Кодекс этики по работе с просроченными займами может появиться в России, пишет «Российская газета». С таким предложением выступил президент Национального партнерства участников микрофинансового рынка (НАУМИР) Михаил Мамута.
Кодекс этики даст заемщикам защиту от коллекторов «с утюгами и паяльниками», а финансистов лишит возможности заманивать доверчивых клиентов фантастическими предложениями.
В направлении регулирования рынка МФО выдвинуто еще несколько предложений. Так, МФО должны сотрудничать с финансовым омбудсменом, разработать стандартные договоры по микрокредитованию, где будет содержаться полная информация о стоимости займа. Предложено даже создать рабочую группу при Роспотребнадзоре и ликвидировать упрощенную систему налогообложения в отрасли.
В 2012 году финансовые организации выдали 1,7 млн кредитов, в этом году намерены предоставить 2-3 млн ссуд. По словам заместителя руководителя Федеральной службы по финансовым рынкам (ФСФР) Юлии Бондаревой, в прошлом году к ним поступило 359 обращений, связанных с микрозаймами. Большинство жалуется на кредиторов, сверхвысокие ставки, действия коллекторов. Люди недовольны санкциями, которые накладывают на них МФО: суммы штрафов несоразмерны с размером кредитов.