... Этот Город!!!
Гость
11 октября 2022, 09:36
Сомнительная контора.
Гость
11 октября 2022, 10:23
зато регулярно повышают абонентскую плату, здесь у них сбоев не бывает, и в городе нет ни одного их офиса...
Гость
10 октября 2022, 22:32
Думаю америкосы по просьбе своих властей уже давно натыкали "троянских коней" в cisco маршрутизаторы, в свои windows, android и ios. И когда-нибудь по сигналу от-туда вся сеть Интернет в России отвалится вместе с мобильной связью и персональными компьютерами на виндоус.
Гость
10 октября 2022, 22:35
Другие операционки тоже на америкосовских языках сделаны. Так что отвалится все.
Гость
11 октября 2022, 09:13
Гость
10 октября 2022, 22:35
Другие операционки тоже на америкосовских языках сделаны. Так что отвалится все.
Другие операционки как-бы имеют открытый код, и если там есть бекдоры, они вычисляются и выпиливаются, при желании и необходимой компетенции.
Какие киски у ЭГ, там сплошной Китай, часто нонэйм. На узле стоит dlink, у которого в характеристиках написано, что он не для промышленного использования, а для квартир и малых офисов
Не заметила! Наверное,меня дома не было. Или не у компа. Все в Электронном устраивает,кроме тарифов. Нет для пенсионеров. Если будет не по карману,уйду. Хотя на ЭГ с самого его начала фунциклирования.
Гость
10 октября 2022, 22:00
Ничего не восстановили
Ни кино посмотреть , ни в интернете посидеть
Пишу с телефона
pancher, подтверждаю. Когда на удаленку перешёл, заметил, что инет периодически вырубается. Хотя в нулевых такого точно не было. Один день я просто вынужден был подключаться через мобильный интернет. Мне это надоело и я перешёл на Сибсети. Пока нормально
Гость
11 октября 2022, 09:16
Не могу зайти в приложение электронный город, нет доступа в сервер пишут. Как оплатить?
Событие космического масштаба! Минут 15 не было, прям умерли все.
Помню лет 10 назад, у нас кабель срезали, сутки восстанавливали - вот это было круто!
Гость
11 октября 2022, 09:46
Среднестатистический житель города, ну и дальше что? Надо на сутки интернет отключать? Охота - отключите себе интернет на сутки, а другие сами за себя решат, чай, не дети
Гость
10 октября 2022, 22:05
Никуда он не пропал, вот рядом сидел всё это время.
Гость
11 октября 2022, 01:01
На 5мкр ул Рассветная так и нет интернета до сих пор 1.25 ночи
Гость
11 октября 2022, 06:42
Приложение и сейчас не работает.
Гость
11 октября 2022, 07:06
Я кинчег в это время смотрел, не было никакого разрыва!
Гость
11 октября 2022, 09:32
Электронный город - это по факту ЭР ТЕЛЕКОМ( он же по сути ДОМ.РУ) огромная неповоротливая структура работающая по большому счету на адм ресурсе и возможно с гос поддержкой и поглощающая всех небольших провайдеров и домофоные компании
Конкуренции не остается, вот и качество падает, такими темпами скоро будет в городе 2-а Провайдера, ЭР ТЕЛЕКОМ и РОСТЕЛЕКОМ( тоже ничего хорошего) с конскими тарифами и безразличным их обслуживанием.Эти компании полностью НЕ клиентооринтированы
Поэтому стоит задуматься когда мы отказываемся от услуг местных компаний поддавшись на уговоры и обещания меньших тарифов большей скорости( кто проверяет по факту) и других плюшек
Гость
11 октября 2022, 13:49
у Сибирских сетей в то же самое время был сбой IP TV и мультимедиа сервиса, по крайней мере у меня точно
Гость
12 октября 2022, 16:51
Цену говорят одну, а на самом деле втихаря начисляют другую, обман аже пенсионеров
Гость
10 октября 2022, 22:33
электронный город это единственный адекватный провайдер в НСК. Поломки крайне редки
Сейчас-16°C
ясная погода, без осадков
ощущается как -19
0 м/c,
штиль.
764мм 87%В Новосибирске у интернет-провайдера «Электронный город» произошел сбой в работе