То же самое - в ЛК купить абонмент на март - операция недоступна в НСО, в моб прил СБ - карта заблокирована. Звонить по их 8800 и 900 бесполезно - ответ техподдержки - наблюдается массовый сбой - сделать ничего не можем - идите в офис. Написала ВК на их странице и в личных сообщениях - мин ч\з 15 операция волшебно стала доступной. Написала на страницу Травникова - они там пишут ту же ересь - ситуация единична. Явно к 1 марта прогресса не будет. Подозреваю что в бюджете НСО дефицит и чтоб дали кредит грефу "уступили" область.Уже просто беспредел со стороны новосибирских властей - конкретно социальную напряженность на ровном месте создали
Такая же ситуация с картой мамы вводишь данные, пишет, что карта заблокирована. Я немного обхитрила систему, взяла на основе платежа за январь сделала автоплатеж и вуаля, карта пополнилась на след день. При чем до этого как только ни пробовала - и платеж январский копировала и данные заново вводила. Вообщем у кого такая проблема - сделайте автоплатеж. Меня возмущает другое, почему из всех банков можно только в сбере пополнять? У меня у мамы нет сбера, хорошо что у родных есть, а если человек одинокий? Какая то мерзкая монополия
Гость
27 февраля, 07:24
Спасибо!!!! Только так получилось, другие способы, включая автоплатеж с нуля, не работают.
Гость
27 февраля, 08:10
У меня наоборот автоплатеж не сработал у двоих моих родственниц (в том месяце все работало). Пришлось так же копировать прошлый платеж и оплатить по нему.
Греф сейчас строит новый аэропорт в Горно-Алтайске, поэтому если к его личным бонусам Сбера, - у вас что-то пошло не так, это лично ваши проблемы.
Ну, в конце конце концов, зайдите на недельке. В ваше рабочее время конечно.
ну да это масса единичных случаев, а не массовый сбой и именно это почему-то должно радовать новосибирцев. Т.е. когда на сто человек падает по кирпичу - это ерунда, страшно когда на сто человек рухнет один кирпич.
Гость
26 февраля, 18:16
Каждый месяц теперь ждёшь сюрприз. Будет работать карта или нет? Зато жить стало не скучно.
Гость
26 февраля, 20:04
Не смешно про не скучно. Все нервы вымотали этой недокартой.
Гость
26 февраля, 17:50
"что ответили в "СберТройке"
В Сбертройке, как в известном анекдоте про Чапаева, ответили уклончиво.
Замечательный ответ пресс-службы. Только оплатить не можем и в отделении сбербанка через банкомат. И отец тоже не может пополнить. Система пишет ту же ошибку. Так что это уже не единичный случай. И проблема явно именно в Новосибирске. Потому что, когда говоришь о данной проблеме (а звоню я 1-2 раза каждый день), прошу соединить со специалистом по сбер-тройке, и все эти девочки и мальчики сначала спрашивают какой город, а когда говоришь Новосибирск говорят одно и тоже , что данная ситуация им известна и ведутся работы по решению проблемы. А ещё каждый раз извиняются просят попробовать попозже оплатить. А НА СКОЛЬКО позже не сообщают.
Гость
27 февраля, 14:39
Я как то звонил по поводу карты жителя нсо вопросы были.со мной работница говорила нас повышенных тонах из за непонимания.а причина была в том что она думала что карта жителя нсо это пластиковая карта.понабирали же недоспециалистов
Гость
26 февраля, 18:08
ха-ха-ха-ха-ха-ха-ха
да уберите это недоразумение, верните ЕТК...........
долой тройку
Гость
26 февраля, 18:24
неудобная эта сбертройка Раньше оплачиваешь за квартиру и сразу на 3 месяца за карту
Гость
26 февраля, 20:08
Это уже массовый характер а не единичный , очень многие пенсионеры не смогли пополнить транспортную карту
А когда-то мой комментарий с аналогичным прогнозом развития яростно удалили и профиль заблокировали! И ведь это повсеместная практика. Иногда, когда смотришь на эту грустную картину, так очень обидно становится. При этом, вся отрицательная редакционная политика одного из городских изданий косвенно разжигает в общности читателей и комментаторов неприязнь, неприятие, побуждает к асоциальному поведению и сеет враждебное отношение к действующим органам власти. Вся эта грандиозная аферу с карточками "Сбербруньки" без внятной, подготовленной и устоявшейся системой общественного транспорта, охватывающей самые дальние уголки и районы нашего прекрасного города, будет являться просто блефом и фикцией, направленными только на мошеннический отъем денег у горожан!
Гость
26 февраля, 18:36
Кто владеет информацией - как и где можно увидеть количество неиспользованных поездок на социальной карте (лимит на месяц 30 поездок ) ?
Нифига, там то же как повезёт. У кого правильный остаток, а у кого глубокий минус, но при этом карта в транспорте принимается успешно.
Гость
26 февраля, 21:30
Со вчерашнего дня не могла пополнить транспортную карту пенсионера для мужа. Сегодня звонила в Сбербанк, у них нет никакого сбоя в программе, позвонила в Сбертройку, сказали карта заблокирована, нужно ехать в офис. Муж съездил в офис на ул.Ленина, карту очень быстро разблокировали, тут же смог оплатить на март. Сегодня в этот филиал обратилось с этой проблемой 20 человек!
Гость
26 февраля, 18:47
Много, много непокою принесла она с собою.(((
Гость
26 февраля, 17:56
ВРУТ!!!Проблема не "единична"!!!Это происходит уже больше недели.В Сбере на Сиб.Гвардейцев 50 решили проблему у инвалида личным посещением физически, а не через цифровизацию, которая усиленно буксует!
Гость
26 февраля, 18:53
нафиг тройку даже не собираюсь 💩сберовское поддерживать.
Сегодня тоже не смог пополнить карту. То же самое - заблокирована. Обратился в отделение Сбер на Сибиряков - Гвардейцев 50. Через 15 минут ожидания в очереди карту разблокировали. Да, оперативно. Но осадок остался...
Гость
26 февраля, 19:25
Ничего хорошего для людей сделать не могут, очередную ерунду придумали и никто не виноват.
Гость
26 февраля, 21:47
Ну не ту ,не ту зверюшку на карте изобразили. Ну ведь есть же достойный кандидат на логотип этой карты -белый пушистый тундровый зверёк самый правильный кандидат на изображение этой карты.
Гость
26 февраля, 18:18
Что то мне не хорошо!
Гость
26 февраля, 19:49
закусывать надо
Гость
26 февраля, 20:09
а у меня знакомая дважды платила в декабре,не вернули 270 руб.до сих пор.не идет в банк,легче говорит их там оставить,чем нервы трепать
Гость
27 февраля, 00:24
Я бы их там на уши за 5рублей поставил
Гость
27 февраля, 11:22
Это просто издевательство какое то, невозможно пополнить карту вовремя, сотрудники некомпетентные, ничего не знают, не умеют, убрать вообще этих Москвичей и вернуть все как было раньше.
Гость
27 февраля, 11:51
Это не единичная ситуация, а массовая!!! Я вчера и сегодня не могу оплатить и другие тоже!!!
Я вчера через приложение СберБанк Онлайн в Винде пытался оплатить социальную карту за несколько заходов. Хорошо, на НГС статья своевременная, а то совсем было забыл. Сегодня оплатил без проблем...
Гость
28 февраля, 05:21
Что за приложение такое на "винду"? Сайт в браузере давно стал приложением?
Гость
26 февраля, 18:20
Проблемы с пополнением у сибирячки с 20 марта......
Гость
26 февраля, 18:22
Проблемы с пополнением у сибирячки с 20...МАРТА???
помешались на какой то доп карте... Деньги - вот что нужно для проезда, а не сбердвойка
Гость
27 февраля, 22:32
В шею гнать того, кто пустил этих воров в наш город.. Раньше можно было восстановить карту за1 час, то сейчас в феврале мне восстанавливали 16 дней хотя срок 10 дней.За все это время пришлось платить из кармана, несмотря на то что был оплачен льготный проезд. Но и после этого мучения не закончились. Уже 2 суток карта не определяется ни в метро, ни в транспорте. Тех поддержка обещала решить проблему в течении 7 дней. Кто возместит вынужденные расходы Травников или Греф!? Как всегда воруют из кармана народа.
Гость
26 февраля, 17:59
У сибирячки проблемы с 20 марта? Скоро год как, что ли? Зачем она столько мучается?
Гость
26 февраля, 18:21
пусть идет в сбер берет талон "наличные и пенсии" потом к оператору с наличкой
Гость
26 февраля, 17:53
Вот например World Wide Currency зайцем ездит и не жалуется... Специально троллейбус с валидаторами ждёт...🤣🤣🤣🤣🤣🤣
эт вся твоя отмаза за очередной косяк твоих хозяев?
как всегда - не прокатило%)
Гость
26 февраля, 22:10
Проблемы с пополнением у сибирячки с 20 марта....
Что она у себя пополняет? Да ещё с марта прошлого года?
Гость
27 февраля, 07:15
Благодаря комментарию про автоплатеж удалось пополнить на март через сбер, использовала январский платёж. Сделала из него автоплатеж. Результат есть в личном кабинете пассажира, что действует до 1 апреля. Спасибо за идею!!! Остальные способы не работают.
Гость
27 февраля, 11:02
надо журнал фитиль возвращать и всю верхушку области показывать. кто придумал зачем
Гость
27 февраля, 11:52
У меня тоже единичный случай - оплатить не получается. Жду ответа от техподдержки сбертройки.
Гость
27 февраля, 13:53
Лукавит пресс (нагло врет)
Через ЛК после ввода номера карты процес дальнейший невозможен
Личное посещение Сбера (очередь электронная, Кировский), Ничем помочь не могут.
Очередь прибывает, идут бабушки с палочками, иногда полуживые дедушки.
Гость
27 февраля, 14:43
Уже 3й месяц не могут отладить систему!!!!да нам долго ещё ждать?мне чё опять в офис ехать время тратить на эту фигню?
Гость
27 февраля, 17:17
СберТройка обещала решить проблемы к концу февраля, а в результате 27 февраля признала сбой с пополнением социальных карт, но тут же сообщила, что всё уже работает. А люди, вот, ведь, неблагодарные, пишут, что пополнение так и не работает, сбои продолжаются. Этот сбой в оплате абонемента повлечет за собой сбои при оплате проезда в транспорте в марте. Возвращаемся к наличке, чтобы не заморачиваться ни с банковскими, ни с социальными? О карте Тройка забудем. Больше всего пострадали держатели социальных карт. Может, прокуратура о них вспомнит?
Гость
27 февраля, 18:03
Два дня не могу пополнить социальную транспортную карту. Это какое то издевательство над пенсионерами. Путину будем жаловаться!!!
Гость
1 марта, 20:49
Интересное кино получается! У меня на обычной карте Сбера было недостаточно средств, чего я вовремя не проверил. В метро расплатился картой, приложив к валидатору, прошёл. А потом обнаружил, что не могу расплачиваться в транспорте даже после пополнения! Потому что, оказывается, "Ваша карта в стоп-листе". И её самому оттуда надо выводить. Скачать приложение, зарегистрироваться, скачать Яндекс.Браузер, установить сертификаты Минцифры, сделать ещё тучу разных ненужных телодвижений, чтобы только зайти на СберБилет, и там оплатить... Хотя нормально работающая система должна сразу отклонять оплату, если средств на карте недостаточно! Это что? Во время ковида с нахрапа не получилось установить электронный концлагерь, так теперь с другого боку зайти решили??
Сейчас-6°C
ясная погода, без осадков
ощущается как -8
1 м/c,
ю-в.
762мм 96%Сибирячка не может пополнить проездную карту на март