«Не могу перевести деньги»: у жителей Новосибирска не открывается приложение Сбера — произошел массовый сбой

Сбой произошел рано утром 3 июля

3 июля 2024, 09:07 15 941

Приложение банка у многих просто не открывается
Источник: Дарья Селенская / Городские порталы

Утром в среду, 3 июля, в приложении Сбера произошел сбой. Об этом сообщили читатели НГС. Большинство не может зайти в приложение.

— Я сначала зайти не смогла, но со второй попытки получилось. Только Сбербанк мне показал неверные суммы на счетах, а теперь просто эти счета не открывает и я не могу перевести деньги, — объяснила жительница Новосибирска.

Несколько читателей НГС прислали скриншоты, в которых написано, что приложение «временно недоступно».

Новосибирцы не могут получить доступ к банковским счетам
Источник: Сбербанк

Сайт downdetector, на котором можно сообщить о сбое в приложении, показывает, что сегодня количество жалоб увеличилось.

Жалобы на сбой начали поступать с 6 утра
Источник: downdetector.su/sberbank

В начале июня пользователи мессенджера Telegram пожаловались на сбой в работе приложения. Больше всего жалоб поступило из Москвы и области, а также из Санкт-Петербурга.

Обновлено

В пресс-службе Сбера сообщили, что в ночь со вторника на среду проводили плановые технические работы.

— В ходе работ могли наблюдаться частичные сложности в проведении ряда операций в некоторых регионах. Работы проводились в ночное время на большей части России, когда наблюдается минимальная активность клиентов. Приносим извинения клиентам, которые столкнулись с затруднениями при использовании наших сервисов, — объяснили в Сбере.

Сейчас все сервисы банка работают в штатном режиме.

Подписывайтесь на Telegram-канал NGS, там мы решили порадовать любимых подписчиков крутыми подарками.

ПО ТЕМЕ