Женщине соболезнования. Замерить давление, если повысилось - вызвать скорую ( без температуры на криз приедут быстро). На похороны уже точно опоздала, поэтому детям нужно перебронировать билет на удобный рейс, чтобы не мучиться еще в дороге 400 км. И подавать иск на возмещение морального вреда, что будет подтверждено вызовом скорой.
Новый министр транспорта России Евгений Дитрих сообщил, что его ведомство начало повторную попытку легализовать овербукинг. Перепродажа билетов на самолет – явление повсеместное, другое дело, что во всем мире оно регулируется законом, а в России работает по принципу «как договоримся».(с) 2018г.
У этой женщины и так горе случилось.
Так авиакомпания ещё добавила.
Нет сотрудник авиакомпаний, ты не можешь оживить умершего человека, а вот место этой женщине ты вполне мог найти, ты просто не хотел.
у с7 такое есть, сама несколько лет назад попала на то, что на моем посадочном талоне исправили номер ряда и места при посадке. Это при том, что были специально оплачены улучшенные места, а они туда дядю какого-то посадили
Была такая же ситуация с S7 лет 10 назад. Летели из Сочи в Новосибирск после отпуска по заранее приобретенным билетам на прямой рейс. Стоит очередь на регистрацию. Смотрю ходит стюард вдоль очереди и заботливо приглашает тех, кто с маленькими детьми и пожилых пройти вперед на регистрацию, чтобы на жаре не стоять. Перед нами объявляют что все, регистрация закончена! Сзади хвост человек 20! Как?????Самолет заполнен! Оставшиеся полетят через несколько часов рейсом через Москву! Как????У людей стыковки рейсов в Новосибирске! Как потом выяснили самолет на рейс отправили не тот, который был должен! С меньшим количеством мест! На Москву был самолет полупустой, туда посадили оствшихся! Так еще была проблема в Домодедово! Отказывались садить на рейс до Новосибирска, требовали доплату! Был большой скандал в Домодедово. Представитель S7 говорит , что мы вас сюда не приглашали. Вопросы все в Сочи!!!!Дозвонились к руководству. с грехом пополам посадили нас в самолет! Потом в Новосибирске пробовали предъявить претензии к авиакомпании! Бесполезно! С тех пор этой компанией не летаю и другим не советую.
Интересно, а как они выбирали кого из пассажиров обломать?
На дату рождения смотрели или как? Выбирали из самой незащищённой категории пассажиров или как? Из пенсионеров?
Надо было им там такое устроить представление, чтобы потом на руках в бизнес класс отнесли. Прохиндеи, блин.
врут они все,никто не пришел с промежуточного рейса,они специально перепродают некоторое количество билетов,потому что на каждый рейс кто то опаздывает,а пустым лететь им невыгодно,а в этот раз наверное все пришли,вот кому то и не хватило.с7 позорники полные,у вас итак сервис никуда не годится,еще таким занимаетесь.💩
"...В качестве альтернативы, ей предложили билет на ближайший ночной рейс...." - удивительно, что вакцинацию не предложили. В качестве альтернативы, естественно.
Гость
31 июля 2021, 16:35
Сволочи!!! Могли бы и в бизнес посадить. Раз такая ситуация случилась
днищенская авиакомпания, с конскими ценами. всегда выбираю другие.
Гость
31 июля 2021, 18:20
А дополнительные покатушки на такси порт-дом-порт авиакомпания ей компенсировала?
это явление называется овербукинг, когда авиакомпания продает на рейс больше мест, чем есть на самом деле. только в цивилизованных странах такой прикол компенсируют предоставлением места более высокого класса, размещают в отеле, при необходимости. у нас же - вот так. причём объясняют это сбоем в компьютере, позорники.
Не войти в положение в данном конкретном случае - свинство в крайней степени. Нужно их засудить вообще. Как это - есть билет, а места нет....
Я все больше не люблю людей...
летал в апреле в Питер этой кампашкой. зарегался на сайте, заранее, решил купить себе место, ноги отросли длинные. выбрал типа спереди будет пространство. купил, тысяч 6 переплатил, если склероз не изменяет. и ЧТО??? такое же место, как у всех!!! там салон такой, кроме бизнеса, все места абсолютно одинаковые.написал им, нет ответа до сих пор. мерзкое, крысиное надувательство.
Гость
31 июля 2021, 16:53
Это проблемы авиакомпании. Ошибка в программе произошла не по вине женщине. Женщине теперь нужно подать в суд на авиакомпанию и требовать возмещения морального ущерба.
Гость
31 июля 2021, 16:59
Много лет назад на Красном проспекте семьей покупали билеты в Москву. Льготные. Через какое то время нас сообщили, что надо доплатить, что нам случайно не по той цене продали. Сбой программы был как бы. Прошло почти 15 лет, ничего не изменилось.
Жалко вот таких старых людей, которые в этой стране бардака и беззакония не могут за себя постоять! В любой правовой стране за такое авиакомпания выплатила бы огромный штраф бабушке, а попади я в такую ситуацию, это корыто никуда бы не улетело, пока бы мне не дали лучшие места и 100 раз не извинились!
Гость
31 июля 2021, 16:43
так, погодите, в следующем году s7 запустят лоукостера. Вот начнется потеха
Гость
31 июля 2021, 16:53
в америке засудят если кофе слишком горячий подадут, да так что мпло не покажется а здесь 20 лет вставания с колен и ожидания счастливого будущего.
S7 cамая позорная компания. Прикрываясь пандемией дождались 991 постановления и не возвращают деньги за ВОЗВРАТНЫЕ билеты. Мы оформили возврат еще до пандемии из-за многочисленных переносов рейса, так они тянули более 2 месяцем, пока не вышло разрешение не возвращать деньги 3 года. Потом еще что-нибудь придумают. Если купили суд людской, надеюсь по полной ответят перед высшим и при жизни!
Это не шутка ????😈
Давайте подробней , так не бывает , что значит не взяли на рейс …
Гость
31 июля 2021, 19:06
Нужно принять закон, чтобы в подобных случаях компания платила пассажиру стоимость билета в 10 кратном размере + перелёт на ближайшем рейсе.
Гость
31 июля 2021, 20:37
Моя мама летела в Москву из Новосибирска 30 июля S7. И так же на стойке регистрации узнала, что якобы на сайте(а билет был куплен онлайн) произошел сбой и на рейс продали еще 20!!! лишних билетов и один из этих билетов её. Она обратилась в представительсто авиакомпании, предоставив билет на пересадку в Москве на другой рейс, и ей нашли место в самолете! Уже месяц прошел, а сбои на сайте все продолжаются!
Не в первый раз слышу такие истории от знакомых и как раз про S7.
А меня эта авиакомпания постоянно садит возле туалета при наличии пустых мест. Почему не могу понять, приходиться доплачивать
Гость
31 июля 2021, 17:34
старая тема, продают билетов больше чем есть мест. сами себе могилу копают) народ будет у конкурентов покупать
ИГНОРИМ ВСЕ S7!!!
ОТКАЗЫВАЕМСЯ ОТ ПОКУПКИ БИЛЕТОВ НА ИХ РЕЙСЫ!!!
С нашего молчаливого согласия происходит весь беспредел в стране.
Гость
31 июля 2021, 17:19
20.07 была та же ситуация с московским рейсом s7. Нескольким людям с билетами не хватило мест из-за «сбоя в программе».
Гость
31 июля 2021, 16:56
Не надо никого умолять. Идёте в суд. Моральный ущерб в миллион ( не попал человек на похороны)требуйте. Закон в стране есть.
Гость
31 июля 2021, 17:03
Никакого сбоя программы. Существует так называемая перепродажа билетов. Это когда билетов на рейс продаётся чуть больше, чем мест в самолёте. Это практика ведущих мировых авиакомпаний. Всегда кто-нибудь опоздает или просто не явится на рейс, а авиакомпания не дай бог понесёт из-за этого убытки. Думаю, что в этой ситуации представитель авиакомпании мог обратиться к пассажирам с просьбой, если кто-нибудь согласится, полететь позже и предоставить пассажирке свое место, чтобы она успела на похороны. В таких случаях уступившему пассажиру авиакомпании ( зарубежные) обычно предоставляют компенсацию или бонусы. Представитель авиакомпании S7, по-видимому, этого делать не захотел, даже просто попросить пассажиров, но, возможно, руководство авиакомпании запрещает это делать. Сочувствую.
Гость
31 июля 2021, 18:28
Это омерзительно и непростительно, особенно, учитывая то, что это наша, бывшая Новосибирская авиакомпания и её владелица погибла на своём частном самолете. В своё время, когда жила в недружественной Европе, получила телеграмму «Папа в тяжелом состоянии». И, только благодаря авиакомпаниям, при отсутствии билетов, успела на похороны в провинциальный городок НСО – отправили до Москвы, затем в Н-ск, затем какой-то парень довез до ж/д вокзала, посадил на поезд, дальше на поезде, и, ночью, по шпалам, к дому… Добралась за 12 часов.
Гость
31 июля 2021, 17:33
Знакомая в Москве когда работала в Лукойле, рассказывала, что если её шеф опаздывал на рейс, то ждали все пассажиры.
Гость
31 июля 2021, 21:51
несколько раз с таким сталкивалась. пару лет назад мы приехали в аэропорт, а нам сказали, что мест нет, перенесли наш вылет на следующий день и выдали сертификаты в качестве компенсации. а этим летом летела, весь самолёт был забит и в проходе самолёта стояли молодые мужчина и женщина - на из местах уже кто-то сидел! прямо в самолёте разбирались с ситуацией, потом из вывели - сажать было некуда. вот такие странные накладки!
Гость
31 июля 2021, 17:56
Байкот С7.
Гость
31 июля 2021, 18:44
Позорная авиакомпания S7 в очередной раз продемонстрировала и доказала свою позорноту. Если с сухими сэндвичами на рейсе длительностью 5 часов до Питера и поганым сервисом мириться как-то можно, то вот с таким произволом уже никак. Это просто непорядочно и аморально.
Раньше билеты были в какой-то степени дешевле, чем билеты Аэрофлота, а сейчас еще и дороже стали. Только вот у Аэрофлота сервис совсем другой, даже в экономе очень вежливо все и услужливо. Жарко в салоне? Сделают прохладнее. Холодно - потеплее. Практически любая просьба или замечание - вежливая и быстрая реакция.
Сейчас+1°C
пасмурно, без осадков
ощущается как -5
6 м/c,
южн.
747мм 58%Пенсионерку из Новосибирска не пустили на рейс, несмотря на билет