160 комментариев к публикации

Новосибирец лишился отпуска из-за аннулирования билета на самолет

26 января 2024, 16:00

30 января 2024, 15:20

Гость

27 января 2024, 07:30

А вот он ещё и не знает, что если в данном комплекте (Один номер брони, допустим: FGYTA) были и ОБРАТНЫЕ билеты, то они также "ушли в зрительный зал"! В таком случае, необходимо было "сдать" не позднее, чем за 2 часа 2-й билет и быстро, через ИХ оператора, перебронировать старый билет на новый! Вызываешь по бесплатному телефону оператора и по шагам все ему прям объясняешь, и лучше под запись всего разговора! Вот так!

котичек

27 января 2024, 04:05

"проспал посадку на самолет до Москвы. Авиакомпания в итоге аннулировала все билеты — такой механизм прописан в условиях на сайте компании" "В авиакомпании «Аэрофлот» прокомментировали произошедшее. — Когда у пассажира единым билетом оформлено два и более сегментов перелета, при неявке или опоздании на первый сегмент авиакомпания имеет право аннулировать бронирование (последующие сегменты), если пассажир заблаговременно не уведомил авиаперевозчика о намерении воспользоваться последующими перелетами. Пассажир должен уведомить авиакомпанию не позднее 30 минут после времени отправления рейса, указанного в авиабилете. Дополнительно отметим, что при оформлении билета на сайте до момента оплаты пассажир должен подтвердить, что он ознакомился с правилами перевозок, в которых изложен порядок аннулирования билетов в случае опоздания (п. 4.2), — пояснили в авиакомпании НГС." И много кто читает те правила? Как и договор кредитования в банке... А потом начинаются верещания на тему, что его обманули!

Гость

26 января 2024, 23:17

Андрио

26 января 2024, 22:40

А у меня такой вопрос - почему он покупал билет в Бангкок через Москву, в то время как есть хорошие прямые рейсы туда из Новосибирска ? Хотел сэкономить? Вот и сэкономил ... Ну и проспать свой рейс , это значит не очень то и хотеть в отпуск. Или будильник не сработал или пофигизм что даже не завёл будильник.

281860991

26 января 2024, 22:36

Гость

26 января 2024, 21:53

Гость

26 января 2024, 21:27

Гость

26 января 2024, 21:44

Гость

26 января 2024, 21:47

Гость

26 января 2024, 21:26

ex_Tommy58

26 января 2024, 21:10

Однажды покупала билет до Питера. Прямой. Но сильно заранее и невозвратный (они дешевле). Незадолго до вылета умерла моя сестра, стало очень не до отдыха. Когда пришла в себя, позвонила в компанию s7, спросила, как тут быть. Получила закономерный ответ: никак, это не считается уважительной причиной. А что считается? Вот если бы вы сами умерли. Дословно. И они, в общем, правы. Такие правила, которые я приняла, покупая билет

Гость

26 января 2024, 21:14

ex_Tommy58

26 января 2024, 20:55

Гость

26 января 2024, 20:15

Гость

26 января 2024, 19:31

Гость

26 января 2024, 18:30

Да,это вообще-то,дикость какая-то.Мы покупали в S7 три билета туда и обратно.Но,к сожалению,один человек заболел,и не смог улететь в назначенный день,но прилетел позже другой авиакомпанией.Каково же было наше,мягко сказать,удивление,когда при посадке на рейс обратно, оказалось,что его обратные билеты были аннулированы!!!И он не смог с нами улететь.Это просто беспредел !

ex_Tommy58

26 января 2024, 21:07

Tokyo_nsk

26 января 2024, 22:23

Гость

27 января 2024, 01:43

А что вас удивляет? Человек уведомил авиакомпанию о том что болеет? Или о том что планирует воспользоваться обратным перелетом? В условиях всех авиакомпаний (не только отечественных) прописано, что неявка на сегмент отменяет все последующие. Хотите избежать подобной ситуации, покупайте билеты посегментно.

Гость

26 января 2024, 18:25

277245842

26 января 2024, 18:15

Правила нужно соблюдать. Хочешь спать - спи. И неважно, что дальше делает авиаперевозчик. Пассажира нет. Проспал он, или передумал, или мало ли... А так как, в штате авиаперевозчика, отсутствует экстрасенс, авиаперевозчик использует правила. Правила известны, их не скрывают. Как и более низкую цену составного перелета. И, разумеется, проснувшись, можно обратиться в суд. Это смешно и бесполезно, зато, можно. Удачи:)

Гость

26 января 2024, 18:43

ex_Tommy58

26 января 2024, 20:55

Гость

28 января 2024, 18:40

Господи, сколько лишних запятых-то понавтыкал, что называется, по поводу и без, для ЧЕГО?! Чтобы взгляд читающих его постоянно "спотыкался" об эти бессмысленные запятые, кратно усложняя восприятие общего смысла твоего коммента? Правило простое, запоминай: Если не знаешь, где именно грамотно поставить тот или иной знак пунктуации, тогда лучше ВООБЩЕ(!) оставь пробел на этом месте, не засоряя текст лишними "граблями" по взгляду адресатов твоего коммента! ))

Гость

26 января 2024, 18:06

Гость

26 января 2024, 18:02

Коляныч 5G

26 января 2024, 18:02

Гость

26 января 2024, 18:47

Гость

26 января 2024, 23:44

Коляныч 5G

26 января 2024, 18:02

Гость

26 января 2024, 18:47

Гость

26 января 2024, 18:01

Иджис

26 января 2024, 19:32

Коляныч 5G

26 января 2024, 18:01

Гость

26 января 2024, 18:47

Гость

26 января 2024, 23:42

Гость

26 января 2024, 23:42

F_I__V

26 января 2024, 17:58

Обычная практика ВСЕХ авиакомпаний, о чем указано в правилах! Причина - часто составные билеты из нескольких сегментов выходят ГОРАЗДО дешевле, чем прямые рейсы! И, чтоб отсечь "самых хитреньких" пассажиров, которые полетят только 1 сегмент из запланированных! Пропустил сегмент - дальше билет аннулируется! А так, схема- рабочая. Сам пользовался не раз, но НЕ летел последний (не нужный мне сегмент).

Гость

26 января 2024, 18:44

Гость

26 января 2024, 17:56

ex_Tommy58

26 января 2024, 21:06

Гость

26 января 2024, 17:52

281039012

26 января 2024, 17:47

ex_Tommy58

26 января 2024, 21:00

Гость

27 января 2024, 01:45

Barmaleя

26 января 2024, 17:40

А где конкретно он проспал? Надеюсь, что не в аэропорту, после посещения дути-фри. А если дома - будильник бы у соседской бабки занял, который звенит так, что все соседи проснулись бы. Но на мой взгляд, а я женщина очень щепетильная, легкомысленно повел себя товарищ. Сочувствую, конечно, но не от всего сердца.

ex_Tommy58

26 января 2024, 21:01

Гость

26 января 2024, 21:30

урлулуу

26 января 2024, 17:35

Гость

26 января 2024, 17:29

Гость

26 января 2024, 17:20

Bream

26 января 2024, 17:17

Гость

26 января 2024, 17:04

ex_Tommy58

26 января 2024, 21:06

Гость

26 января 2024, 21:57

Гость

26 января 2024, 17:00

Гость

26 января 2024, 18:46

ex_Tommy58

26 января 2024, 21:04

Коляныч 5G

26 января 2024, 16:59

Гость

26 января 2024, 18:46

Гость

26 января 2024, 16:48

Гость

26 января 2024, 22:54

Гость

26 января 2024, 16:47

Гость

26 января 2024, 16:44

Гость

26 января 2024, 16:44

Pashok

27 января 2024, 12:00

Гость

26 января 2024, 16:42

Гость

26 января 2024, 16:54

Гость

26 января 2024, 17:16

Гость, все просто. я делаю достаточно большой интервал у рейсов. выбираю для пересадке город, где знаю куда пойти в ожидании следующего рейса. ну, и плюс страховка от не вылета совсем недорогая, особенно в тревел разделах некоторых банках. осенью с задержкой вылетела. у меня была страховка. так вот, при стоимости билета 6500, компенсацию выплатили 4000. при этом я никуда не опаздывала.

Гость

26 января 2024, 16:41

"Пассажир должен уведомить авиакомпанию не позднее 30 минут после времени отправления рейса, указанного в авиабилете. " Вообще то зарегистрировавшись на рейс в Бангкок он лайн он и уведомил, что собирается им воспользоваться. Им просто хотелось продать тот же билет еще кому то.

Гость

26 января 2024, 16:55

Pashok

26 января 2024, 16:34

Уважаемые товарищи, те кто пишет - сам виноват, сам проспал, твои проблемы и тд... Включайте голову и логику - человек оплатил билеты, т.е. место, оплаченное, это его собственность, он может хоть вообще не лететь, его место должно оставаться свободным, ему за него ДЕНЕГ НЕ ВЕРНУЛИ, чтобы перепродать его ещё кому-то, а значит, раз уж продали его место (заметте, продали два раза одно и тоже место), значит стоимость за "вторую часть марлезонского балета" будте добры вернуть. А если они так поступили, значит он может подать в суд, и взыскать с них в судебном порядке всё, все понесенные им расходы, включая возмещение по оплате гостиниц, трансфера и тд. Плюсом моральный.

Noname13

26 января 2024, 16:47

Гость

26 января 2024, 16:48

Pashok

26 января 2024, 17:04

Гость

26 января 2024, 16:48

Pashok, это зависит от того, возвраты билет или нет. возвратный стоит дороже. ну, все же, не зависимо от того, сколько раз место продано, компания вправе не возмещать, если это прописано в билете. а если он не прочитал условия, то это его проблемы. будет внимательным

Гость

26 января 2024, 16:32

В ковидной истории Аэрофлот и с7 много кого кинули - сначала билеты поменяли на ваучеры, если ваучер не нужен или не использован, то авиакомпании пользовались деньгами пассажиров 3 года, прежде чем вернуть. Это наверно политика такая по отношению к клиенту. Клиент в России всегда не прав... К сожалению. Да, ещё и российское правительство поддержало авиакомпании. Граждане остались за бортом, как всегда