В связи с частыми изменениями российского законодательства, реформированием структуры энергетики и жилищно-коммунального хозяйства потребителям бывает сложно разобраться в функциях предприятий энергетики. В результате реструктуризации отрасли электроэнергетики законодательством запрещено совмещение конкурентного (сбыт, генерация) и монопольного (передача электрической энергии) видов бизнеса.
Таким образом, в структуре электроэнергетического комплекса выделились следующие субъекты:
• Производители электроэнергии — производство электроэнергии на электрических станциях и продажа ее на оптовый рынок — ОАО «СИБЭКО» (ранее — «Новосибирскэнерго»), Новосибирская ГЭС (ОАО «РусГидро»).
• Территориальные сетевые организации — передача и распределение электроэнергии от сетей федеральной сетевой компании к потребителю — ОАО «Региональные электрические сети» (ОАО «РЭС»).
• Гарантирующие поставщики и энергосбытовые организации> — продажа электрической энергии потребителям — ОАО «Новосибирскэнергосбыт» (ранее «СибирьЭнерго»).
Кратко о субъектах электроэнергетического комплекса
Производители электрической энергии продают всю произведенную на электростанциях электрическую энергию на оптовый рынок электрической энергии и мощности (далее — ОРЭМ). Производители других регионов также продают всю электроэнергию на ОРЭМ.
Территориальные сетевые организации оказывают услуги по передаче электрической энергии потребителям. В их компетенцию входит заключение договоров на технологическое присоединение к электрическим сетям, выдача технических условий, подтверждение выполнения технических условий, решение вопросов по выдаче актов разграничения балансовой принадлежности электрических сетей, изменению величины максимальной мощности. Энергоснабжение (в том числе и заключение договора энергоснабжения между ОАО «Новосибирскэнергосбыт» и потребителем) возможно только в том случае, если энергопринимающие установки потребителя присоединены к электрическим сетям в порядке, установленном действующим законодательством.
ОАО «Новосибирскэнергосбыт» в настоящее время является гарантирующим поставщиком электрической энергии на территории Новосибирской области. Практически вся электроэнергия, потребленная на территории региона, закупается ОАО «Новосибирскэнергосбыт» на оптовом рынке электроэнергии и мощности (ОРЭМ).
Продажа электрической энергии (мощности) на розничных рынках осуществляется по регулируемым и нерегулируемым ценам. По регулируемым ценам (тарифам) осуществляется продажа электроэнергии населению и приравненных к нему категорий потребителей. Продажа остальных объемов электрической энергии (мощности) осуществляется по нерегулируемым ценам.
Функции ОАО «Новосибирскэнергосбыт» в области электроснабжения:
• осуществлять закупки электроэнергии на ОРЭМ;
• осуществлять урегулирование в интересах своих потребителей отношений по передаче электроэнергии с территориальной сетевой организацией ОАО «РЭС»;
• выполняет весь комплекс энергосбытовых услуг, в том числе заключение договоров электроснабжения, проведение расчетов за электроэнергию и пр.
С 1 января 2011 года ОАО «Новосибирскэнергосбыт» не занимается продажей горячей воды и тепловой энергии.
Дополнительно ОАО «Новосибирскэнергосбыт» оказывает:
• полный комплекс услуг населению и организациям по замене, установке и обслуживанию систем учета электроэнергии;
• полный комплекс услуг по подготовке документов, необходимых для заключения договора энергоснабжения, в том числе получение технических условий; выполнение проектных, электромонтажных и других работ;
• полный комплекс услуг по проектированию, установке и обслуживанию приборов учета тепловой энергии и горячей воды;
• полный комплекс услуг по энергосбережению, в том числе энергоаудиту;
• услуги по проектированию и монтажу АСКУЭ.
Клиентоориентированный подход позволяет ОАО «Новосибирскэнергосбыт» комплексно решать возникающие вопросы в области энергоснабжения как для населения, так и для юридических лиц.
Сегодня в отдельных энергозонах существует проблема подключения дополнительных мощностей и обеспечения качества электроэнергии. Подключение новых мощностей и обеспечение качества электрической энергии осуществляется сетевыми организациями, так как именно эти организации занимаются эксплуатацией и обслуживанием объектов электросетевого хозяйства.
Гарантирующий поставщик ОАО «Новосибирскэнергосбыт» заинтересован в обеспечении надлежащего качества электрической энергии, поставляемой нашим потребителям, поэтому ОАО «Новосибирскэнергосбыт» участвует в мероприятиях, проводимых ОАО «Региональные электрические сети» в целях выявления и устранения причин нарушения параметров качества электрической энергии, в том числе — по поступающим жалобам потребителей.
Полученные награды, в том числе и за первое место среди 124 компаний — гарантирующих поставщиков в конкурсе «Лучший энергосбыт РФ-2010», в очередной раз подтвердили надежность работы ОАО «Новосибирскэнергосбыт» в сфере обслуживания клиентов. В дальнейшем предприятие планирует расширять ассортимент оказываемых услуг в целях удовлетворения потребностей и ожиданий своих клиентов.
ОАО «Новосибирскэнергосбыт»: