тю... я брал мать за 15, + два камня по 8 + памяти еще на 20 ку. все пришло и работает.
НО нельзя сравнивать Али и Озон. разный уровень "гарантий" возврата средств
Странно. А почему покупатель должен отправлять товар? Она через почту заказывала что ли? Как-то раз был у меня прецедент на Озоне. Заказал датчик температуры у зарубежного продавца. Но заказывал именно через пункт выдачи Озона. Повёлся из-за того, что нижний диапазон температуры у датчика был заявлен до -40. По цене что-то в районе 1300. Прислали, но абсолютно другой и с другими параметрами. Решил вернуть. Написал в поддержку Озона. Мне объяснили как нужно действовать. Сначала открыл спор с продавцом. Он предложил компенсацию 300 рублей. Я отказался. Ещё раз оформил заявку. Продавец снова предложил компенсацию, но уже 30 (тридцать 😂) рублей. Естественно я отказался. Ещё раз написал в поддержку Озона, приложил фотки. И каково было моё удивление, когда Озон просто вернул мне деньги. Даже не пришлось нести этот датчик в пункт выдачи. 😨 Может это до определённой суммы действует, конечно. Х.З.
Гость
23 апреля, 14:04
Некоторые или продавцы, или товары, я так и не поняла -приходят только на почту. И иначе никак.
Оригинальный товар такая же паль может быть - легко, достаточно заказать кофе Лавацца за 1000+р кг, там зерна с помойки вместо кофе, сотни отзывов, что это подделка, но оригинальный товар все так же стоит на этом кофе.
Гость
27 апреля, 13:19
Озону ваще ничего не доказать, так же про кофе)))
Они пишут одно - сертификат есть и их внутренние какие-то проверки, хотя сертификат на другое юрлицо. И грамматические ошибки на упаковке и куча других признаков подделки, и так же много отрицательных отзывов. Но товар "оригинал", мы всё проверили
Сейчас по сути алиэкспресс/таобао торгует через озон, с тем же ассортиментом и сроками доставки. У покупателя возникает 100 % доверие, что продукция оригинал и озон гарантирует. Много вы с алика заказали действительно качественных вещей и угадали с размером? В 90% случаев при заказе вы морально готовы к тому, что выкидываете деньги.
Гость
23 апреля, 07:45
Телефон я заказала и получила тот, который выбрала.
Гость
23 апреля, 09:57
лет 7 с алика заказываю.. ниразу не обманули.. что я делаю не так?
и электронику и тряпки, и сувениры.. что только не заказывал.. для тачки кое какие запчасти (кнопки, лампы).
Гость
23 апреля, 10:04
На самом деле не мало. Пару раз были проблемы с размером, один раз вернули деньги.
на фото очевидно только несовпадение моделей кофемашин, но не ценовая вилка. И как "сибирячка" писала им в Инстаграме*, если деятельность соцсети запрещена в РФ? Сама столкнулась с морочностью заказов через Озон из-за рубежа. Для покупки оплетки на руль светить свои паспортные данные - это ненормально. По моему личному опыту, с возвратом средств Озон очень оперативен. Был инцидент заказа гидрокостюма, и размер не подошел, но торг помог - цена стала адекватной для подарка носителю присланного размера
смоделировала попытку написать, в итоге - "Не удается получить доступ к сайту"
Через впн всё нормально пишется
Гость
23 апреля, 07:17
Любая мошенническая схема построена на предложении избыточной выгоды для покупателя, которое, как правило, не выдерживает даже поверхностного критического анализа.
Этот случай вообще не достоин обсуждения- достаточно ознакомиться с правилами возврата подобных покупок.
Зачем заказывать из Китая? Решила сэкономить? Куча позиций с российских складов озон и доставкой озон.
Но там немного подороже. И премиум продавцы с кучей отзывов и нормальным возвратом.
Не гнался бы ты, поп, за дешевизной..
в обычных магазинах после "фсаванияскален" ассортимент дюже просел, а цены выросли.
Так вам просто деньги отдать, или технику купить?
Гость
23 апреля, 08:16
Как ленивый человек заказываю на этих самых маркетплейсах даже чай и пену для бритья, за 5 лет на Али и Озоне ни одного подвоха. Была пара ошибок по размерам одежды, но это мой косяк и всё.... Отзывы надо читать, там нерадивого продавца так обольют сжиженой благодатью, что любо-дорого читать. У кого мало отзывов- сразу гудбай форева. Не хлопай ушами, отзывы для того и придуманы.
Гость
24 апреля, 11:02
Откуда у продавца возьмутся отзывы, если "у кого мало отзывов - сразу гудбай"? Ну вот просто исходя из логики процесса добавления отзывов)))
Гость
25 апреля, 07:55
Гость
24 апреля, 11:02
Откуда у продавца возьмутся отзывы, если "у кого мало отзывов - сразу гудбай"? Ну вот просто исходя из логики процесса добавления отзывов)))
Это проблемы продавца. Мы покупатели и нас раскрутка продавца не волнует.
Гость
23 апреля, 10:39
"Елена начала изучать продавца и заметила, что кроме этого товара у него не было никаких карточек"
Побуду Кэпом и скажу, что изучать продавца желательно было ДО, а не ПОСЛЕ покупки.
Гость
24 апреля, 21:56
До того момента как пришел заказ, у него в магазине были тысяча товаров (техника). Потом все пропало.
Никогда не было проблем с возвратом на Озоне. По сравнению с Вайлдбериз. Где меня даже при отказе в пункте выдачи заставляют нести домой и возврат делать в личном кабинете. Еще приговаривая, что в возврате могут отказать.
Гость
24 апреля, 04:53
Аналогично, возвращали все без проблем и на озон и на алике. Причем на алике 1раз наказали продавца, который прислал мне камепу wifi, но в описании у него была другая,модель, да она рабочая, но эо уже дело принципа, тем более они все таки идут под определенную систему умный дом
А кто заставляет покупать это на электронной площадке? Этого товара нет в обычных магазинах разве? Каждая проданная единица товара через электронную площадку лишает доходов регион, кого то рабочего места, или мозгов вообще нет что бы это понять . Ладно еще , когда нужного товара нет в обычном магазине, в котором еще как правило и дешевле , или вы житель не мегаполиса и нужно куда то далеко ехать , все остальное лень ...банальная лень. Потому не жалко таких покупателей, развлекайтесь, вы сами купили себе этот аттракцион.
Гость
23 апреля, 10:08
"А кто заставляет покупать это на электронной площадке? Этого товара нет в обычных магазинах разве?"
Именно, что НЕТ таких товаров в обычных магазинах.
Гость
23 апреля, 12:18
Гость
23 апреля, 10:08
"А кто заставляет покупать это на электронной площадке? Этого товара нет в обычных магазинах разве?"
Именно, что НЕТ таких товаров в обычных магазинах.
По факту, как мы видим из материала статьи, их нет и в китайских магазинах)))
Гость
23 апреля, 07:19
Дураков припасено на много лет…. а свои то как дурят- ооооох….🤦♀️
Гость
23 апреля, 07:49
Заказываю на Озоне давно, но только те товары, которые не окажутся неприятными сюрпризами: продукты, косметику, посуду, спортивный инвентарь и т.д. Возвраты были, Озон не сопротивлялся. Заказываю только у российских продавцов, китайцам не доверяю в принципе.
Гость
23 апреля, 08:46
Заказывала на озоне телефон, продавец с китая, в описании - товар новый. Пришел, полгода проработал, дисплей сломался. Оператор на озоне сказала, что нужно обратиться в сервисный центр. Производитель с нашего рынка ушел, поэтому - нужно отправлять продавцу, который решит - гарантийный это случай или сами виноваты. Пересылка за счет покупателя с непонятным исходом. В итоге отдали в ремонт за свой счет, нам сказали, что телефон не новый, дисплей уже меняный. И ничего не докажешь... Теперь дорогие покупки только от местного продавца...
Гость
23 апреля, 10:48
Класс. Если я в магазине куплю брак, то могу адресовать претензию либо магазину, либо производителю, на мой выбор. Но вот к "маркетплейсу" почему-то нельзя. Они не магазин, а "витрина"? Хорошо устроились.
Гость
27 апреля, 13:13
Озон то ещё днище. Заказали упаковку кофе там, пришла явная паль, зерна все разного цвета и прожарки. Потом начал разбираться в вопросе, нашел признаки подделки, на которые указывает сам бренд (ушел из России). Пишу с претензией в Озон, а они отвечают чушь, что типа не может быть, мы всё тщательно проверяем, есть сертификат.
Но признаки на лицо - замятие на упаковке (на оригинале нет), дата, время и партия производства у всех одинаковое, грамматические ошибки в тексте, типа вместо "Made in Italy" - "Made in lily", вместо "ORIGINAL" - "Ongin", запайка пачки не соответствует оригиналу. А сертификат выдан на другое юрлицо ввозившее кофе. Написал в Роспотребнадзор - ответили, что они не при делах, это гражданско-правовые, разбирайтесь сами. В итоге так ничего доказать им не удалось - кофе отправлен в помойку
Гость
23 апреля, 07:13
Я на другом маркет плейсе купила кофе в зернах известной марки - паль оказался. Повелась на дешевизну. Теперь - ни-ни
Уже год вожу чай, кофе и сыры из финского магазина. 2-3 недели и товар здесь, везут сдэком. Никакой пали, а с санкциями мы уже и забыли что бывает такое качество. Поищите чай Nordqvist laplandia, не пожалеете. Посылка только до 5 кг продукции животного происхождения, цены почти как у нас.
Уже год вожу чай, кофе и сыры из финского магазина. 2-3 недели и товар здесь, везут сдэком. Никакой пали, а с санкциями мы уже и забыли что бывает такое качество. Поищите чай Nordqvist laplandia, не пожалеете. Посылка только до 5 кг продукции животного происхождения, цены почти как у нас.
В Метро есть подобная продукция, зачем возить и ждать 2-3 недели?
Уже год вожу чай, кофе и сыры из финского магазина. 2-3 недели и товар здесь, везут сдэком. Никакой пали, а с санкциями мы уже и забыли что бывает такое качество. Поищите чай Nordqvist laplandia, не пожалеете. Посылка только до 5 кг продукции животного происхождения, цены почти как у нас.
Натовский чай зачем пьешь. Пей наш, он ничем не хуже на самом деле.
Гость
23 апреля, 07:28
Статья-заказуха от ВБ. На любом маркетплейсы присутствует паль в широчайшем ассортименте. Думать надо, покупая что либо, и понимать, что маркетплейс это барахолка, только высокотехнологичная.
на О3 у желтокожих брать не стоит! Именно поэтому: общение, сервис, возврат заморочен. Как повезет. У дедушки Али проще.
Гость
23 апреля, 07:53
Не нужно быть экспердом или юристом.
Для себя важно всегда понимать: что если деньги платишь вперед (да еще и за рубежному продавцу), не видя товара, то возможно будешь иметь "головную боль", если много времени, здоровья и крепкие нервы, то "ОЗОН" таким гражданам просто в радость! Никогда не пользовался и пользоваться не буду!
Гость
23 апреля, 09:39
точно, ЭКСПЕРДОМ быть не нужно!
Гость
23 апреля, 07:59
без лоха и жизнь плоха.
по сабжу, давно известный "развод" что отправка дороже, покупки, и все забивают.
Гость
23 апреля, 09:11
Лохотрон все это, надо на рынке восток все брать
Гость
23 апреля, 09:46
Пошла новая тема, когда одно и то же изделие имеет разные уровни качества, для интернета делают из дешевых компонентов, для амазона или озона какого-нибудь условного специально, не для продажи в обычных магазинах.
Там функций меньше, материалы другие используются, но это не подделка, это по лицензии совместный продукт.
Дешевая цена в интернете не значит что ребята забесплатно решили работать, они просто где-то убрали качество в согласовании с производителем.
Гость
23 апреля, 10:37
А почему бы просто не сходить в магазин? Скоро уже пакет молока будут заказывать из Китая по интернету.
Гость
23 апреля, 11:39
😡Господи, уж сколько раз было сказано что Ozon Global-на 98 прОцентов сплошное налюбилово! 🤬🤬🤬
Гость
23 апреля, 23:21
Обязательно должны быть ответственные лица. Иначе международное воровство получается.
Гость
24 апреля, 01:57
Я тоже стала такой жертвой, купила вышивальную машину а птлучила бу 3д принтер. Отправила в китай почтой, написала в поддержку, еще все впереди. Но сто процентов лохотрон
Гость
24 апреля, 20:21
Господи, когда уже дойдет до всех, просто не берите ничего с китая, 99.9% это обман.
Гость
23 апреля, 07:43
Так озон деньги продавцу перечисляет через 14 дней после получения товара или отказа. У знакомых магазин на озоне...
Гость
23 апреля, 08:06
есть местные а есть "доставка из=за рубежа".. там иначе.
Гость
23 апреля, 08:51
Есть же прекрасный сайт на А начинается на экспресс кончается ...зачем такие квесты
Гость
23 апреля, 12:28
А он теперь тоже локализован. И с глобального алика не заказать в Россию. Цены и те посмотреть только через впн. Так вот они заметно ниже
Гость
23 апреля, 09:55
Читайте отзывы и анализируйте перед покупкой.
Гость
23 апреля, 19:50
Да и отзывы в большинстве своем стали тупые! Или хорошие оставляют продавцы.
Гость
23 апреля, 09:59
Озон - это очередное сборище спекулянтов. То что на али стоит 100 рублей, на озоне будет 300. У них и по продуктам питания, в магазине через дорогу 130, на озоне 200.
Гость
24 апреля, 05:14
Странно . На Али стоило 100000 на озон 80000. В магазине 160000
Гость
23 апреля, 10:55
Уже лучше тогда на Али заказывать такие вещи, там таких проблем с возвратом нет.
Гость
23 апреля, 11:14
истина
Гость
23 апреля, 11:23
А ещё на таможне подменяют, особенно телефоны, просто кладут свои бушные вместо нового.
Гость
23 апреля, 12:26
Это ж сколько там людей должно работать то? Вы просто представьте поток телефонов оттуда.
Гость
23 апреля, 07:57
Очередной обман! Нравится, вперед!
Гость
23 апреля, 08:05
Попадал в такую же ситуацию, только продавец был их России, а площадка СберМегаМаркет. И также площадка по сути бездействовала, роспотребнадзор тоже ничем не помог.
Гость
23 апреля, 08:13
За такие деньги можно и в магазине купить
Гость
23 апреля, 10:44
А Балда приговаривал с укоризной... (с)
Гость
23 апреля, 13:35
С ОЗОНом, с этого года не работаю и вам не советую, пришлют Ситечко вместо чайника
Гость
23 апреля, 13:52
Камерку DJI Osmo Action 4, например, не купить у местных без накрутки, но на Озоне отзывы покупателей норм.
Гость
23 апреля, 17:06
OZON с китайцами опрокинули мне 2 раза загнав жесткие рамки своих условий, когда шопинг стал головной болью, хотя не могу отметить что есть и позитив, но только в рамках наших продавцов, не сильно шарю в нюансах, но аликом пользуюсь гораздо дольше и никогда не было подобных проблем... на ОЗОНе присылали абсолютно другой товар со ссылкой что перепутали или товар несоответствующий описанию.... и возврат всегда стоит в разы дороже самого товара... плюс куча условий возврата... о никаких гарантий... почте мне сказали что как правило они просто не забирают возвраты... сам озон гасится... и отвечает всегда бот с одними и теми же инструкциями... вообщем если нужен геморой ОЗОН способен предоставить в лучшем виде)))
Гость
23 апреля, 23:14
Озон зон зон...
Гость
23 апреля, 23:25
Заказал велосипед на Озон у иностранного продавца. Велосипед пришёл за 45 дней, вообщем все хорошо.
Гость
24 апреля, 00:53
Озон дно днищенское - заказали пару раз, все пришлось возвращать - цвет не тот у детали, второй раз пазлов не хватило, доставляли, последний раз байк пришёл весь в царапинах и сорвана резьба.. больше даже рисковать не стали.. Яндекс или Валдбериз - они уже проверенные, что не так, просто отказ.. научены никогда не платить деньги вперёд, сначала товар, потрогал, пощупал и только потом оплата..
Гость
24 апреля, 10:54
Печатать и скотчем адрес клеить
Гость
24 апреля, 11:11
Тут и Чайка лукавит и покупатель правила не читает.
Имел опыт покупки на озоне у китайского продавца, отзывы в порядке(да и там больше половина отзывов это за денюжку). В общем обычная история, что заказал одно, приходит другое, другая модель. Ну типа так недобросовестные китайцы делают бизнес, с расчетом, что человек из РФ не станет заморачиваться с возвратом. Я переписывался с продавцом, я переписывался с озоном. Возврат делал через почту, как написано. Стоимость возврата на почте была порядка 4 тысяч рублей.
1. Китайский продавец не явился за товаром, когда он доехал до Китая
2. Ждать денег обратно пришлось около полутора месяцев
3. Стоимость пересылки озон тоже вернул
4. Конечно потраченное время и не много нервов озон не вернёт...
Больше через озон у китайцев не заказываю. Али в этом смысле куда надёжней.
Гость
15 мая, 23:52
Добрый вечер. Тоже столкнулась с такой неприятной ситуацией, заказала телефон caterpillar за 40 тыс, а пришёл абсолютно другой телефон, продавец отказывается возвращать денежные средства
Сейчас-6°C
ясная погода, без осадков
ощущается как -8
0 м/c,
штиль.
763мм 94%Что известно о деле Эдуарда Тарана
Жительница Новосибирска заказала на Ozon кофемашину, а получила кофеварку
Теперь можно голосовать за комментарии без регистрации