В Новосибирске на станции метро «Площадь Маркса» утром во вторник, 21 января, образовалась большая очередь, затруднившая проход к поездам. Как сообщил читатель НГС, ему пришлось выйти и вернуться через другой вход.
— Я не стал стоять. Минуты три бы точно ушло. Зашёл с другой стороны, там свободно, очереди нет. Терминалы медленно работают, людей много. Надо балансировать выгрузку пассажиров с противоположной стороны. Сейчас получается, что все виды транспорта возле ТЦ «Грани» и «Версаль». А там, где ГУМ, «Турист» такого количества пассажиров нет, — жалует пассажир.
НГС обратился за комментарием в пресс-службу метрополитена. Там сообщили, что сегодняшняя ситуация может быть связана с внедрением «СберТройки» — добавились дополнительные проходы почти на всех станциях. На «Площади Маркса» их четыре, но сегодня работают только три по техническим причинам, не зависящим от перевозчика, уточнил пресс-секретарь Владимир Кузьменкин.
Похожая ситуация на «Площади Маркса» произошла неделю назад. 13 января из-за коллапса пассажиры не смогли пройти к поездам метро — контролёры советовали горожанам воспользоваться другим входом. В пресс-службе метрополитена тогда сообщили, что такое происходит постоянно, но добавили, что иногда бывают «накладки» в работе «СберТройки». Тогда оператор заявил, что ситуацию исправят в начале февраля.
— В настоящий момент на станции работают 3 турникета с валидаторами «СберТройки» и 7 турникетов для оплаты проезда по банковскими картам. Время оплаты на валидаторах «СберТройки» составляет 2-3 секунды. До 7 февраля компания «СберТройка» завершит установку валидаторов на всех турникетах станции, — отметили в компании.
Напомним, продолжение тоннеля новосибирского метро оценивают в 3 миллиарда — власти ждут проект.