«Она так работает — вытягивает деньги»: сибирячки заплатили за модные фотосессии, но не получили снимки — они грозят фотографу судом

В редакцию NGS.RU пришло письмо от Натальи К.: женщина написала, что стала жертвой обмана недобросовестного фотографа. По ее словам, она такая не одна, и недовольных действиями фотографа оказалось около десятка. Все как один твердят: берет деньги и переносит фотосессию, или не возвращает деньги, или не отдает фото, а бывает и то, и другое. Наталья попросила предать огласке ее историю и добавила, что хочет разоблачить фотографа и предостеречь остальных от неприятной ситуации. Корреспондент NGS.RU попробовала разобраться в конфликте и пообщалась с несколькими его сторонами.

Начала переносить съемки из-за погоды

В соцсетях Наталья К. увидела красивый аккаунт с притягательными фото, симпатичными локациями и умелой обработкой. Понравилось, захотела так же. Интерес к фотографу Диане, чье имя в Сети звучит как di.ph.di, подогрели и шикарные снимки блогера, с которым Наталья была знакома лично.

— Это было два года назад. Потом она пропала и лишь недавно снова активно начала вести аккаунт, — замечает Наталья и предполагает, что затишье было связано с волной негодования в 2020 году. В социальной сети «ВКонтакте», в группе «Черный список. Сфера красоты» можно увидеть посты как раз двухлетней давности с недовольными отзывами клиентов.

— Летом Диана выложила красивые фото с лошадьми и предложила акцию: платите 2500 рублей сейчас и до конца года заказываете любую фотосессию. По итогу — все исходники и 10 обработанных фото. В день фотосессии нужно доплатить еще 2500. Условия меня устроили, я договорилась с ней о съемке, локация — Верх-Тула — не вызвала у меня никаких подозрений: там действительно есть конный клуб. Диана вежливо мне отвечала, я перевела ей предоплату, и мы договорились о съемке на выходной день, — рассказывает Наталья.

После началось интересное: со слов женщины, Диана начала переносить съемку: сначала из-за плохой погоды, потом из-за того, что лошадь увезли на скачки, потом с лошадью снова что-то случилось. На звонки фотограф не отвечала, на сообщения — спустя сутки или тоже не отвечала вообще.

— Я попросила вернуть предоплату, потому что возможности для фотосессии у меня больше нет. Диана сказала, что предоплату не возвращает, так как отмена случилась не по ее вине. Но ведь и не по моей тоже. Я понимаю, что нужно поговорить с человеком, объяснить, что так не делается, ведь она даже ничего не предложила взамен, — говорит Наталья. После Диана перестала выходить на связь, сообщения остались непрочитанными, и Наталья мысленно попрощалась со своими деньгами.

В соцсетях сибирячка поделилась своей болью и получила отклик — подобная история произошла с девушкой в 2019 году (фотосессия прошла, но фото она не получила до сих пор).

— Как мне объяснили, Диана так зарабатывает, вытягивает деньги из людей. Я познакомилась с еще одной пострадавшей — она ждет фото с августа. Представляете, сколько девушек повелись на ее рекламу и захотели фото за 2500 рублей? Я решила, что пускать на самотек эту историю я не буду, пойду в полицию. Мне объяснили, что по 159 статье УК РФ (мошенничество) дело не пройдет, так как сумма небольшая. Я дала понять Диане, что нас уже трое и мы найдем управу, — рассказывает Наталья.

После такого предупреждения деньги девушке вернулись.

— После моих слов о полиции, видимо, она испугалась, засуетилась. Я по натуре неконфликтный человек, у меня много работы, мало свободного времени — на то и расчет Дианы, как я поняла. Мало кто продолжит разбирательство и доведет дело до конца, — считает Наталья.

Неполадки с почтой

Своей историей поделилась и Анна Ч. Сибирячка увидела пост в соцсетях о том, что Диане нужны модели, стоимость фотосессии будет 1000 рублей. Анне, как и многим, понравились работы, которые фотограф публикует у себя в профиле.

— Я написала Диане, перевела 1000 рублей, мы назначили дату. Сначала она написала о том, что погода плохая. Потом поделилась, что после визита к косметологу у нее опухли губы и даже поделилась фото — полагаю, у нее этих фото — на все случаи жизни. Хорошо, снова перенесли. Я хотела пойти фотографироваться одна, но оставить ребенка мне было не с кем. За ребенка я заплатила еще 500 рублей, — рассказывает Анна.

В обозначенный день Анна вместе с ребенком пришла на съемку. Говорит, Диана вела себя дружелюбно, показала себя с хорошей стороны. Фотосессия заняла 10 минут, фотограф помогала — говорила, как встать, что нужно сделать, как повернуться.

— Диана пообещала мне отправить исходники в тот же день, а 7 обработанных фото в течение 2–3 недель. В день съемки я заказала у нее еще одну фотосессию — по акции за 2500 рублей — и сразу же перевела ей деньги, плюс еще 500 рублей за ребенка — итого 3000 рублей. Исходники в обозначенный срок я не получила, начала писать Диане — та не отвечала мне, а потом сказала, что отправит в течение трех дней. Я не стала настаивать на ее первостепенном обещании. Прошло 2 недели — я ничего не получила, потом три — результат тот же, — рассказывает Анна.

Анна написала фотографу сообщение, та ответила не сразу, но сообщила — якобы Анна сама не выбрала фото для обработки, оттого ничего не получила. Ждать еще 2–3 недели. Потом случились неполадки с почтой, а потом Диана заявила Анне: так как та пошла моделью всего за 1000 рублей, фото она выбирает сама на свое усмотрение, а раз не выбрала, значит, не из чего было выбирать.

— Мне это не понравилось. Я попросила вернуть мне те 3000 рублей, что я перевела за следующую фотосессию. Она попросила номер карты, но так ничего и не перевела. Исходников с первой фотосессии я не дождалась, да и осенью летние фото неактуальны. Я сказала Диане, раз она не хочет по-хорошему, то я пойду в полицию, и мы будем решать вопрос по закону. Она сказала мне: «Хочешь по закону? Тогда жди деньги в течение 10 дней», сообщила, что не хранит деньги на карте, а за первую фотосессию она вообще мне ничего не должна. Прошло 10 дней, деньги я не получила. Тогда уже я написала заявление в полицию, — рассказывает Анна.

NGS.RU запросил подтверждение у МВД — действительно ли было подано заявление. В ведомстве на это заметили, что запрос журналиста требует разглашения персональных данных, а на это в полиции пойти по закону не могут.

— В соответствии с вышеизложенным, у ГУ МВД России по Новосибирской области отсутствуют правовые основания для предоставления сведений в отношении третьего лица, — ответили в пресс-службе ведомства.

Со слов же Анны, на следующий день после подачи заявления ей позвонили и сообщили, что дело рассматривается.

— Уточнили, решился ли вопрос, я ответила, что нет. Дело передали в отдел полиции № 1, сказали, что на неделе меня вызовут, но прошел уже почти месяц, — говорит Анна. — В группе во «ВКонтакте» я написала свою историю, откликнулись другие пострадавшие, еще с 2018 года. Я честно сказала Диане, что мы все идем в полицию подавать коллективную жалобу. Спросила, зачем она так делает, она ответила: много работы, не успевает, хотя ежедневно публикует информацию о том, что у нее акция. Не успеваешь — верни деньги! Она в ответ заблокировала меня. Я была готова обратиться в суд, обращалась к юристу, изучаю материалы — но у меня только ее Ф. И. О., а нужны личные данные: паспортные или СНИЛС. Это тормозит дело, я не могу обратиться в суд.

Что говорит вторая сторона конфликта

Мы также связались с Дианой и попросили ее прокомментировать сложившуюся ситуацию.

— В моих действиях никогда не было интереса кого-то обмануть, мне это неинтересно. У меня довольно красивые работы, и из-за каких-то ситуаций неприятно портить репутацию. Думаю, вы знаете, что такое работа с людьми, и, к сожалению, ко всем не найти подход. Бывают, конечно, ситуации, где я задерживаю фото, но всегда со всеми мы расходимся на хорошей волне, если человек адекватно себя ведет, без всяких угроз, — ответила в переписке с NGS.RU Диана и добавила, что хочет решить эту ситуацию мирно. — Если бы я хотела кого-то целенаправленно обмануть, я бы не вела свою страницу, активно ходя на съемки и делая красивые фотографии своим клиентам по сей день. А насчет ситуаций с некими девочками — всегда, где я не права, я просто возвращаю деньги, от этого будет легче всем. Мне вот эти сплетни и разборки вообще не нужны. И если разобраться с каждой ситуацией, то выяснится, что у каждого своя правда. О хороших отзывах что-то никто никогда не говорит, а жаль, — заключила фотограф.

Что еще почитать

«Когда обо всём узнала, стало плохо»: 85-летняя врач лишилась половины квартиры из-за «вложений» в биткоин.

Мошенники «открыли» базу отдыха в Горном Алтае и собирают предоплату — жертв уже десятки.

Новосибирцев завалили предложениями зарабатывать до 30 тысяч в день на бренде AliExpress. В чём подвох?