а где предписание от прокуратуры мэрии вернуть работающую ЕТК ?
Гость
25 января, 17:56
Не предостережения надо прокуратуре выносить, а крутить по наличию коррупционной составляющей и нарушениям Законов и прав льготников и остальных потребителей!!!
Не предостережения надо прокуратуре выносить, а крутить по наличию коррупционной составляющей и нарушениям Законов и прав льготников и остальных потребителей!!!
Не предостережения надо прокуратуре выносить, а крутить по наличию коррупционной составляющей и нарушениям Законов и прав льготников и остальных потребителей!!!
"Круглосуточная линия поддержки — по номеру 8-800-700-34-46."
Звонила туда много раз, ждала, но трубку не брали, или говорили вне зоны доступа, а номер 110 это вообще детский сад, по которому отправляют на тел 8-800-34-46. Выбешивает такая ситуация.
Так люди крайние остаются, нервы то мы себе трепим !
Нервничать вредно для здоровья. Не принимайте эту ситуацию так близко. Да, сложилась нехорошая ситуация, перевозчики и муниципалитет недополучают деньги, но мы её на своём уровне разрешить не можем.
Вот это движуха, в стиле одного известного персонажа! На совершенно ровном месте! Как же скучно мы жили со старой картой! А теперь все всем объясняют, почему эта фигня не работает!
Гость
25 января, 15:59
Каждое утро волнуешься, а как сработает твоя социальная карта? Не превратилась ли она за ночь с безлимита в лимит?
Куда девать бракованную карту?
Почему карта сделана из очень плохой дешёвой бумаги и стоит так дорого?
Кто возвратит те миллионы денег, которые "застряли" на прежних , махом отменённых" картах так же быстро , как вводили московские карты?
Почему так обошлись только с одним видом держателей карт , а не сов семи льготными и другими картами, дающими право на оплату проезда - чем они хуже школьников, пенсионеров и других нормальных людей?
Где льготная программа "как в Москве", но по новосибирским ценам, действительно льготная?
Гость
25 января, 14:50
так не для этого все впопыхах делали-не для льготных программ
Зачем сломали отработанную систему? Опять легли под Москву. А у простых людей снова очередные проблемы.
Гость
25 января, 15:15
В системе образовалась слишком большая денежная масса, а такое не допустимо без участия сбера. Да и откаты никто не отменял.
Гость
25 января, 15:29
зачем вы покупаете эту карту и создаёте себе проблемы, оплачивай обычной банковоской
Гость
25 января, 16:09
Гость
25 января, 15:29
зачем вы покупаете эту карту и создаёте себе проблемы, оплачивай обычной банковоской
Суть в том, что обычные карты самого же сбера не работают и блокируются для оплаты проезда. Заносятся в черный список из-за сбоя в их системе при положительном балансе
Вчера столкнулся, мою карту добавили в стоп лист, причем оплата списывалась с карты, карта Сбера, зарплатая. Позвонил на 900, спросил карта имеет ограничения, девушка сказала нет, почему не могу рассчитаться в 24, объяснила, такое может быть и скинула ссылку решения проблем, суть, нужно зарегистрироваться на нескольких площадках и там решать вопрос. Я решил так, Герману большой привет и поклон, сам перешёл на наличные, Мишустину тоже, привет и поклон. Эра кондукторов не прошла, всё только начинается!)
Гость
25 января, 15:15
У меня ровно такая же ситуация. Мне тройка в ответ на мое официальное заявление отписалась, что мне больше не нужно создавать долг, иначе вновь карту внесут в Черный список.
Но самое интересное, карта зарплатная и минуса там не было.
То есть, у них программное обеспечение сырое
Частота контроля на линиях необычно возросла. За прошедшую неделю проверили 4 раза, что, резко выбивается из обычных никогда или раз в полгода до внедрения тройки.
Тут такой вывод- не работает, знают что не работает, добирают руками и штрафами.
Омерзительно.
А когда сбер признавал свои косяки? По их регламенту всё ништяк. А остальное, включая законы, сбер не волнует.
Гость
25 января, 15:28
Гость
25 января, 15:13
А когда сбер признавал свои косяки? По их регламенту всё ништяк. А остальное, включая законы, сбер не волнует.
через сбер реализована схема отмыва, задачи поставлены и выполнены, остальное ваши траблы
Гость
25 января, 16:46
Гость
25 января, 15:28
через сбер реализована схема отмыва, задачи поставлены и выполнены, остальное ваши траблы
Это же не просто поступление денег за проезд. А там очень большие деньги субсидирования льготников(90%за их проезд оплачивает государство и предоплатой) то есть оплатила
бабуля 270 руб за безлимит, а сама 5 раз проехала. А государство уже передали Грефу сумму, будто бы она с утра и до ночи и несколько раз, да и с пересадками. 38 миллионов льготников. Да почти по 2400 руб. Это круче похоронного бизнеса!
"В компании оператора также уточнили, что для проверки остатка на счете держателям карт нужно либо зайти в мобильное приложение «Моя Тройка» ..."
Интересно. прокуратура ответ ихний проверила?
Я уж больше месяца время-от-времени пробую через это приложение проверить, просит ввести № телефона, и отвечает 😜: "Что-то пошло не так" с большим воскл. знаком и 5-значным не существующим № телефона.
Может ли кто-то подтвердить работоспособность этого "приложения"?
То есть, спертройка теперь ещё и смартфоны раздаёт?
Гость
25 января, 19:46
Приложение устанавливается только когда считываешь куаркод в транспорте, а просто скачиваешь фиг вам. Тормозит жутко.
Гость
25 января, 22:35
Гость
25 января, 19:46
Приложение устанавливается только когда считываешь куаркод в транспорте, а просто скачиваешь фиг вам. Тормозит жутко.
Онанотехнологии в действии.
Гость
25 января, 16:08
В общем, идите туда, где либо очередь на полдня, либо ничего не работает, и вам непременно окажут своевременную и полную помощь! Понятие своевременности и полноты, причём, никак не приближается ни к общепринятому, ни к ожидаемому жителями НСО.
А по существу - КОГДА проблемы будут сняты и как СберТройка компенсирует жителям нервотрёпку и финансовые потери?
Гость
25 января, 22:26
Никогда и никак. Диды в сберкассу ходили и нам завещали.
Гость
25 января, 15:36
Как можно доверять иным функциям Сбера, если такая примитивная оказалась им не по их интеллекту. Запускать в промышленную эксплуатацию неподготовленную систему... Просто, нет слов.
Гость
26 января, 02:08
одни выражения
Гость
25 января, 16:09
А почему по старым картам нельзя было дальше продолжать ездить? Что за необходимость произошла - менять на этот трояк?
Я свою пенсионерскую не меняла. У меня как была карта "Золотая корона", так и осталась. Спокойно езжу весь январь. И на февраль уже пополнила.
Про Социальные сразу говорили, что не надо менять. Как и Карты школьника.
Гость
25 января, 16:08
Рассказали, что делается для решения существующих проблем....Спасибо, благодетели. Почему прокуратуре, как и жителям, не удалось получить информацию о цели создания этих проблем? о выгодоприобретателях от возникновения этих проблем?
Как нерадивый студент на экзамене
- вам 2, вы ничего не знаете!
- а я учил! и в комнате и на диване и в кресле. И еще на стуле поучу - вы мне трояк поставьте.
Толи они не в курсе что приложение Моя Тройка не работает, почитайте отзывы от новосибирцев под этим приложением. Зачем сознательно так врать.
Гость
25 января, 16:45
Верните ЕТК!
Гость
25 января, 15:08
Ничего непонятно. СберТройка ни в чем не виновата, принимаются все меры...
Может уже пора признать что спешная замена ЕТК провалилась?
Гость
25 января, 15:22
Ответ обычная отписка, пишите в @ хелр, ответ один в обработке, ожидайте, звонок 110, советуют позвонить на номер, от которого никакого толка, добился чтобы соединение с центром, там такой же ответ, мы не видим вашу карту, обратитесь по 5 адресам.
Гость
25 января, 15:11
Деньги вернут населению за неправильные списания?
Гость
25 января, 15:18
Нет. Списания правильные. Так гласит регламент сбера. А на закон сберу плевать. И никто с этим ничего не делает. Прокуратура не может, а ФСБ не хочет.
Где появляется сбер, там у граждан начинаются проблемы.
Чем настойчивее сбер пихают во все сферы жизни граждан, тем больше проблем у тех граждан.
Гость
25 января, 16:42
Не было печали, купила баба порося. Была же нормальная карта единая. Вместо того, чтобы улучшить, просто уничтожили.
Гость
25 января, 18:54
Круглосуточная линия НЕ поддержки по номеру 8-800-700-34-46!! ни на один вопрос они не отвечают!!!! отправляют по адресам сбербанка!!! сколько можно Сбер тройке писать недостоверную информацию!!
Гость
25 января, 22:39
"отправляют по адресам сбербанка!!!"
Зато не связаны ни с одним из банков! Травников лично сказал!
Гость
26 января, 09:57
Гость
25 января, 22:39
"отправляют по адресам сбербанка!!!"
Зато не связаны ни с одним из банков! Травников лично сказал!
А в сбербанке на Гоголя,1 отправляют на Ленина, 59.
Гость
25 января, 20:53
Пора объявлять "режим повышенной готовности")). Наш "гениальный" Губер только это и умеет. Все концессии провалил, так ещё и СПЁР-Тройку в область привел
Гость
25 января, 21:09
Он только и может, время требует!!! Так и его подчинённые, объявили конкурс для чего? Время требует? ЕТК нормально работало более 10 лет. Но как пришёл мальчик с Вологды, проблем выше крыши везде стало. 4 мост, станция спортивная, дороги, аварии с теплом
Гость
25 января, 18:23
Это полная некомпетентность. Приходится штабы по борьбе чрезвычайными происшествиями организовывать из-за того, что не могли сразу все продумать и протестировать перед запуском.
Гость
25 января, 19:00
Сегодня пришло сообщение списание за проезд с карты т-банка, я из дома не выходил и общественным транспортом не пользовался. Люди следите за списанием. Это какие-то мошенники. При помощи поддержки вернул списание.
Гость
25 января, 18:23
В Москве вообще и близко нет сбертройки. Там просто Тройка, к сберу не имеет отношения. Не надо никуда заходить, чтобы увидеть сколько списалось и сколько осталось. Все сразу появляется на экране валидатора на любом виде транспорта. Т е тем , кто не имеет айфонов и даже сотовых телефонов, ничего не надо приобретать. И карта выдается бесплатно и пополняется на любой станции метро. Но для Сбера такие великие технологии неведомы. Это выше их уровня. Ему же поручено заниматься искусственным интелектом у нас в стране
Гость
25 января, 22:46
Мошенники рулят.
Гость
26 января, 01:52
Ну не бесплатно, залоговая стоимость есть.
Гость
25 января, 20:23
Как земля ещё носит таких как Греф! Тоже из когорты " неприкасаемых"? Мало он огребает со Сбера? Если раньше я могла где угодно пополнить карту, а теперь выстаивать в очередях Сбера должна отстаивать! Дай Боже ему по заслугам!
Гость
25 января, 16:21
Карты медленно работают. Тут и десять контакт-центров и горячих линий не помогут, проблема на стороне оператора. А пока что все объявленные решения по сути сводятся к возможности народа выпускать пар.
Гость
25 января, 20:17
Цифровая трансформация в руках некомпетентных двоечников. Сберу - позор, Трава - домой!
Гость
25 января, 20:39
Скачала приложение Сбертройка еще в середине декабря, как только стало известно о планирующейся смене оператора. До сих пор при попытке входа "что-то пошло не так". Задолбали уже сообщать, что там можно посмотреть остаток. Интересно как, если в него даже зайти невозможно.
Гость
25 января, 22:50
Мошенничество и коррупция во всей красе. С прокуратурой с самой надо разбираться, что такое допустили.
Гость
26 января, 00:50
Интересно, а был вообще тендер на новую систему. Этим пркурор не интересовался?
Гость
26 января, 00:49
другими словами: минтранспорт нсо заявил, что мы постоянно обманываем население нсо
Гость
25 января, 18:12
Сбертройка, уходи! 😖
Гость
25 января, 15:14
Когда вернут на социальную карту поездки, оставшиеся с 2024 года?
Гость
25 января, 15:19
Никогда.
Гость
25 января, 16:03
Вернули же?
Гость
25 января, 22:49
так вернули. три карты стариков пенсионеров отслеживаю, вернули.
Гость
25 января, 17:49
чтобы нормализовать работу, нужно просто за каждый день проблем взымать 1 % оборота сбера за год
Гость
25 января, 22:48
Сломали всю действующую систему. Развели новостбируев на деньги. И еще заявления громкие делают.
Гость
26 января, 00:02
Долой СберТройку!
Гость
25 января, 14:42
Не о чём, что статья, что ответ. Чисто по русски. Масло маслом.
В трамваях валидаторы заклеили-у водителя - очередь В частности трамвай № 11
Гость
25 января, 15:14
Где карту получали, туда и обращайтесь. С любовь, ваш Сбер.
Гость
25 января, 18:32
банкир и кондуктор они если честно не пара не пара
Гость
25 января, 15:00
Сын замглавы администрации президента Сергея Кириенко Владимир продолжает параллельно с работой гендиректором VK владеть офшорами за границей и пытается через суд вывести свои инвестиции в технологические стартапы с Британских Виргинских островов на Барбадос.
Гость
25 января, 15:56
А , вот к кому надо обращаться по поводу
Почему телефонный номер, который МТС уже выдала другому пользователю, продолжает оставаться в ведении ВК, на нем по прежнему id ВК прежнего владельца?
Начинаешь по телефону на этот номер заводить свои приложения, Кинопоиск и другие, и они выдают " по ай Ди ВК некоего Сергея Б. + привязаны банковские карты его.
Бездельники
Гость
25 января, 19:43
У него еще и Сферум, на который заставили перейти школы и детские сады.
Гость
25 января, 22:38
Гость
25 января, 19:43
У него еще и Сферум, на который заставили перейти школы и детские сады.
Барины. У одного барина Платон, у другого - Сферум, у третьего - Сбер.
Я когда читал в юности "Дюну" Ф.Герберта, всё недоумевал - да как же так? Худо-бедно в космосе летают, планетами владеют, энергетические щиты, ментоскопирование и т.д. И при всём при то - феодализм? Да не может быть!
Может. Видим теперь своими глазами. Дожили до светлого будущего.
Сейчас-16°C
облачно, без осадков
ощущается как -20
1 м/c,
ю-в.
761мм 68%«СберТройка» ответила на претензии новосибирской прокуратуры