Верховный суд заставил 2ГИС удалить негативный отзыв против новосибирской компании
16 мая 2023, 07:00
Гость
19 ноября 2025, 12:00
Сибпром в реальности гнилая контора,только не хотят этого признавать и с 2 гис они периодически судятся, чтобы подчистить свою грязную репутацию и работать дальше, как ни в чём не бывало. Хотя отзывы все настоящие,все от пострадавших арендаторов.
А вот остальные положительные...они фейковые и я даже знаю людей,которые вынуждены были написать о них хороший отзыв,так как их принудили обстоятельствами...
А для меня Фламп - эффективный инструмент для обратной связи с организацией, на которую накатала отзыв. Пару раз, конечно, по-дружески просили как постоянного клиента правду о них написать, чтобы им меньше тратиться на рекламу. Корысти не было, все на привязанности как постоянного клиента. Но один раз напрягал застройщик с подачей документов в Росреестр на регистрацию. Так хоть через Фламп пообщалась с ними. Очень довольна была, так как обкладывать их начинала, даже бумаги через юриста агенства начала потихоньку собирать для суда. До суда дело не дошло, но пользу Флампа оценила. Застройщик несколько раз отписался, что выводит объект из залога, и в конце мы с ним мило разошлись после решения вопроса с регистрацией. Фирмы реально секут информацию о них и стараются не позориться перед потребителями.
Гость
17 мая 2023, 13:06
И это правильно. Наконец то создали прецедент, а то эти 2 гис совсем охамели. У них в правилах у самих есть, что должны подтверждать отзыв как то. Пишут отзыв, были в прошлый четверг. Всё, по их мнению это уже подтверждение, хотя всё остальное может не совпадать, ни чеков нет, ни какой то ещё информации, просто были и всё. Очень рад за то что этих проходимцев щелкнули. надо больше таких исков
Гость
17 мая 2023, 12:45
Прекрасную антирекламу себе конторка сделала...
Гость
17 мая 2023, 11:43
Вот оно - умение работать с негативными отзывами, не то что некоторые, которые говорят что обязательно разберутся в ситуации и в случае если не найдут такого клиента или ситуацию видят иначе, описывают свою точку зрения и на этом, как правило, все. Нет, надо все через суды решать, так-то точно к вашей компании начнут относиться с уважением, ага
(табличка сарказм)
Гость
17 мая 2023, 11:40
Раньше ничего не слышал об этой конторе, сейчас тем более не интересует
Гость
17 мая 2023, 11:37
флвмп покупается. видимо платить не хотели
Гость
17 мая 2023, 09:38
Для тех кто уверены в себе, никакие отзывы не вливают. А тут дошли до суда...смешно))
Гость
17 мая 2023, 06:43
ну что могу сказать. свобода слова в нашем государстве это фикция
Гость
17 мая 2023, 03:06
Ну будет не 2гис, а другое выводить на чистую воду
Гость
17 мая 2023, 02:19
У меня была серьезная проблема с сердцем. Почитала отзывы на сайте про докторов и пошла. Врач - чудовищно непрофессионален. Экг самое сокращенное, экономнее, чем в поликлинике. По моему вопросу ничего не ответил, не знал. Периодически сидел в телефоне с женой. Головой кивает, рассказывайте, рассказывайте. В конце приема вдруг заинтересовался, какие лекарства я пью. В конце приема!!!! Оказалось, чтобы в рекомендациях мне это перечислить. Бумагу с "рекомедациями" выдали только на ресепш. Чудовищно.
Сейчас у него уже 33 хвалебных отзыва.
И ведь я не вредная соседка, которой надо мстить. Просто пришла на прием.
Не может быть, чтобы на других приемах он был другим человеком. С чего бы?
Вот как людям не стыдно удалять плохие отзывы, кардиолог это не терапевт, здесь и смертью дело может кончиться, если на такого врача попадешь.
Что сибером, что двагис, что фламп: с одного поля ягодки. Ну и поделом им
Гость
16 мая 2023, 22:59
К сожалению, похоже, справочник 2гис из некогда источника достоверной информации превращается в помойку, с купленными хорошими пятизвёздочными отзывами. Недавно к нам пришло сообщение (от неизвестных, хотя контакты есть) с предложением разместить за деньги хорошие отзывы в справочнике(скриншоты есть), мы отказались платить. И вот в наш адрес начали размещать негативные отзывы , от имени не существующих клиентов, то ли в отместку, то ли таким шантажом пытаются заставить платить. В этой ситуации особое сожаление и подозрение вызывает бездействие 2гис. Мы обращались с просьбой разобраться в ситуации и удалить лживые отзывы, но никакой реакции по прошествии нескольких месяцев не последовало. В это же время у некоторых конкурентов через каждые 2-3 дня появляются восторженные отзывы, возможно они и заплатили. Так же в справочнике есть "организации" которых по указанным адресам никогда и не было. Поэтому особо и не стоит наверное доверять этому справочнику, отзывам как восторженным так и негативным.
Гость
16 мая 2023, 22:32
ОТЛИЧНООО !!!!!!!!! ДАВНО ПОРА !!!! эти сервисы наполовину заказные и за деньги 2 ГИС скрывает отрицательные отзывы а у тех кто не платит фиг удалишь . все купили !!!
С оценочными суждениями всегда не просто, потому как присутствует момент интерпретации, и логично, что товарищи озаботились этим.
По поводу изложения фактов - здесь с решением суда можно поспорить. Я обратился в компанию, мне не понравилось, я честно изложил на сайте ни в чем не повинной компании ТОЛЬКО ФАКТЫ, не давая ни каких оценок. Почему суд ущемляет мое право раскрывать широкой публике факты из моей биографии, которые не являются секретными и не ограничены законом к распространению?
сегодня получила письмо о том, что мой отзыв на флампе удален "Вы написали отзыв, основанный на опыте другого человека. Мы не можем оставить его на Флампе: важно, чтобы впечатлением делился именно получатель услуги". А написала я о том, что отправила мужа в одну контору заказать мне в подарок букет из клубники в шоколаде (его же время на поиск сберегла, да себя по качеству порадовать хотела, почитав отзывы) и заказ был сделан халтурно, приложила фото. Представитель конторы писал там, звонил мужу (т.е. они не отрицают наличие такого заказа), а теперь отзыв удален.
вот чье вранье - флампа или конторы?
Гость
17 мая 2023, 02:00
Флампа. Если они в здравом уме, видят фото и отзыв, какие еще претензии.
Гость
16 мая 2023, 17:23
А как документально доказать, что было, например, плохое обслуживание в кафе? Ерунда какая то получается.
Гость, заключение патологоанатома о отравлении конкретным блюдом. Заверенное нотариусом.
Гость
16 мая 2023, 17:20
Не понимаю логику этих мошенников. Любой будущий клиент может зайти на сайт суда и посмотреть, что компания судится со своими клиентами (их посредниками).
Кто в здравом уме захочет рисковать своими деньгами?
Проще было в отзывах корректно отвечать на критику.
Гость
16 мая 2023, 17:17
В отзывах нужно писать только правду, которую можно подтвердить документально. Без оскорблений и нецензурной брани. Тогда не будет проблем.
Странный, наивный совет юриста. Юриста!
Я на Озоне написала негативный отзыв, прицепила все фото, подтверждающие мои слова. Только факты. Отзыв удалили. Второй раз. Снова его нет.
Подруга тоже несколько негативных отзывов на Озоне оставляла. Ни одного нет.
Разные покупатели, разные продавцы, разные товары. Только факты и фото, никаких эмоций.
Всё удалено.
И при этом часто слышу: на Озоне печатают все отзывы. Нет. Вранье это.
Гость
16 мая 2023, 17:10
Не знаю, на что расчитывала компания, так прославиться! Положительные отзывы все однотипные, написаны словами одного человека. Отрицательные отзывы более разнообразны, в них приведены факты.
Чего добились? Весь город узнал, что их лучше стороной обойти.
Гость
16 мая 2023, 16:33
Ну понятное дело что это шарага. Во-первых, в реестре значится как микропредприятие, но себя называют корпорацией, во-вторых чистая прибыль 600тыс. Явно зарабатывают на жизнь троллингом. Странно что у 2ГИС не хватило денег их разорить, очень жаль.
Гость
16 мая 2023, 15:40
(продолжу) Или пишешь правдивый отзыв рассказывая как мухлюют в компании, а в ответ компания жалуется и особенно если она дает рекламу в 2GIS Модератор скрывают отзыв с сообщением вида "Вы оценили маркетинговую политику компании, а не её услуги. Пожалуйста, расскажите больше о вашем личном опыте обращения в компанию — наверняка вам есть, что вспомнить. Важно, чтобы информация, касающаяся непосредственно вашей оценки компании и её сервиса, преобладала." Если человек отслеживает - он может конечно, добавить что-то завуалировать и отзыв пройдет, но может тупо не отслеживать или не иметь дополнительного времени на переписку с модератором.... Так что не верьте восторженным отзывам и понимайте, что не так просто подать негативный. Часто вообще без де-анона не получится. А, например, в случае с врачами люди боятся раскрываться.
Гость
16 мая 2023, 15:22
Раньше сам любил отзывы писать. Честные. И читал чужие отзывы. Опыт имеется. Поделюсь. Хорошим отзывам не верю от пользователей с 1-3 отзывами. Я знаю как это делается, многие компании проводят такие акции, напиши отзыв и получи скидку. Или сами себе пишут. Это больше 90% подобных отзывов. Вне зависимости от положительный / отрицательный принимаю во внимание только подробные аргументированные отзывы, когда не пустые эмоции, но факты подробно приведены. Обычно такие отзывы негативные и компании обычно стремятся его удалить. Пишут типа "уточните данные" или ешё что - то, - даже если отлично помнят описанный случай и он типичен для компании! Все в надежде, что отправитель не отслеживает активность / выкинул чек или не хочет открывать личность (при правдивом отзывы - такое часто бывает), тогда без ответа по правилам площадок отзыв можно удалить - "нет подтверждения клиентского опыта". Либо пытаются придраться к незначительным частям отзыва, эмоциям и т.д. Вот так компании - "грамотно" работают с отзывами. Если автор отвечает и отзыв написан грамотно, что не подкопаться с нарушением "правил", то обычно пишут "тупую отписку", обычно даже не имеющую отношения к проблеме и далее игнорируют переписку или предлагают за мелкую скидку или подачку изменить отзыв. В итого 95% негативных отзывов удаляется без проблем с площадок типа 2GIS и flamp, если написавший "не сопротивляется".
Подведя итог что видим: компания так круто показала то, что при помощи юриста могут влиять на мнение людей? Нет! Компания крупно обделалась... Хорошая антиреклама!
Гость
16 мая 2023, 14:40
Гласность, демократия .....
Гость
16 мая 2023, 14:36
Много писал на Flamp и точно понял - как может зарабатывать сайт отзывов ?!
Только одним способом - за деньги компании удалять плохие отзывы о ней :))) .
Роль жалующихся здесь глупа до безобразия - помогают зарабатывать flamp_у
на удалении их отзывов . Банк Акцепт себя вел при смене паспорта как коллектор , хотя у меня только вклады и я ничего банку не должен . Конечно онз а денбги всё о себе удалил ! и много таких .
99% положительных отзывов - враньё. Или заплатили, или попросили, или сами пишут себе. А 1% - это те, кто на этом зарабатывает.
Не будет человек с нашим менталитетом регистрировать аккаунт, писать хорошие слова из-за того, что ему понравилась шаурма или стул.
А вот негативные - за радость.
Это лучшая антиреклама Сибпрому, которую только можно придумать.
Гость
16 мая 2023, 11:38
> Высказало физлицо свой негатив — но это эмоции, ничего больше, — уверены в компании.
Так эмоции - они тоже важны. Потенциальные потребители будут знать какие эмоции может вызвать пользование услугами данной компании. Для меня, как для потребителя, это весьма существенно. Впрочем, эффект Барбары Стрейзанд тоже никто не отменял, пусть себе судятся... )
Потребительский экстремизм действительно есть. Приносит покупатель товар, который хочет вернуть через месяц, а возврат возможен в течение 14 дней, вежливо объясняешь, что поздно пришли, но он остается недоволен, идет и пишет негативный отзыв про то, какой плохой магазин (ситуацию, что принес поздно товар не упоминает, а просто на эмоциях пишет, что к клиентам относятся не лояльно, грубят и тд). Еще ситуация - искали продавца в магазин, одна кандидатка сильно хотела, да не взяли её в силу объективных причин, она названивала несколько дней, чтобы объяснили причину, ей вежливо объясняют, что нашли кандидата с более подходящим опытом, в ответ получили, что еще пожалеете, я вам такую славу сделаю... В тот же день появляется бездоказательный отзыв, что больше в магазин ни ногой, хамы все, к клиентам относятся как к скоту... Пишем, что подскажите когда были в магазине, чтобы разобраться. А в ответ тишина, потому что писать то нечего. А другие люди читают и делают выводы..
Гость
16 мая 2023, 10:40
Да ну , конечно,белые и пушистые....Есть и заказные ,и конкуренты могут написать.Но если пишет реальный потребитель,то 100% пишут правду.
Гость, да с чего бы? Есть куча доказательств обратного
Гость
16 мая 2023, 10:34
А что делать с хвалебными отзывами, которые пишут сотрудники самих компаний и другие деятели которым компании проплачивают эти отзывы? Это ли не введение потребителей в заблуждение и мошенничество в чистом виде?
Гость
16 мая 2023, 10:32
Теперь что, о компании которая выдает микрозаймы и которая в долги вгоняет людей. нельзя отзывы писать что-ли?
Гость
16 мая 2023, 09:51
Ха. Так называемые "фирмы" по ремонту бытовой техники - на том же флампе удаляют реальные отрицательные отзывы про этих деятелей, без всякого суда, по "требованию".
Гость
16 мая 2023, 09:45
После такой статьи точно бы не обратился в данную компанию за услугой, т.к. они ограничивают свободу слова человека. И это мое личное мнение какой отзыв мне писать- работа проведена хорошая-пожалуйста вам хороший отзыв, если нет_ то уж извините, как сработали, так и
получили.
Гость
16 мая 2023, 09:45
« Кошмарить бизнес нельзя» же. Вся надежда на совесть бизнесменов.
Гость
16 мая 2023, 09:45
А у меня в любой ситуации всегда своё особенное отдельное ни на кого не похожее мнение 🙂 Мне отзывы читать бесполезно) смысла - ноль)))
Гость
16 мая 2023, 09:44
Неужели остались люди которые верят отзывам в интернете? Надо только либо самим проверять, либо узнавать мнение знакомых и друзей.
Гость
16 мая 2023, 16:09
А вы не способны делать различие между "верить" и принимать во внимание и делать предположения с учетом прочитанного. У вас же или все, или ничего, иначе слишком сложно?
Гость
16 мая 2023, 09:40
Снимал там офис, директор действительно странный донельзя. То прибегал кричал, что из нашего кабинета пахнет рыбой, то подслушивал с улицы разговоры наши рабочие. При выезде из офиса пытался украсть нашу технику и мебель, отдал только через участкового. Ну и вообще очень неприятный мелочный тип
Надо работать нормально и претензии отрабатывать, а не доносы в суд строчить. Отзыв - это про впечатление и работу, никто вам ничего доказывать не должен. Как я докажу, например, что в ресторане невкусно, в магазине мне нагрубили или доставка не приехала. Детский сад. Знать не знала про такую компанию, но на всякий случай запомню, чтоб не ввязаться в их возню в песочнице.
Гражданин Бастрыкин не хочет возбудиться на высказывания гражданина Назарова? Что такое экстремизм? Это когда кто-то ущемляется в правах... А тут потребители стали умнее и заставляют чтить и исполнять законы РФ.
Посмотрите отзывы любой(!) Транспортной Компании. Вряд ли у какой из них средняя оценка будет превышать 3,0 балла. Не потому, что они плохие, а потому, что отрицательные оценки ставят только редкие недовольные, которых всего несколько десятков. И ставят они почти все, а остальные тысячи просто игнорируют эту возможность, типа - всё Ок. Чисто, из лени. В итоге получается неотражающая действительность ситуация. Вот, может быть и здесь так. За 25 лет работы 11 плохих отзывов - это, в целом, неплохо. И вообще, отрицательные отзывы надо "сжигать" по истечении, допустим, года. Ведь компания или частное лицо вполне может "исправиться " за прошедшее время, а то, ведь некоторые будут по-прежнему ориентироваться на оценки выставленные в прошлом веке, например.
"Высказало физлицо свой негатив — но это эмоции, ничего больше, — уверены в компании" А чего они на положительные отзывы не жалуются это же просто эмоции, ничего больше ?
Гость
16 мая 2023, 10:39
А зачем жаловаться на положительные отзывы????
Гость
16 мая 2023, 11:42
ну вот мне как раз интересно какие эмоции у меня могут быть после общения с компанией. )
Гость
16 мая 2023, 09:32
Зашла на фламп, отзывов всего 22, из которых отрицательных 3 (видно, что реальные люди писали), все остальные хвалебные, от людей с количеством отзывов 1, редко 2. Как бы о многом говорит
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Твой первый
Написать первый комментарий
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Твой первый
Написать первый комментарий
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Твой первый
Написать первый комментарий
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Твой первый
Написать первый комментарий
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте