«Можно жаловаться на всё»: новосибирцам пришла рассылка с предложением установить «Госуслуги.Дом» — зачем нужно приложение

Новосибирцам пришла рассылка от «Госуслуг» с предложением установить новое приложение «Госуслуги.Дом». В письме говорится, что в регионе оно работает в пилотном режиме. Читатель НГС ознакомился с тем, что предлагает приложение.

— Новое приложение сообщается с аккаунтом на «Госуслугах», можно пожаловаться на ЖКХ, подать на поверку счетчиков, посмотреть, какие платежи делал ранее, какие показатели подавал. Прикольная штука. Можно всё посмотреть, жаловаться на всё, — отметил читатель НГС Дмитрий.

Минцифры России сообщило, что к приложению в стране уже подключились 100 тысяч человек. Пилотное тестирование проводится с прошлого года.

— Приложение работает на базе государственной информационной системы ЖКХ (ГИС ЖКХ). Минстрой России при содействии Минцифры России обеспечивает развитие цифрового решения, — отметили в пресс-службе министерства. — Для каждой темы заявки предусмотрен индивидуальный срок ответа согласно требованиям законодательства — от 1 до 30 дней. В среднем на обработку одной заявки управляющим организациям нужно 5 дней.

В Минцифры России отмечают, что приложение должно заработать по всей стране до конца этого года.

Среди основных целей приложения — помощь жителям многоквартирных домов в решении вопросов ЖКХ с УК.

— Одна из основных функций — передавать показания всех приборов учета в одном приложении. Кроме того, в мобильном приложении собственники могут просматривать и оплачивать счета за жилищно-коммунальные услуги, изучать сроки проведения капитального ремонта и перечень работ, результаты прошедших общедомовых собраний собственников, — перечислили в Минцифры России.

В апреле Минцифры по просьбе президента подготовило проект указа, получившего ранее название «О цифровом паспорте». Официально документ озаглавлен «О предъявлении документов с использованием информационных технологий». Разбираемся, заменят ли «Госуслуги» паспорт.