Пассажиры из Новосибирска застряли в самолете из-за замерзшей двери

Вечером в понедельник, 11 января, в международном аэропорту Красноярск пассажиры рейса S7 5307, прибывшего из Новосибирска, не могли выйти из самолета, потому что дверь не открывалась.

— Антиобледенителем дверь поливали. Может быть, замерзла. Сначала стюардессы не могли открыть, потом — один пилот, потом — уже вдвоем. В итоге запасной трап подогнали. Нас сначала через «рукав» хотели высадить. Потом запасной трап подогнали и через запасной задний выход вышли, — сообщил корреспонденту НГС один из пассажиров самолета.

По словам мужчины, когда он вышел из самолета, то посмотрел на дверь — она была всё так же заперта.

Корреспондент НГС направила запрос в авиакомпанию S7 Airlines, чтобы уточнить, почему дверь не открывалась и как скоро удалось ее открыть.

Обновлено. В авиакомпании прокомментировали инцидент.

— 11 января по прилете в Красноярск рейса S7 5307 из Новосибирска из-за низких температур замерзла первая дверь, через которую планировалась высадка пассажиров по телетрапу. Чтобы не задерживать пассажиров, было принято решение высадить их через заднюю дверь самолета по обычному трапу, — объяснили в пресс-службе S7 Airlines.

В минувшую пятницу вылетевший в Сургут самолет срочно вернули в Новосибирск. Позже в авиакомпании рассказали, что причиной стал возможный отказ одного из двигателей.