Ню! Ню!
Как ничего не работало, так ничего и не раблюотает!
8 беспонтовых походов в ЦО! 8 обещаний Фсё сделаем, загладим, обязательно устраним!
В ЛК не зайти, карту не добавить! Web-приложение: "Карта не добавлена!"
Моб.прил.: "Карта уже добавлена!"
Интересно: кто добавил? Когда? Где?
У них остаток поездок один показывает, в метро на терминале в 3 раза меньший! - "Это неправильно в метро показывает!"
- А где тогда правильно? К вам ходить, через очередь и талончик и 30-мин. отсидку на зеленом диванчике?
О л у х и !
Гость
18 февраля, 17:48
Нет, они ни разу не олухи. Они очень умны. Просто съели очень много рыбного супа и никто их за это не наказал. Вот и воротят что захотят. Ибо могут.
Гость
18 февраля, 18:55
На сайте в ЛК тройки показывает отрицательный баланс в -41 поездку. Причём уменьшается каждый день. В метро то же баланс меняется случайным образом. Да уж, стабилизировалось состояние! То что мертво - живым не может быть.
Гость
18 февраля, 16:44
Ну да, стабильно думаешь: "Как сегодня - сработает карточка или нет?" Узнать можно только в транспорте.
Гость
18 февраля, 16:47
В субботу утром в 29 троллейбусе у половины пенсионеров карта не срабатывала. Остальные пассажиры, а именно незаменимые специалисты, просто ехали бесплатно.
"в Новосибирске стало в 10 раз меньше обращений из-за работы «СберТройки»
- Похоже как заявка на премию, с выплатой мерским кэшбэка в конце года.
Гость
18 февраля, 16:55
То-то в 13-е трамваи вернули кондукторов и отключили валидаторы.
Гость
18 февраля, 17:46
Отлично! Сам перестал пользоваться карточкой. Перешёл на наличку. Хотят контролировать мои поездки - обломятся!
Гость
18 февраля, 17:44
Пополнения наличными, как небыло, так и нет. В Москве есть в каждой кассе метро, а у нас нету. Не смотря на то, что это прямое нарушение закона. Наличный рубль, является законным платёжным средством и обязателен к приёму, в отличии от электронных и безналичных суррогатов. Что даже в конституции указано. Да кто её читает, не то что исполняет.
Люди просто забили на это. И "осадочка", стало немножко больше.
Лично сам наблюдал, как у троих пенсионеров, тройка не сработала в троллейбусе. Они просто поехали дальше без оплаты. Думаю и никуда не позвонили и не пошли. Вот вам и "нормально". Просто народ стал "забивать" на это.
Гость
18 февраля, 17:48
Бесполезны все обращения. При оплате подключенной картой "жителя НСО" списывается по прежнему 40р, должно 39р. При пополнении карты школьника из мобильного приложения Сбербанка комиссия 1%. Рейдерский захват при помощи руководства города и области прошел успешно! Греф рад, рады мер и губернатор. А на жителей всем плевать...
Полагаю, народ понял ,что жаловаться бесполезно, сказал магическое слово и махнул рукой
Гость
18 февраля, 19:40
долой тройку
верните ЕТК
Гость
18 февраля, 21:44
Ты каждый день с утра до вечера эти магические слова произносишь, а где результат?
Гость
18 февраля, 17:45
Травников, верни деньги, которые ты вместе в Грефом экспрпоприировал у жителей с их прежних транспортных карт!
Гость
18 февраля, 17:54
Лучше бы поинтересоваться, компетентным специалистом, а не появились ли "борзые щенки" у кого из местного начальства, причастного к этому насилию над гражданами. Именно насилию. Так как никто никого не спрашивал. Вариантов не оставили. Просто ломанули внезапно, через колено. И всё это дело, крайне припахивает коррупционной активностью, а то преступного сговора. Так как не выгодно никому, кроме сбера.
Гость
18 февраля, 17:35
Троллейбус. Прикладываешь карту и надо ещё постоять немного. Ага.
И так все места незаменимые специалисты занимают. Они то ничего к валидатору не прикладывают.
Гость
18 февраля, 17:16
А извиниться вместе с Травниковым перед жителями не хотят?
Интересно, люди сумели деньги свои получить? Об этом не сказал...
Сломали "через колено". Не прошло и месяца, как "перестало болеть"...
Гость
18 февраля, 17:10
Дико извиняюсь, но нравится древнерусский романс "Ехали на тройке с бубенцами".
А ещё нравится его более поздняя модификация "Ехали на тройке фиг догонишь. А вдали мелькало фиг поймёшь".
Гость
18 февраля, 17:16
Обращений стало меньше потому что каждое пришлось обрабатывать вручную, никакой системности 👍
Гость
18 февраля, 17:19
Про сетевую поездку Тюрин решил не упоминать?
Гость
18 февраля, 19:14
Насколько снизилась оплата проезда через карточки СТ по сравнению с январем 2024, когда ЕТК была?
Гость
18 февраля, 19:31
Какая откровенная ложь. Не за консультацией люди обращаются, а по некорректно работающей системе.
Гость
19 февраля, 05:25
Верните удобную всем ЕТК!!! Не нужны нам убогие Сбертройки и Карты жителя!!!
Гость
18 февраля, 16:54
"Турникеты срабатывали до 7 секунд, сейчас время срабатывания турникетов уменьшили до 2 секунд"
а UnionPay от РСХБ не работает в наземном транспорте и в метро. Ни на каких терминалах.
Гость
18 февраля, 21:25
Соцкарта по прежнему на ст. М Покрышкина 7 секунд и единственный турникет, который пропускает по соцкартам. Утром там очередь. Тогда как остальные несколько стоят без людей!!!
Гость
18 февраля, 17:32
Пенсионерам не сделали выбора. Но вот я чего не пойму, с какой целью остальные мазохизмом занимаются, купив эту карту?
Гость
18 февраля, 20:01
травников, отдай деньги с ЕТК, я от тебя не отстану !
Гость
19 февраля, 03:26
Я свою ситуацию стабилизировал: плачу наличкой
Гость
18 февраля, 17:44
просто люди привыкли за наличку ездить или по своим банковским картам. а сберу желаем разориться.
Обращалась в техподдержку, ответ пришёл, всё сделали, поездки 2024 года перенесли
Гость
18 февраля, 20:02
Ну вот, Танюшка, нашла решение! А сколько слёз пролила?
Гость
21 февраля, 23:09
Татьяна 53, Сделал запрос в тех. поддержку тройки на новогодних каникулах, до сих пор жду ответа
Гость
18 февраля, 18:24
Он узкий? Или эта баба его расширила ?
Гость
18 февраля, 19:11
Как было 💩, так им и осталось! Дряхлого дюделя Герману, а не тройку мне! И вклад перевёл в другой банк!
Гость
18 февраля, 23:05
А почему теперь нельзя рассчитаться в транспорте обычной картой?
Гость
19 февраля, 16:01
А Тюрин не объяснил, как запустили сбертройку, если у нее вообще не работала сетевая поездка?!
Они бедные жалуются, как всё сложно надо настраивать, там 60 минут, там 90.
А если мэрия изменит время для пересадок, сберовские программисты потом еще полгода будет перенстраивать?
Гость
19 февраля, 16:05
В инструкциях к использованию и пополнению сбертройки обязательно встречаются слова банковская карта, паспорт и госуслуги.
Сбер ОТ с самолетом не перепутал?
Гость
19 февраля, 12:15
сами создали проблему - сами решили, и попросили за это денег, классическая разводка.
Гость
21 февраля, 23:04
А как на счёт компенсации всем жителям а не только перевозчикам, тот кто пострадал от этой тройки моральный вред и материальный? Лично я каждую неделю а-то и по два раза ездил в эту тройку на Ленина 59 и толку от это нету. Карта жителя как не работала так и не работает нормально. Куплен абонемент за 2650р а карта всё время уходит в стоп лист. Причём списываются одновременно поездки и деньги с карты.
Гость
19 февраля, 16:59
В начале января ездила в офис Сбера, на январь при пополнении социальной карты число поездок сразу уменьшилось. Отстояла полтора часа. Обещали решить вопрос в течение суток. Через 2 дня в личном кабинете появилось 2 социальных карты, одна с верным числом, другая с меньшим. Через неделю опять всё по старому.
В начале февраля вообще непонятное число появилось. Написала обращение на Сайте Сбертройки, позвонила на горячую линию. И, о, чудо, по телефону решили мой вопрос. И вернули поездки с декабря. Через 2 часа Сбербанк прислал SMS , что вопрос решается. А позже - всё решено! До сих пор списание за поездки идёт верно.
Сейчас-3°C
переменная облачность, без осадков
ощущается как -7
3 м/c,
с-з.
760мм 60%В Новосибирске стало в 10 раз меньше обращений из-за работы «СберТройки»